Microsoft CRM實施-我們的市場經驗教訓
Microsoft CRM是客戶關係管理,解答微軟商務解決方案。如果比較它與其他傳統的CRM應用程序,如Siebel的-你會看到,微軟的CRM不使用所有的不滿微軟的技術, 這意味著微軟的CRM目標市場專門為Windows,加上這意味著微軟CRM是比較困難的安裝。微軟甚至沒有關心的其他平台,如 的Linux / Unix或蘋果。現在-我們看到了一種自相矛盾的情況時,Microsoft CRM是獲取市場份額,即使在經濟衰退和戰後初期,衰退的時間。秘密在哪裡?讓我們給您我們的視野,基於我們 三年的MS CRM實施的做法在美國和internationally.1。微軟客戶關係管理是MCSE /微軟面向IT部門?微軟CRM將愛戴的IT專家系統。如果你是MCSE +我- CRM將招募所有的MS Exchange和Active Directory,MS SQL Server的,Windows域安全性,Windows 2003服務器,Web發布和HTML知識和經驗。這是完全相反早先蘋果 計算機認為-計算機系統應易於服務,完全直觀。微軟CRM是一種直觀的最終用戶,但我不是為administrator.2。微軟CRM -客戶關係管理,是不是-而是簡化 客戶關係管理-如果你還記得昔日白皮書有關CRM一般,甚至它的前身-的Lotus Notes / Domino的-這些文件是充滿了對未來的預測並書面頂級公司 管理人員,而不是普通電腦專家。這可能是為什麼有這麼高比例的CRM銷售失敗的實現。微軟CRM歷來最高成功實施率,因為它是 沒有一個CRM,而是它的普及版-它只是不工作-廉價和可靠的car.3。運輸公司-約30%我們的客戶在美國的運輸和貨運代理 公司。這實際上證明了假設微軟CRM是非常簡單的解決辦法-這些公司通常沒有額外的錢用在他們的電腦系統,但需要解決方案的銷售人員,以 即時看到的貨物,再加上有簡單的定制,讓他們融入傳統system.4。運動到小型和微型企業?這是全新的CRM市場趨勢。我們知道的例子 當5名僱員的公司作出決定,執行和有出人意料的成功在Microsoft CRM implementation.Happy執行!關於該AuthorAndrew卡拉塞夫是首席技術官在Alba譜 技術?美國全國微軟CRM,微軟大平原定制公司,總部設在芝加哥,加利福尼亞,科羅拉多,得克薩斯,紐約,喬治亞州和佛羅里達州,加拿大,英國,澳大利亞和地點後 多個國家和國際(www.albaspectrum.com)您可以通過發在1-630-961-5918或1-866-528-0577。他是敏捷,SQL中,ç#。NET中,水晶報表和Microsoft CRM SDK的
文章來源: Messaggiamo.Com
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