銷售多種產品?避免這些頂級失誤
當你的網站銷售的十多個項目,您可能會面臨激烈的挑戰,幫助消費者找到他們所尋找的。您需要把產品分門別類,但這些將成為障礙 甚至造成殺手,如果這些類別不匹配那些在首腦shoppers.I這首一次又一次地使用分類網站所不知道或理解的一部分他們的客戶。為了 例如,我曾經想購買的T卹,到現場一著名郵購公司,在那裡我發現一類叫做“襯衫。”到目前為止,一切都很好。但後來我不得不選擇一類叫做“織”或其他 所謂的“針織。”在那裡,我難倒了。是T卹梭織或針織?我不是sure.Another當時我正在尋找一輛豐田汽車的一部分,準備買,但我找不到它在豐田汽車零部件的網站,除非我 知道是否該驅動器的部分列車,從犯,排氣系統或別的東西。我沒有任何線索。在這兩種情況下,網站錯誤地認為,消費者了解他們的行話,並設立該辦事處的 一個障礙在線purchase.Let氏假設你解決術語問題,有人覺得,他們正在尋找。下一個障礙購物者的關注與否人們可以找到所有的答案 問題有關情況,運費,保證和退貨政策,他們可以很容易地問購物電話或人。在過去的一年,我要說,只有50%的時間在我的購物 網上我有我所有的預購問題回答了網站。在多產品網站我參觀了作為一個評論家,我不記得一個一個問題回答了足夠的shoppers.Before您 網站的推出,你能夠想到的所有問題,有人會問的想像不同類型的購物者-人來自其他國家,企業購買者,送禮者,等等-他們想什麼需要了解的。一旦你的 網站已經成立一段時間了,收集來的問題,通過電子郵件和電話。收集的問題和答案在常見問題網頁,使問題可從您的每一頁 site.Especially不以人將物品到他們的購物車,並開始進行檢查,以便找出運費和退款政策!另一種流行的失誤是不洩露的地址 公司背後的購物網站。這不僅是必要的放心,考慮到任何購物擔心追索沒訂單或錯誤的商品,重要的是有些人知道在哪裡 項目正在運往from.Ditto您的隱私政策。你是否會被出租列表的客戶地址和轟炸大家誰是您購買產品的頻繁發電子郵件?在線訂購表格範圍 從易於使用的和完整的莫名其妙的加劇。提交你的,我稱之為“姥姥測試” -誰問的人從來沒有見過您的網站之前,下訂單和談話過程中,通過大聲。 按鈕,聽聽你的嘴唇。注意:如果它們會被卡住,並解決您的訂購程序accordingly.Finally,你有成功案例證明的質量和價值,你賣什麼和做的樂趣 業務嗎?這是櫻桃的聖代的精心設計,從公司的網站購物推薦並返回到更多的採購!馬西尤德金是作者網站營銷改頭換面和其他10 書籍。阿四屆威比獎法官和國際知名營銷顧問,她的批評,並執行網站網址為客戶改頭換面。了解更多有關她的詳細批評會議的五個 不同類型的網站(包括多產品網站)在http://www.yudkin.com/websitequiz.htm。
文章來源: Messaggiamo.Com
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