微軟與ibm Lotus Notes多米諾的crm綜合化? 機械經銷權例子
與多米諾電子郵件服務器的IBM Lotus Notes是大公司业务的傳統文件工作流管理解答,您需要在認同週期和政策制定的查帐索引。 微軟企业解答CRM是非常自動化銷售過程的花費的高效率的解答。 它也許驚奇,但是我們看見是願意部署和集成兩個系統客戶的好地層: MS CRM和蓮花多米諾。 以我们所见這些客戶平衡ERP平臺風險并且设法保護和部署投資入蓮花執照,而部署新和已經帶領的CRM解答? 微軟CRM。 在這篇小文章上我們將举您綜合化例子? 歐洲分裂一个知名的機械製造商經銷權網絡。
? 習慣蓮花數據庫。 在我們的情况客戶有習慣數據庫,被設計在1990th的開頭部分。 有些經銷商有Lotus Notes多米諾4.0,并且有些有6.0和6.5。 技術excurse ? 在Lotus Notes多米諾6.0您能使用Java 2個代理,并且它似乎是平臺獨立(微軟視窗服務器, IBM AS/400)。 對synch所有經銷權? 决定做出在间網絡升級到Lotus Notes多米諾6.0 (是位保守主義者)
? 多米諾傳訊。 明显地您必須有一臺電子郵件服務器被分配到您的URL領域,并且,因为傳統上蓮花多米諾是電子郵件服務器? 與微軟交換(的替換是自然選擇的2003年,如果您購買微軟CRM)不是選擇。 使用晨曲光譜技術MS CMR Lotus Notes多米諾連接器您能换成電子郵件傳訊蓮花多米諾
? 蓮花& MS CRM事件同步。 IBM和微软公司软件設計師被設計的CRM &蓮花事件不同地。 项目实施的第二個階段將同步任命、日曆在蓮花之間的事件、等等和MS CRM。
? 對蓮花數據庫的MS CRM ODBC查尋。 当第二個階段我們計劃實施從MS CRM的查尋認為對與習慣領域和Lotus Notes查尋選項的案件。 這個選項將體會作為網.net應用,集成MS CRM網接口。 這個Web应用程序將有機器號碼、保單&服務信息。 您在MS CRM您可能部署習慣的3.0大概知道製表在鏈接它對MS CRM對象作为一對許多。 最重要是它將由MS Outlook同步,并且允许您作為推銷員工作離線。
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文章來源: Messaggiamo.Com
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