服務管理軟件的重要性在耐用消費品行業
當時在經濟學家稱之為最近的經濟衰退的最嚴重的超過 60年，裁員的成本，最大限度地提高效率，使顧客滿意已成為比以往更加重要。業務經理 誰明白這格言生存艱難的時候，另外一些人屈服於情況。[*商業登記*]製造商，特別是要採取特殊的照顧，收入來自於出售 產品可以很好地成為一個不可避免的代價，如果售後服務和支持是沒有研究過。企業正在尋求採取措施實現這一目標。[*商業登記*]最搶手的解決方案，因為這是 服務管理軟件。該系統使製造商和服務合作夥伴（即獨立處理服務支持多個製造商），以自動化的服務和支持流程，並幫助 在：[*商業登記*]最大限度地提高效率[*商業登記*]降低間接成本[*商業登記*]精簡修復鏈[*商業登記*]提高客戶滿意度[*商業登記*] [*商業登記*]服務管理軟件是一個智能自動化工具 這有助於減少掉頭時（達）服務提供的產品和測量產品的性能和差距分析。許多製造商從消費電子和移動行業已經 兌現服務管理軟件從不同的供應商，並同意有經驗的控制達，產品分析和偷竊的機會減至最低的服務要求。[*商業登記*]服務的主要特點 管理軟件：[*商業登記*]保修管理，在保修或超出保修服務/維修作出了很大的差別在確定收入或費用的業務。如果產品，以進行修理，而它 是在保修期，這將是一個代價製造商，而一個徹頭徹尾的保修電話是一項收入。管理的保修狀態，這是一個關鍵模塊的這個軟件是恰當的。[*商業登記*]備件庫存， 服務管理軟件幫助同步資產管理的每一項服務中心，使客戶從來沒有離開因存貨短缺。該系統配置了倉庫和其他 誰管機構保持鷹的眼睛，以便確保每一個維修服務中心在不同層次有最低庫存水平maintaned。[*商業登記*]索賠管理，在缺乏服務管理 軟件，它是困難的，服務中心的負責人進行監督管理過程中的索賠。區分有效和無效的真正的索賠要求索賠變得容易與服務管理軟件， 每一步的升級記錄和跟踪。[*商業登記*]逆向和正向物流跟踪完整的運動備件從倉庫到服務中心對縮進/ PO和缺陷 產品 /備件服務中心回來，到倉庫，同時是至關重要的，同時保持股票的平衡。服務管理軟件有助於維護和管理的平衡。[*商業登記*]服務 管理軟件是一個終端對終端服務客戶關係管理，讓您的靈活性和可擴展性管理售後的服務業務。如果你是在製造業，或授權的服務中心運行 照顧到不同的品牌，你現在可以減少損失的停機時間，提高生產力與您的業務終端到終端服務管理軟件。[*商業登記*] [*商業登記*]塞馬是一個在線營銷愛好者＆ 未來學家。 ZED的服務™是領先的服務管理軟件公司在印度。欲了解更多信息管理軟件及維修服務管理軟件解決方案服務™叫做Zed訪問
文章來源: Messaggiamo.Com
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