如何撰寫有效的常見問題頁面
網站有多個網頁通常有很多常見問題( FAQ )頁面。有幾個很好的理由,為什麼你應該one.An常見問題清除任何混亂的前景可能會購買 產品。請記住,混亂到總是說no.It讓前景抓住關鍵信息quickly.It創建一個積極的印象與您的前景,因為你是承認自己的時間是寶貴的,他們 想要的答案quickly.An常見問題解答您節省時間。更答案您提供您的網站,那麼客戶的電子郵件就會問同樣的問題,並over.Before你寫一個問題,做一些調查。思考 您喜歡的網站,並制定了一些問題你可以詢問他們的產品或services.Now瀏覽這些網站,並審查其常見問題網頁。你能找到答案,你的問題很快? 還是你有滾動或通過點擊網頁上找到您正在尋找?是合乎邏輯的問題分為兩類,或他們將在隨機順序?這應該讓您知道的 “這樣做的”和“不要的”建立一個FAQ.Another有價值的研究方法是,要求良好的朋友或客戶,讓您的反饋您的產品或服務。出現什麼問題納入其 當他們心中訪問網站。 (您可以提供一個小禮物或折扣給您的客戶,以換取反饋。 )後得到大家的意見,收集問題和群體的類別。例如, 有關如何船舶產品很快你將在你的“發貨”類別,您的常見問題etc.Write在“問答” format.Organize的問題,以便在每個類別的最 重要的問題出現近top.Create一個“目錄”在頂部的常見問題網頁,並把大部分的提問here.Hyperlink ,讓您的客戶只要按一下去回答。 您的類別或超鏈接上方的page.Here的幾個竅門:讓您的常見問題解答更新。答案仍然是相關的?審查monthly.Keep您的問題和答案簡明扼要。不超過一個段落。如果 問題需要一個長期,詳盡的回答,有一個鏈接到一個單獨的webpage.Don 『 T創建您的常見問題作為一個文件,前景已下載閱讀。大多數人都不會打擾,他們會離開您的網站 frustrated.Include信息和底部的鏈接每一個常見問題網頁,這樣的前景可以與您聯繫,如果他們仍然有答案questions.About的AuthorDavid Coyne是一個在線營銷顧問和 entrepreneur.Visit他的網站,並獲得免費的電子圖書“營銷的秘密時代。 ”您可以出售本電子圖書的客戶並保持100 %的利潤。 http://www.dc-infobiz.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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