這些項目是必須作出決定之前購買任何現成的通用軟件
1。是什麼決定了軟件的價格是多少？是否每客戶或每個用戶或每個處理器？軟件的費用確定在許多方面。兩個最流行的方式是每客戶或每並發用戶。每客戶確定 由多少個議席中的業務將使用該軟件在任何特定時間。另一方面，每並發用戶是基於固定數目的用戶能夠利用該軟件在同一時間。 （例如：並行 用戶是指程序與授權5用戶可以安裝在100台機器，但最多只有5人可以使用該系統的一次。）每處理器的計算有多少機（電腦或服務器）的 軟件將運行在。許多大型企業應用軟件，使用此方法來確定其prices.2。什麼類型的現場服務，包括在購買？許多程序的較高價格 應包括一些量的現場服務或支持。如果沒有，確保兩個（服務與支持）構建到您的合同在採購。但是，要小心，這是哪家公司做 他們的大部分利潤。有些公司指望你們回國與請求定制的軟件。現在，您已經在軟件，花大量的時間購買硬件和奉獻 資源，他們知道你已經是“一半在池”，他們也知道，你將有麻煩拒絕支付額外的錢得到你想要的。這些服務可以包括任何來自培訓 類，自定義，或者幫助安裝問題。在案件本地軟件公司，請記住，他們應該自動提供某種形式的現場服務（至少）在採購。這個 只能幫助簡化您的實施進程，並增加你成功的可能性，與J120擁有一個更高的投資回報率（ROI）。誰不想擁有嗎？3。有保證 滿意他們的軟件？這是最普遍被忽視在購買軟件。有時不滿意的用戶將預期決定後退還，這不是他們想要的東西。我的經驗是， 一旦開發收到付款的軟件，它可以採取下一步的一個奇蹟獲得任何形式的退款。在此之前購買你的下一塊軟件，一定要找出他們的返回政策和天數 你可以有軟件在你的手中，仍然可以把它送回來得到全額或部分退款。由於定制開發的軟件可以更巧妙的買家，您需要把這樣的建設 合同前開始工作。不用說是多麼重要，以確定此情況下預先在你改變mind.4。什麼是周轉時間為收到“錯誤”固定？有些公司會說， 他們將修復軟件問題，只要你找到一個。有很多其他的編譯名單的“千年蟲”修復和釋放，就必須有計劃的基礎上方便他們。這可能發生或者每月， 每兩個月一次，每季度或每年。無論道路是好還是壞，只要你面對的是一個著名的軟件公司保持信守諾言。在購買之前知道這個軟件可以讓您 更好地處理軟件的最終用戶，使您能夠提供更準確的時間框架內當您的用戶將會看到的變化或有問題resolved.5。多久程序更新出去，他們通知 客戶？這又是一個普遍被忽視的關鍵項目。有兩種思路，公司可以使用更新的客戶。該公司可能決定不通知客戶更新時，所有的部署。他們 可以認為，如果客戶有問題，他們將與他們聯繫。當時，他們會通知用戶的可用更新？提防這種方法的服務，或缺乏那裡的。避開那些公司 不提供此選項時，他們的客戶。第二行的思想將是該公司會定期通知客戶有關更新。他們也可以提供一個選項，包括顧客，郵寄 清單。在這種情況下，確保他們有多個聯繫人的電子郵件上分發名單，讓每個人都應該知道誰也不會被排除在通訊環路。如果軟件公司不提供 任何其中一個選項，您可能要重新考慮你的decision.6。建議的軟件是可擴展的設計？可擴展的軟件設計只不過意味著它可以很容易地與您的業務發展，在 最低的成本給您。因素包括最終用戶自定義，目前的數據庫結構，並投入和產出等報告，並連接到其他數據庫系統。可擴展性是非常重要的小 企業，因為它們是動態的增長。沒有人願意赴湯蹈火的測試，開發，定制和培訓，購買軟件，才發現一年後，你遠超並 你需要來取代它。通過適當的規劃，當時購買只有你可以增加您的機會，一個成功的軟件experience.7。該系統可以被定制以滿足您的業務需求？如果您需要 自定義的軟件，以滿足特定的需求，一個好的經驗法則是，它應該不超過1 / 3的價格軟件的價格。永遠不要忘記了很多次的軟件公司進行談判 與你定制。作為客戶的任何軟件公司值得你的時間應該要保留你高興。在有些情況下，可能需要一些互諒互讓的雙方。一個好的經驗法則是將 總是討論您的需求，直接與管理。看門人傾向於拖延，有時他們的腳。購買軟件知道你需要做出重大改變，應該是一個標誌，你真的需要採取 退一步，看看您所有的選項，包括：內部開發，外包，並與軟件開發商合作削減price.8。什麼是典型的障礙，你可以期望與您的計劃 安裝？無論什麼（如：1年期第二版，10年第4版，等等？）軟件目前，軟件公司應該至少能提醒你的障礙，他們經歷 在實現他們做得。如果不是，這應該提出紅旗你。該軟件公司應保持跟踪這種類型的信息，特別是如果他們不斷設法改善其 產品。你會發現他們有時會遇到同樣的問題，2或3次，他們採取的通知，並採取行動進行調查和解決今後installations.9之前。什麼是小時的支持和 如何支持部門的運作？無論你是在城市或另一邊的世界，如果您需要幫助和支持，不能提供給您，唯一的選擇將採取系統癱瘓1 未知長度的時間，等待救援。結婚前的一個軟件公司通過購買他們的產品，找出該公司所在地，如果該公司是我定義為“被動”或 “積極”的客戶支持系統。跟進尖銳的問題，如，“你只回我的電話在某些時段一天？”，“我要離開的消息，等待在電話的 回調？“，”我要直接從一個回調代表或我會被重新分配給不同的人，每次我請？“。找到這些信息，而不是早些時候後來應 你安心當緊急情況或很快有答案needed.10。詢問是否有一個列表項，並要求他們將在下次更新的軟件。如有可能，還要求日期 項目完成後的list.Before他們說沒有，把他們放心，讓他們知道你的目標是找出哪些功能包括他們可能會這樣你可以提前規劃為您的業務。機遇 是，如果有人要求的東西，你也可以利用此功能。同時獲得這一名單將有利於你在其他三個方面：1。如果您知道，一個功能是即將舉行的，可以通知 用戶事先並尋求他們的反饋意見是否這是他們想also.2。如果該項目在名單上是你需要確信你知道它的把關，以電子郵件或電話 調用軟件公司，以確保您的項目是不是在迷茫中走失。出現這種情況可能會比你更realize.3。當你收到這樣一份清單，仔細檢討。您應該能夠確定的方向 該軟件公司的發展方向。他們的道路上所決定的其客戶的要求？經常有一些項目是性質輕微的名單？ （可忽略不計根據應用程序）或 是否有明顯的項目清單上？ （如果是這種情況的檢測方法可能需要進行審查，以您的滿意。）或者他們添加項目，努力讓你購買的附加項目，你將 從來不使用？關於該AuthorBrett約翰遜是約翰遜的主要顧問諮詢組。他的公司專門提供援助，以公正購買個人和企業尋找的軟件，以滿足 他們的具體需要。利用其內部的知識，提出正確的問題，得到正確的答案，導致正確的決定。如果您想了解更多有關購買援助為您的企業 我們支持軟件和講習班或其他技術服務為您的企業，請不要猶豫聯繫約翰遜諮詢組，或電子郵件布雷特約翰遜brett@johnsongroups.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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