四個原因為什麼小企業成功(或失敗)
業務管理美國系統被敬佩和看齊了在世界。這個系統是典型的二個特徵在美國靈魂: (1) 熱情為未來和使事更好, 和(2) 開放性和自願改變為了達到那個目的。
社會在世界比美國資本主義制度不是好或多產的在創造新企業但是我們經常是那麼繁忙的商業化的想法和開始新事業我們不需要時間學會由我們的更大的公司開發了的基本, 成功的管理方針。
許多企業家是關於什麼的技術專家他們做但開始事務沒有任一正式訓練或經驗在管理實踐和原則。由"管理" 這裡我們意味成功地處理事務, "後面室" 活動的非技術性的邊的事務。由於不充分的管理, 許多小企業無法在早年。他們無法不是由於弱點產品或服務概念他們有, 但因為事務適當地未被處理在後面辦公室。
一旦事務湧現了或增長對某一水平, 管理技巧必須改變或事務將運行入麻煩。為許多小企業這個水平是$1-3 百萬在年銷售或5-15 名雇員。有時重要點更小並且它有時是更大的, 然而, 當它發生, 一個小企業的所有者或經理必須演變, morph 或否則變成從事的經理到人的經理和從一位技術專家一個戰略思想家。
這經常是一個難題由於根深蒂固的習性被開發隨時間但疏忽增長因為經理是少校, 或許主要理由為什麼事務將蹣跚而行, 將停滯甚至將崩潰在它自己的重量之下。
但成功的企業有什麼, 混亂的企業不? 首先, 成功的企業所有者開發了陳列自己在他們的企業的個人特徵:
? 他們不變地有一種積極態度往他們的事務和生活總之。
"二十年您將由您比由那□您做了沒有做的事更從現在起失望。如此投擲船首帶纜。風帆從安全港口。捉住信風在您的風帆裡。探索。夢想。發現。" 馬克吐溫
? 他們做對他們的努力。
"唯一的地方您將發現成功在工作是在字典之前。" 史密斯5月B.
? 他們是耐心。
"企業家簡單地是那些瞭解有少許區別在障礙和機會之間和能轉動兩個對他們的好處。" 勝者Kiam
? 他們堅持。
"許多生活的失敗是沒意識到的人們多麼接近他們是對成功當他們放棄了。" Thomas Edison
第二, 成功的企業所有者開發了企業圖紙稱清楚地描述他們的企業概念、他們的使命和事務他們的哲學的一個戰略經營計劃。在這個文件, 他們設置了個人和公司目標和開始特定時間線和戰略達到他們。
第三, 成功的企業所有者開發了組織結構那作用如同一個很好被上油的機器。這個結構, 包括所有它的政策和規程, 鼓勵所有同事執行對他們的最大能力。它獎勵那些擅長以他們的貢獻的比例。它並且磨練那些偏離從可接受的行為。位置、任務、責任和責任被定義並且通信和表現定期地被測量。訓練、工作充實節目和刺激性報償計劃被設計鼓勵各個同事擅長。成功的所有者觀看他們的同事作為他們的貴重資產和資源。
第四和前, 成功的企業所有者開發了操作的支持系統。這些也許是財政或非財務, 手工或自動化。這些系統宗旨將支持和做高效率組織的所有活動。井被構造, 他們並且免除管理許多每日定期活動, 給所有者更多時刻是戰略思想家。資訊提供了由這些跟蹤系統提供重要資訊在銷售、現金流動和其它財政表現資料以便高級管理能採取實時性行動當變動發生。紅旗及早出現, 在問題變得無法處理之前。
總之, 成功的小企業管理的四把鑰匙是: (1) 所有者開發了是正面的, 做的習性和特徵, 耐心和堅持。(2) 一個生存戰略經營計劃是到位。(3) 鼓勵人是他們最佳和幫助他們做如此的組織結構被開發了。(4) 跟蹤表現和免除高級管理每日細節的操作的支持系統被使用他們把重要資料供給處理事務。
放棄了一更小更深入什麼由一個戰略經營計劃意味。
成功的企業經營在計劃的範圍內。一個戰略經營計劃被寫為三年或二年極小值在本預算年度之外。計劃描述公司代表團為它的顧客服務。它分析它的公司和營銷力量和怎麼他們將被利用。它演講它的弱點和怎麼他們將被克服。它辨認它的目標市場並且定價戰略和它辨認和描述也許是關鍵的對成功在計劃期間的戰略聯盟或商務夥伴。計劃更需描述位置在所有其它問題看對事務的長期健康或生活能力。
以一個當前和意味深長的經營計劃公司有它的持續的成功和成就的最佳的機會。沒有一個可實行的經營計劃公司冒風險最好被描述在老格言: "不計劃計劃失敗" 。
現在我們看一少許更深什麼我們意味由組織結構。
組織結構基本組成部分為事務是:
? 組織系統圖描述公司操作和報告的關係的關鍵作用在作用之間
? 工作說明為經理、監督員和專家細節報告的關係, physical/mental/special 工作需要、技能、責任和責任和性能標準為各個作用
? 任務和義務名單為工廠工人、公共人員和其它民工細節報告的關係, physical/mental/special 工作需要、技能、責任和責任和性能標準
? 測量所有雇員表現和鼓勵連續的改善的一個客觀工作成績評估系統
? 通信可接受的界限和更喜歡的方法雇員被預計經營的資訊指南包括雇員手冊和政策& 規程指南
? 獎勵雇員為執行在標準或預算之上和做的一個刺激性報償系統為所有雇員因此由分享增加的贏利的部份。
當所有這些組織組分是到位和定期地被運用, 組織將有結構和目的。雇員感到他們知道何處公司去並且是什麼他們的角色在幫助它到那兒。他們將知道什麼的界限被期望如同可接受行為並且他們將知道卓著的表現將被獎勵。
