微軟CRM談話網關:網絡電話-執行與定制
Microsoft CRM是贏得市場份額一步一步從這種傳統的CRM服務提供商,而Siebel,SalesLogix的。在本文中,我們將展示微軟商務解決方案CRM潛力在VoIP 方向。[*商業登記*]如今基於VoIP技術和即時信息系統,在逐步擴大和更廣泛的傳播。每個辦公桌或每一個人計算機有一個或另一種手段的信息交流, 屬於語音IP或即時消息系統。目前,大多數提交的信息交換系統是:[*商業登記*]? Skype公司(http://www.skype.com)。革命制度的聲音壓縮?的容忍程度 帶寬的通道功能的VoIP娛樂功能,一般的互聯網世界級用戶配備有麥克風和耳機時,Windows / Linux / Mac系統OS X操作系統,網絡連接和免費註冊使用Skype。 加上Skype的即時消息應用程序之間的Skype用戶。新的功能和服務SkypeOut和SkypeIn允許您不僅呼籲普通電話從您的電腦非常低的利率,但也接受 在呼籲您的Skype電話號碼的SkypeIn服務系統。[*商業登記*]? MSN信使(http://messenger.msn.com)。相當成功的嘗試對微軟敞開大門的即時通訊市場。 MSN信使 贏得了市場與光的速度,由於緊密聯繫在一起,微軟的Windows。每一個新版本增加了新的功能? MSN Spaces的集成,音頻和視頻傳輸等[*商業登記*]?雅虎!信使 (http://messenger.yahoo.com)。 IM系統的Yahoo!門戶網站,擁有標準的功能集,用於通信,包括音頻和視頻流的傳輸。[*商業登記*]? AOL即時通訊(http://www.aim.com)。這是一 退伍軍人的IM系統市場。考慮到普及,AOL作為互聯網服務提供商? AOL即時通訊擁有很大的市場份額。[*商業登記*]?聊天? (http://www.icq.com)。是嗎?我們沒有放棄 你有其他意見,我們的目標是這篇文章的IT專業人士誰工作也是在克林頓時代的美國互聯網的奇蹟,蓬勃發展。且讓我們補充說,與第5版發布ICQ的介紹 新功能的音頻和視頻對話。[*商業登記*]?網絡電話與即時通訊系統,很受歡迎,不僅在家庭辦公環境,但日益普及,在企業市場。其中一個證明是釋放 微軟的Live Communication Server,它允許信息流的協調和控制。自然的想法?我們應該使VoIP和IM對話與自動協議?這是一件好事,有文件的副本 質譜會議,有關的項目,產品,在表格中的MS CRM活動。或者,從CRM的用戶界面打電話給你的潛在客戶通過Skype網絡電話。或接受來電通過SkypeIn和記錄電話,向客戶關係管理 數據庫是準確的下列談判。這種用法是真正無限的,目前只限於人類的保守性[*商業登記*]現在,讓我們考慮的MS的模式,使客戶關係管理擴展 這樣一個系統:[*商業登記*]?其主要成份是Albaspectrum媒體核心為MS的CRM?該模塊,提供媒體流儲蓄在專門的數據庫,互動的專業連接器,即時通信/ VoIP系統。 其作用也創造活動中的Microsoft CRM系統。[*商業登記*]?第二個重要的組成部分是修改這些形式:聯繫人,帳戶等的修改,加入電話,地址,Skype和MSN的 美國在線,雅虎標識符。此外,我們要補充的SkypeOut電話服務。在將來,我們計劃的PBX / PSTN的支持通過MS Office Communicator 2005的[*商業登記*]?此外計劃-應答機模塊,控制 來電和信息,客戶和保存他們的媒體數據庫。如果經理是從他的辦公桌,系統將保存的信息,並將創建活動中的個人排隊?你不會錯過任何一個客戶 呼叫!再加上所有的電話從非註冊客戶/前景可能會與一個或另一個帳戶,聯繫方式,鉛,等[*商業登記*] [*商業登記*]讓我們來考慮過程中所電話/接收或留言 錄音:[*商業登記*]? CRM用戶打開客戶端的形式和內容的電話或Skype ID來進行呼叫。如果她/他想說的Skype用戶? Skype應用程序必須安裝在本地計算機和她/他需要 將Skype的在線用戶。如果她/他呼籲另一位Skype用戶,那麼我們沒有額外的要求。在通話時的情形一樣放在PSTN號碼,CRM用戶需要有SkypeOut的活躍賬戶。在這兩種情況 ?當用戶拿起電話或不存在?客戶關係管理活動,將創建與有關的地位。如果調用被接受,自動電話錄音將被切換上,將創建活動與說明 在手機上的時間。對於MSN,雅虎,ICQ的音頻,對話?上述所有與此相關,除了PSTN的支持(目前Skype的使用)。[*商業登記*]?上面描述的過程是相似的即時信使 談話記錄由MSN Messenger,ICQ的,雅虎!通訊,AOL的Instant Messenger。[*商業登記*]? CRM用戶,可向全文搜索後向媒體數據庫保存的文本直接會談從MS客戶關係管理 接口。[*商業登記*]?對於用戶,誰是訪問CRM在互聯網上,我們設想IM系統的支持(如http://webmessenger.msn.com)在MS客戶關係管理的形式。[*商業登記*]祝你好運與整合!如果您希望我們這樣做 工作-給我們打電話1-630-961-5918或1-866-528-0577! help@albaspectrum.com [*商業登記*] [*商業登記*] [*商業登記*]作者簡介:[*商業登記*]葉利欽是鉛軟件開發人員在Alba頻譜技術?美國全國性的大平原, 微軟CRM定制公司,為客戶在芝加哥,休斯敦,亞特蘭大,鳳凰城,紐約,洛杉磯,舊金山,聖地亞哥,邁阿密,丹佛,英國,澳大利亞,加拿大,歐洲並具有在多個地點
文章來源: Messaggiamo.Com
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