微軟CRM會話網關：網絡電話-執行和定制
微軟CRM是贏得市場份額一步一步從這種傳統的CRM提供商像Siebel，SalesLogix的。在本文中，我們將展示微軟商務解決方案客戶關係管理的潛力在VoIP方向。如今 基於VoIP技術和即時信息系統越來越廣泛和更廣泛的傳播。每個辦公桌或每一個人計算機有一個或一個信息交流的工具，屬於語音IP或即時 消息傳遞系統。目前，大多數提交的資料交換系統：？ Skype公司（http://www.skype.com）。革命制度的聲音壓縮？氣度來的帶寬通道的功能的VoIP 娛樂功能一般互聯網世界級用戶的麥克風和耳機時，Windows / Linux的/ Mac OS X作業系統，互聯網接入和免費註冊使用Skype。加上Skype的即時申請 Skype用戶之間的信使。新的功能和服務SkypeOut和SkypeIn讓您不僅呼籲普通電話從您的計算機非常低的利率，但也接受您的電話網絡電話 數字系統中的SkypeIn服務。？ MSN信使（http://messenger.msn.com）。相當成功的嘗試對微軟敞開大門的即時通訊市場。 MSN Messenger的獲得了市場與光速， 由於緊密集成與Microsoft Windows。每一個新版本增加了新的功能？ MSN Spaces的集成，音頻和視頻傳輸等？雅虎！信使（http://messenger.yahoo.com）。 IM系統的 雅虎！門戶網站，擁有一套標準的通信功能，包括音頻和視頻流傳輸。？ AOL即時通訊（http://www.aim.com）。這是一個退伍軍人的IM系統市場。考慮 在普及的互聯網服務提供商美國在線？ AOL即時通訊擁有很大的市場份額。？聊天？ （http://www.icq.com）。是嗎？我們沒有給你的補充意見，我們的目標是這篇文章的IT 誰是工作的專業人士在克林頓時代的美國互聯網的奇蹟，蓬勃發展。且讓我們補充說，與第5版發布了新的聊天功能的音頻和視頻會話。？網絡電話與即時通訊 系統很受歡迎，不僅在家庭辦公環境，但日益普及，在企業市場。其中一個證明是微軟推出的Live Communication Server，它允許信息流 協調和控制。自然的想法？我們應該使VoIP和IM會話自動協議？這是一件好事，有文件副本的MSN會議，有關的項目，產品，在表格中的MS 客戶關係管理活動。或者，從CRM的用戶界面打電話給你的潛在客戶通過Skype軟件。或接受來電通過SkypeIn和記錄調用CRM數據庫是準確的下列談判。的使用 實在是無限的，目前只限於人類保守natureNow，讓我們考慮客戶關係管理模式的MS擴展，使這種制度：？主要成分為Albaspectrum媒體核心為MS的CRM？ 該模塊，提供流媒體保存在專門的數據庫，互動的專業連接器，即時通信/ VoIP系統。它的功能也創造活動中的Microsoft CRM系統。？第二 重要組成部分，這些形式的修改：聯繫，帳戶等修改，加入電話，地址，Skype和MSN，美國在線，雅虎標識符。此外，我們要補充的SkypeOut電話服務。在未來，我們 計劃交換機/ PSTN的支持通過微軟Office Communicator 2005的？此外計劃-應答機模塊，控制來電和信息，客戶和保存他們在媒體數據庫。如果經理是從他的辦公桌， 系統將保存的信息，將創建活動在個人排隊？你不會錯過任何一個客戶呼叫！加上所有的呼籲非註冊客戶端/前景可能會與一個或另一個 帳戶，聯繫方式，鉛，etc.Let氏審議進程中的電話/接收或錄音留言：？ CRM用戶打開客戶端的形式和內容的電話或Skype ID來進行呼叫。如果她/他想談談 Skype用戶？ Skype應用程序必須安裝在本地計算機上，她/他需要獲得Skype在線用戶。如果她/他呼籲另一位Skype用戶，那麼我們沒有額外的要求。在通話時的情形一樣 放置在PSTN號碼，CRM用戶需要有SkypeOut的活躍賬戶。在這兩種情況？當用戶拿起電話，或不在？客戶關係管理活動，將創建的有關情況。如果調用被接受， 自動呼叫記錄將被切換上，將創建活動與在手機上顯示的時間。對於MSN，雅虎，ICQ的音頻，對話？上述所有相關，除了PSTN的支持 （目前Skype的使用）。？上面描述的過程是相似的即時消息對話，MSN Messenger的記錄，聊天，雅虎！通，AOL即時通訊。？ CRM用戶，可向全文搜索 呼籲媒體數據庫節省談判的文本直接從MS CRM的用戶界面。？對於用戶，誰正在訪問的CRM在互聯網上，我們設想IM系統的支持（如http://webmessenger.msn.com）在MS客戶關係管理 forms.Good運氣與整合！如果您希望我們做的工作-給我們打電話1-630-961-5918或1-866-528-0577！ help@albaspectrum.comAndrew是鉛軟件開發人員在Alba頻譜技術？美國全國 大平原，微軟CRM定制公司，為客戶在芝加哥，休斯頓，亞特蘭大，鳳凰城，紐約，洛杉磯，舊金山，聖地亞哥，邁阿密，丹佛，英國，澳大利亞，加拿大，歐洲和有
文章來源: Messaggiamo.Com
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