現在我們看一少許更深什麼我們意味由操作支持系統。
最簡單的類型系統是一個形式, 譬如就業或信用申請, 產品回歸授權或運輸發行文件。系統更加包含的例子包括現金預測和管理, 預算, 變化報告和刺激性發行。這些更加包含的系統通常包括自動化的協助某一方法譬如微軟Excel6A"4A® 活頁練習題甚至專業軟體。
通常最包含的系統為一個小企業是會計系統。這也許是一個相對地簡單的系統譬如QuickBooks6A"4A® 或Peachtree6A"4A®。這些罐裝系統是特別好的為買和簡單地轉售項目的非製造業企業。並且, 他們處理顧客、販賣者、應收帳款和應付款明細帳應付帳款很好。終於, 他們有引起優秀管理報告的能力。
為修改的製造業或其他事項(增加價值) 產品在購買材料以後或為大規模賣點零售業, 是具體的對產業的軟體也許是更加適當的。巨大應該被保重在購買這些系統之前, 然而, 因為他們(1) 比更加簡單的系統從長遠看經常是昂貴的, (2) 提供優越產品成本會計但經常下等一般會計報告和(3) 有難修改或適應的剛性報告格式。
不管類型事務, 可能奪取每日交易在一個實時環境裡和由機構內部的人員容易地管理的一些類型會計軟體包是需要的。在今天快速的踱步的企業世界裡, 依靠會計提供公司表現的週期性聲明幾個星期甚至月在事實以後不是一個可接受的戰略。
其它系統小企業應該有到位:
? 現金管理。這應該是預測系統(報表) 那項目應收帳款和其它流入反對應付款明細帳應付帳款和其它流出和允許管理期望短缺和採取行動在危機發生之前或改進剩餘現金的運用在相對豐盈的期間。投射應該是至少六個星期今後。適當地自動化, 這個系統應該需要沒有比15-30 分鐘每星期使一個行政人引起為管理回顧。
? 預算。這1 年的贏利計劃和對管理控制至關重要。這個系統應該與公司的歷史成本結構關係只是考慮到基於零的預算(辯解所有費用由行項目) 。系統應該被自動化生產直接地關係與的月度預算什麼銷售量, 實際上, 引起了。適當地自動化, 這個系統應該需要唯一幾個小時每年管理輸入。
? 變化報告。這個系統是補全對預算系統。它應該被自動化引起實際結果比較反對預算, 應該報告月度和年對日期共計由行項目。報告應該表明麻煩區域, 由例外, 為管理對採取行動。適當地自動化, 這個系統應該需要10-15 分鐘每月使一個行政人引起報告。
? 關鍵指標閃光報告。這個報告總結在一頁關鍵每週變化在現金頭寸上, 應收帳款, 應付款明細帳應付帳款, 銷售和存貨。需要10-15 分鐘每星期為一個行政人。
? 辛苦負擔活頁練習題。這個報表記錄好處和其它雇員相關的費用的費用由雇員和部門。充分的費用每小時或年為各名雇員被報告, 和應該被使用在定價的戰略和價格計算。補全雇員福利板料重新包裝資訊為通信對雇員如同他們的充分好處補償金。需要15-30 分鐘每處所為一名行政雇員更新資訊。
? 工作或產品價格的系統。這個系統自動化定價的演算必需符合頂上的吸收要求並且預算的贏利目標或它可能報告淨盈利邊際在稅之前在任一份提出的定價的計劃。這個系統被使用依照必要。
? 刺激性計劃活頁練習題。這是一個系統為公平地分佈的利潤分享金錢對雇員根據忠誠、表現和程度雇員責任。適當地修建, 它需要只10-15 分鐘每處所輸入更新資訊。
? 收支平衡的計算器。這個系統計算公司的收支平衡的銷售量在天、星期、月或年以前。並且提供"什麼如果" 能力分析潛在地和極大影響公司的成本結構的主要決定在決定被實施之前。這個系統被使用依照必要。
? 每週銷售記者。這是一個報告的記錄銷售副產物小組和推銷員在一每週的系統, 月度和年對日期依據。需要15-30 分鐘每星期為更新由銷售主任或選定的下級。
如果您有無這些被開發, 任務不是一樣嚇人的像它也許似乎起初。插入式系統是可得到從一定數量的來源在普通的費用和包括備用訓練和支持(一個這樣的來源可能被發現在profitmanagementinstitute.com) 。
總之, 管理方針被談論以上可能形象化作為一把凳子以四條腿。一把和二把有腿的凳子是完全不穩定的。三把有腿的凳子是更加穩定的但可能打翻如果許多重量被轉移從一邊到另一個。四把有腿的凳子是最穩定的。
四條腿支持我們有益的企業凳子模型是, 再:
1 。正面, 做的, 堅持和耐心高級管理。
2 。一個被定義的企業概念和潮流戰略經營計劃。
3 。一個被構造的和職能組織。
4 。基本, 自動化的跟蹤系統支持組織和使它高效率。
事務以這些四個重要組分到位比不是的企業站立成功的一個更高的可能性那麼裝備了。
6A"4a© 2004 贏利管理學院, 公司。版權所有
羅伯特・A. Normand 是贏利管理學院位於Sarasota, 佛羅里達的行政主任。學院致力提供小企業管理企業的教導和修復陳列不標準的表現。學院的網站可能被觀看在 profitmanagementinstitute.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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