節省成本售後服務 - 間接利潤流
在這樣一個場景，激烈的市場競爭和不斷上升的挑戰，使得市場波動，贏得客戶的信賴，已成為比以往更加重要。淺談製造企業，有效 售後服務是企業的法律。據調查，由柏亞天，領導者在全球供應鏈管理和客戶價值管理，製造業公司注重管理其 售後服務享受客戶服務和運營成本優勢超過平均表現的公司。他們的報告是支持以下統計：[*商業登記*] [*商業登記*]公司，重點是售後服務的經驗75 降低庫存百分之每一個美元的安裝基礎[*商業登記*] [*商業登記*]公司，簡化他們的售後流程享有較高的完成率百分之15 [*商業登記*] [*商業登記*]的公司管理他們的服務和維修 功能得益於百分之十五更多時間服務部分交付[*商業登記*] [*商業登記*]控制庫存和備件製造單位和多元化的區域及中央倉庫，往往成為一 這些措施在取得回報。這是因為在銷售業務流程的庫存;維修管理和帳戶管理往往是管理的銷售團隊，產品線管理和維修 中心，而不是由原始設備製造商孤單。這需要一個終端到終端的能見度，以支付其服務費用，已經超過了收入。對業績不佳的驅動問題在隨後的銷售管理，是這些實體不 有一個自動化的方式來看到的銷售業績在每個梯隊。[*商業登記*] [*商業登記*]一個手機製造商例如，鬆動集中在售後服務，而所有的精力和手機的製造 質量。整個重點是製造業和銷售 and是無法看到trends對 whether the stock倉庫經理調度上的時間，if service中心是對預算編制的備用零件存貨，在 喜歡。這阻礙了修復過程，並增加周轉時間（TAT）的需要支持的保修義務，並盡量減少多餘的和過時的服務部分註銷。這是一個雙重損失，收入價格 焰火和最終用戶很失望延遲服務。[*商業登記*] [*商業登記*]只要過程是手動和蒙面的面紗Excel表和電子郵件通知，效率水平趨於 下降，收入流惡化和TAT增加。該解決方案是在一個強大的自動化服務管理系統，提供實時更新的售後服務流程。 [*商業登記*] [*商業登記*]當你 實時更新，您可以查看和檢討業務表現，部件的運動，從而也獲得了能力作出決定，在有利於工作的高效率的售後服務 機制。[*商業登記*] [*商業登記*]塞馬是一個在線營銷愛好者和未來學家。 ZED的服務™是領先的服務管理軟件公司在印度。欲了解更多信息服務管理軟件 產品及售後服務管理軟件解決方案服務™叫做Zed訪問網站吧！
文章來源: Messaggiamo.Com
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