銷售與客戶為導向的網站
應創收從網站是主要的動力?純粹的銷售網站只有一個目的...產生了收入,盡可能不惜任何代價。換句話說,你的經驗-好的或壞的-是 無關緊要的最終目標的網站,很可能犧牲客戶的滿意度,使銷售。有多少次你回去的股票評級從您的網站有一個糟糕的經驗?我的猜測是不 往往。我知道,我沒有。有多少次你回去的股票評級從您的網站有很大的經驗?什麼是兩者之間的差額的經驗?你覺得你有網站的偉大 經驗,是一個以客戶為導向的網站?而且,可能是其他的網站你有壞的經驗,是銷售導向的網站?商業不能存活很長時間,如果它的主要動力是純粹 專注於銷售和收入。當然,它可能會持續一段時間,但不能長期。作為網站管理員和銷售商,我們必須努力創造一個長期的業務關係,我們自己和我們的客戶,使他們 將繼續購買我們的,只要他們有需要或願望,我們的產品或服務。沒有人沒有勝過Amazon.com可以說, http://Amazon.com是最大的一個面向客戶 企業成功的網站在這個星球上。他們證明, “建立一個以客戶為導向的網站,他們會來。 ”他們走出去的方式,以個性化的購物體驗的每一個人。當我 訪問Amazon.com公司,我看到一個非常不同的產品選擇比琳達,我的妻子,認為她去購物的時候。他們知道我已經購買了在過去和理解我的購物習慣。他們也明白我的 購買習慣的不同琳達和不同比你們。因此,他們量身定做的個人經驗對我們每一個人。它使我們覺得自己的網站已經圍繞著我們的具體願望。 Amazon.com 已經到了大量的努力,個別我們的經驗。為什麼?客戶是他們的主要動力。將它很容易和更便宜的建立一種嚴格的銷售為主,銷售動機的網站? 當然。他們會是最成功的網站在這個星球上,如果他們做到這一點?我真的需要回答這個問題?以客戶為導向,客戶出於網站好,這樣就可以獲得漂移的情況下我將與 這個。您可能無法進行比賽Amazon.com上方的梯子,但原則是適用於任何網站是否您銷售一種產品或數以百萬計的產品。考慮到這一點,您決定 您的網站將是面向客戶,使客戶的主要動力和您的業務將圍繞著他們的滿意度。你已經知道你過去的經驗,客戶會 回到網站,它們的經驗是積極的。您還認識到,網絡是一個挑剔的地方,這是“一個打擊,而您的”營商環境。因此,你要開發你的 網站使用自己的經驗作為我們的客戶為您指導。什麼或沒有你喜歡的網站您完成業務,在過去的?是什麼讓您回到您的了很好的經驗 一次又一次?給客戶的需求以客戶為導向的網站將戰勝銷售導向的網站每一次和長途。發展你的客戶導向的網站,以確保它們滿足 經驗和他們會告訴你他們的朋友,因此這個詞得到了。很快您的網站將被淹沒朋友的朋友的朋友誰都會成為終身客戶。大量的快樂, 滿意和付費用戶是指長期的,有利可圖和繁榮的商業。足以說?作者生物:約翰賴特是共同創始人和副總裁您的網站解決方案( http://www.YourSiteSolutions.net ) 並具有多年的互聯網行業。 John的經驗,包括網站開發,複製文字,部署和銷售。您的網站解決方案是一個單一來源供應商的電子商務軟件,主機託管,
文章來源: Messaggiamo.Com
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