成本的壓力?需要監測和管理風險!
多少注意其中一個最大的潛在的風險因素的一個組織?應力的影響?不僅有大量的潛在風險的蔓延引起的內應力 組織,它的成本他們大量的金錢!讓我們開始尋找一些講求人數(根據英國。 ) 。在英國工業聯合會估計,有一個成本ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家為40億英鎊 行業每年直接造成的壓力有關absence.This數字可以上升到超過ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家70億英鎊當你考慮生產力損失!最近的一項調查的HSE 表明了五十五點○○○萬案件沒有由於強調,抑鬱症和anxiety.A進一步66,000缺席心臟問題是由於stress.There是一個損失了近13米工作日total.The 平均缺勤是二十八點五天壓力有關issues.1 5認為,他們的工作是極其或非常緊張?這是500萬人!高達40 %的情況下與stress.When強調,性能可 減少高達70 %的CIPD費用估計,強調行業ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家522英鎊每名僱員。受夠了嗎?轉向考慮其中的風險非託管壓力 組織,我們就可以開始看的“連鎖反應” risks.Where組織正在遭受的壓力的問題將會有一些可能的後果,所有與隨後的費用的業務。 此外,還有什麼其他的風險可能有助於?如果氣氛日益惡化,將有增加的工作人員更替。的費用,這是常常被忽視或隱藏在一些虛假的理由。什麼 是的直接費用招募替換?噢,和間接費用?什麼是成本的損失的經驗和專業知識?工作人員更替擾亂企業在許多方面,並降低盈利能力。 同時,將增加的成本呢!當個人受到壓力的工作業績有可能惡化。質量決策將會下降,可能被錯誤判決 已製成的。什麼是危險的組織呢?很可能的休閒錯誤率會增加嗎?有什麼後果?人民之間的關係將受到影響,惡化!同樣地 通信,支持或團隊惡化,那麼人們將無法享受今後的工作和水平的承諾,有可能減少。這大概意味著,客戶服務日益惡化嗎?再次,與什麼 後果? (這也適用於內部客戶和外部。 )當人們變得不那麼積極,甚至demotivated ,他們的生產率下降的影響是? ? ? ?當我們考慮到 在這些數字,也可能產生的連鎖影響,有必要思考管理組織的方式將減少可能產生的影響的壓力。確實,這是一個關鍵組成部分之一的HSE 倡議和介紹他們的“管理標準的壓力。 ”雖然這些都不是強制性的本身,還有它周圍的立法!目前的照管義務和責任 重視管理人員的一部分,健康和安全方面的立法。這意味著進行風險評估,建立一種積極的工作環境和管理活動,以減少緊張和壓力會在work.Before 進一步融入其中,讓我們考慮一下是什麼意思這個詞, “壓力” 。它的健康安全環境定義為“人有不良反應過度壓力或其他類型的需求放在他們。 ”字母a 簡單的選擇是把它當作“的internalisation的壓力嗎?如果超過你的能力來應付。 ”當我們聽到人們說的東西,如“我們都需要一定程度的壓力” ,什麼是 真的有人說是,我們需要一定程度的壓力, galvanise我們的行動。這些壓力可以來自各種來源的工作和個人生活?並在自己too.The圖所示, “在 壓力曲線“表明我們所說的這一點。如果壓力不夠高,我們不認為有必要作出反應,因此性能可能會下降。 (奇妙稱為”生鏽了“中 某些圈子。 )你有沒有去一家商店,餐廳或某個地方的一個非常安靜的一天?是什麼反應和服務呢?為此目的的規模可能會導致問題的無聊水平!獲取壓力 “權利” ,我們正在引發反應的最有效途徑?和將在我們的“最佳性能”的水平。沿著快要結束時,壓力程度增加時,這是 太多的反應是大多數人認為是經典的應力問題, “燒了。 ”這幾乎就是“發生”突然。建立的壓力,症狀會越來越 明顯的生理和行為的線索將更為顯著。如果這種情況不改變,和壓力變得更加易於管理,人誰是為此可能會開始生病的 身體發出信號,表示它需要保護自己免受這種burnout.The管理人員面臨的挑戰這一概念是要確定什麼是“最優”的壓力中的每個人 他們的隊伍。我們每個人解釋壓力以不同的方式。什麼是我們可以擺脫,另一個會覺得作為一個危機,反之亦然。添加到這一點,我們所有人都影響我們的種種壓力,這是外部的 我們的工作。這些可以從個人的關係,以金融,環境的實際,如旅行。