創造總系統Empowerment 的鑰匙
在本文裡, 我將:
1. 為創造提供一個框架總系統力量在所有水平和在所有位置;
2. 描述限制總系統力量的通常復發的陷阱, 並且
3. 展示怎麼這些陷阱可能被避免為了系統發揮他們的潛能。
***
一個被授權的系統
人在所有水平和在所有位置能做發生的系統什麼他們想要安排發生並且什麼系統需要安排發生
I 。什麼是所有系統的根本事務? 是否我們處理家庭, 體育合作, 分裂在組織, 組織之內, 或國家, 所有系統的根本事務是 生存 和 發展, 繼續他們的存在和發揮他們的潛能。
II 。系統怎麼生存和顯現出? 所有系統與他們的環境相處融洽。在這些環境裡是 危險 被避免和 機會 被利用。系統生存和顯現出由 應付 危險和 勘察 在機會之中。
III 。各系統的部份對總系統力量怎麼貢獻? 各系統的部份有它對總系統力量的獨特的潛在的貢獻。這些潛力經常不發揮為原因下述。
上面作為成型機。 上面的獨特的貢獻將功能作為系統成型機。冠上形狀系統由看 向外, 學習系統環境, 感覺它的危險和機會, 和由看 內部, 看見, 系統有結構、文化、_發, 和資源需要為應付這些危險和機會。
下列是區域上面因為成型機負責對。這不意味, 上面被預計做這些事單獨; 它意味, 是否這些作用發生是頂面責任。
上面授權系統:
1. 開發什麼的 視覺是系統和可能是, _發系統成員, 輕拍他們的激情的視覺。
2. 動員 人的能量和使能對系統居住在它的使命之外的顯現出的結構。
3. 開發 支持 創造性, 有生產力的文化, 和滿足工作。文化介入如此元素像大氣、傳統、獎勵, 和承認系統。
4. 看見, 系統有 資源 ? 人和材料? 完成它的工作。
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工作者作為生產商。工作者的獨特的貢獻將功能作為系統生產商。工作者生產由是關於系統產品和服務的專家, 由充分地申請他們的智力和專門技術嚮系統的工作, 由有用戶需求和志向精湛的知識, 由使用他們的嚴緊運作和專門技術關於工作確定怎麼工作最好被完成在組織, 並且由介入在改進產品和服務方式。
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Middles 作為積分器。Middles 的獨特的貢獻將功能作為系統的集成的機制。他們坐標系分開這樣系統作用順利地與零件餵養和支持當避免不正常的衝突和多餘的多餘。Middles 集成系統由互相通常集成, 分享資訊, 診斷共同的系統問題, 和解決問題。
顧客作為Validaters。顧客的獨特的貢獻將功能作為系統Validaters 。他們是在最佳的位置確定如果系統做□什麼它以及它應該做□應該是做和做它。顧客確認系統由提供系統以實時性反饋正面和陰性, 由提供具體建議至於怎樣系統能改進服務, 並且有時組織以其它顧客為了完成這些事態。
IV 。這些源泉的力量互相支持。
沒有衝突在這些源泉的力量之中。
1 。工作上面更好做在塑造, 更好結構, 資源, 並且氣候那裡是使工作者生產。
2 。更好的Middles 是在集成, 被釋放的上面將塑造, 並且更多工作者支持在生產。
3 。更好的顧客是在確認, 更多大家知道多麼恰當系統做□什麼它應該做□。
V. 陷阱對總系統力量: 負擔的上面、被壓迫的工作者、被撕毀的Middles, 和公正被壓榨的顧客。
為什麼上面不塑造。 上面存在在複雜世界 : 難題處理, 變化莫測的問題, 上面毛氈應付保留回來的事。在複雜面前, 什麼上面經常做, 反射, 沒有想法或神志清楚的選擇, 是 吮那責任由他們自己決定和從其他人。 當那發生, 上面成為 由 這巨大複雜負擔。在這樣情況下, 塑造成為一個好想法但某事, 不幸地, 你正義沒有時間或能量。