然後是人的能力,以創建自己的壓力,通過了不合理的 期望或尋找東西擔心的是我們無法控制!如何做管理人員知道他們的團隊成員,以評估其個人的“消極”和“積極的”壓力?為什麼 數字顯示這種壓力增加有關的問題在最近幾年?有很多改變了嗎?簡而言之,是的!有許多因素,這是一個指標,而不是一個全面的清單。工作量? 裁減人數尚未相同或更多的工作預期的人離開behindThe的生活節奏,與迴避麻煩,速度響應thingsExpectations ?自我和othersLack的控制權 我們livesMaterialismValues方面沒有得到滿足或有衝突的運作與我們的價值觀是什麼機構可以做,以監測和管理風險的壓力?其中的第一件事認識到,有 風險。太多的管理人員,特別是高級管理人員,要隱藏自己的頭埋在沙和否認有任何問題,或潛在的問題。他們當然不希望表明,它們可能是一個重要的 捐助者的問題!強調的是不是一個問題僅限於行政套房!事實上,有較高百分比的勞動力減少了生產線將受到壓力有關的問題,而不是高層管理人員。說了 這一點,後果的組織和人民的過度強調高級管理人員可以可怕!該組織可以使用的若干因素,以評估是否有問題。因為在大多數形式良好 管理,收集資料是關鍵。工作的事實,並不僅猜想,但不要忽視it.One的“標準”是看曠工,無論是水平和任何模式。是靜態或水平 越來越多?任何地區組織痛苦超過別人呢?後會發生什麼事的員工返回工作崗位,你有沒有與他們會晤,以找出真正的原因缺席,以及你可以做什麼 以防止他們再次出現?此外,該組織將提供支持,幫助員工?如果有一種模式在一個領域,正在做些什麼來解決的原因? (這是工作的性質,或經理或 環境? )看看質量信息。是否有增加的錯誤,客戶投訴,或有其他標準沒有實現?在追逐的團隊或個人,並要求改進, 探討為什麼事情已經開始下滑。淺談人民對正在發生的事情以及他們是如何發生的feel.What的工作人員更替的數字?任何趨勢明顯?是該組織使用離職面談找到 真正原因離開?要適當概況作為一個組織,一個良好的起點,是進行一個簡單的審計。問題在這些領域將有助於立即意義在哪裡 組織是在會議上的HSE標準。它還將突出問題時,可能會發生。培養你的組織-它是如何的辦法與工作有關的壓力?要求人,如工作量和 暴露身體的危害。是合理安排工作,這樣的工作量水平是正確的?控制自己的工作和他們這樣做?有多少工作人員說,這樣做?是合理的管理人員的期望 和治療他們的團隊?關係?你如何處理的問題,如欺侮或騷擾? (另一點,達1 5人報告,他們已被欺負的工作。 )組織變革?如何 管理和溝通?理解的作用?做個人了解他們的作用,組織?該組織確保個人沒有角色衝突或挑戰是什麼? (是否有明確的 定義的角色? )支持和培訓從同行和各級管理人員的人能夠做到的核心職能的工作嗎?你滿足個人的需要和不同?如何將您的工作場所 評分?哪些領域可以做的一些關注?請記住,通常是預防勝於治療,大多數的事情。在這種情況下,它幾乎肯定是一個不太昂貴的選擇!要注意這些因素和 組織可以開始處理強調早期,防止它成為一個problem.Another事情的管理團隊做,目的是要發展一個理解的壓力,其原因,症狀和後果。他們可以 然後開始運作的方式將創造一個健康的組織。它們可以監測“健康”使用上面的方法?然後設置的管理,保持一個健康的環境。的秘密 壓力管理並不是要學習放鬆,工作或其他因應策略,儘管這些不幫助。這是有關交通問題的原因和處理從那裡。良好的管理做法, 良好的溝通,並支持和照顧的人都將有助於減少風險的壓力。減少壓力和減少風險,你在許多其他領域的business.Graham Yemm創始合作夥伴的解決方案4 培訓Ltd.During他多年來擔任顧問,他還與各主要公司在英國,歐洲,美國,中東和俄羅斯的銷售,人民和管理技能。他有多年的 經驗調整方案,以解決組織問題圍繞銷售,帳戶管理,談判,銷售管理和客戶服務?特別是側重於通信和個人技能 aspects.Graham是一個主師NLP的,並參與建立和運行“的企業集團” ,促進利用自然語言處理的機構。他是一個教練的認可實驗室簡介 方案? “詞的變化頭腦” 。他個人的享受來自於幫助個人承擔更多的責任為自己的行動?釋放他們覺得他們可以有更多的選擇自己
文章來源: Messaggiamo.Com
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