為什麼工作者不生產。 工作者存在在無視世界 : 有是錯誤的以他們的情況的事, 並且他們看見那的事是錯誤的以系統, 和他們的感覺是"higher-ups" 應該固定這些事, 並且他們不是。在這無視面前, 什麼工作者經常? 再, 反射, 沒有了悟或選擇-- 是 舉行"higher-ups" (不是他們自己) 負責任對他們的情況和對系統的情況。當那發生, 工作者成為 壓迫: 有能量集中於higher-ups, 什麼他們做□或不做□, 對他們失望, 惱怒對他們。在這樣情況下, 工作者不傾斜是生產商如上所述。
為什麼Middles 不功能作為集成的機制。 Middles 存在在一個 撕毀的 世界, 被拉扯在上面、工作者、顧客、提供者, 和其它Middles 之間經常矛盾的要求和優先權。Middles 發現被捉住在人民的衝突之間。在這撕毀面前, 什麼Middles 經常? 再, 反射, 沒有神志清楚的選擇? 是 幻燈片入人民的問題和衝突和做他們他們自己。 Middles 舉行負責任對解決這些問題, 和什麼做這更加困難是其他並且拿著中部負責任對解決他們自己的問題。當這發生, middles 成為 撕毀: 撕開從互相和內部撕毀, 微弱, 迷茫, 獨立損失, 不充分地滿足任何夥計他們感到他們應該服務。當那發生, 是系統的集成的機制不是可能性。
為什麼顧客不確認。 顧客居住在忽視世界 ? 產品和服務一樣快速地不來到他們像他們要, 在質量他們感覺他們該當, 或以價格他們想要支付。在這忽視面前, 什麼顧客經常? 以在了悟之外或選擇? 是 拿著交付系統負責任對交付。 那是它變得透明對對交付的責任充分地基於在交付系統和他們的顧客。當這發生, 他們適合 公正被壓榨的 顧客: 惱怒對系統, 由它挫敗, 感覺給權和不合理地對待。
VI 。總系統Empowerment 的鑰匙: 了悟、選擇, 和立場。
1 。所有黨需要看他們潛在的貢獻作為成型機、生產商、積分器, 和Validaters 。
2 。所有黨需要認可反射反應如同他們發生。
3 。所有黨需要能對反射反應說沒有和有選擇立場操作。
頂面立場。 在頂面超載面前, 代替吮的責任由我自己決定和成為負擔的上面, 我的立場是: 是創造責任在系統過程中的上面。
基於立場。 在底下無視面前, 代替藏品higher-ups 負責任對我的情況和為系統和成為的情況被壓迫的底部, 我的立場是: 是負責對我的情況和對系統的情況的底部。
中間立場。 在中間撕毀面前, 而不是滑在人民的問題和衝突之間和做他們我自己和成為被撕毀的中部, 我的立場是: 是維護想法和行動的我的中部(和我的中間同輩小組的) 獨立。
顧客立場。 在顧客忽視面前, 而不是拿著交付系統負責任和適合公正被壓榨的顧客, 我的立場是: 是得到在交付過程中間和幫助他們運作為我的顧客。
VI 。結束語。 毀壞總系統Empowerment 的可能性的反射反應是可預測, 但他們不是不可避免的。立場, 另一方面, 不是可預測的, 但是他們是一種人的可能性。這些立場不僅使我們創造更加強有力的系統, 他們並且舉起每個我們對更高的可能性為我們自己作為人。巴里・Oshry 是力量+ 系統的首要理論官員, 公司。他是組織車間的 創作者關於創造合作 和 是 得獎的新聞紀錄片的力量實驗室的主題的力量實驗室的: 居住在新希望。他的書包括看系統: 打開組織生活和主導的系統的奧秘: 教訓從力量實驗室。
電子郵件: barry@powerandsystems.com
http://www.powerandsystems.com http://www.seeingsystemsblogs.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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