您準備走向國際?
雖然北美是佔優勢的人口在互聯網上,這已經改變,其餘的世界已經趕上迅速。雖然英語仍是最廣泛使用的網絡語言,它不是 語言的選擇很多,很多互聯網users.So你準備在這個國際交流媒介?無論你是建立自己的網站,參與小組討論,訪問聊天室,或 只是發送和接收電子郵件,你會見到更多的“外國人”在互聯網上-反之亦然,對course.Let氏看看一些秘訣有效溝通在這個新的全球village.1。寫在平原 EnglishWrite清楚,小詞和短句。如果你正在寫長的郵件,或是建立長期的網頁,包括一個簡單的總結在top.Be非常小心,寫正是你的意思。如果你 書面形式向一般觀眾,避免諷刺,俗語和其他東西的依賴某一個語調或文化background.2。提防短語2 meaningsAlthough英語是事實上的 國際語言互聯網,之間的種種差異,例如英語與美國英語。這很容易讓不同的方式,我們痴迷“顏色”,“道歉”和“組織”,但 其他-更加微妙-差異很容易導致misunderstandings.For例如,“雙週”是指兩次每週一次或每兩個星期?這是不同的澳大利亞人和美國人。同樣,當澳大利亞人 “表一”的問題,他們正在提高它的討論,但對美國人來說,“提交問題”是指把它aside.3。包括區號的電話numbersAny時候你引用的電話,傳真,移動(手機)電話號碼 在互聯網上,問問自己是否您的讀者居住區以外的地方。如果你有可能解決遙遠的讀者,包括這裡的國際代碼和區號這些numbers.4。允許 參差postcodesAmerican郵政編碼和澳大利亞的郵政編碼只能填寫數字,英國的郵政編碼包含字母和數字;新加坡郵政編碼只能填寫數字,但似乎在不同地點的地址; 都有不同的長度從每個other.If您的網站包含命令的形式或人口調查,以便郵政編碼不屬於你自己的本地format.5。包括完整的郵寄addressIf你 處理國際觀眾,包括貴國在送貨地址。不要指望人們只數字出來。這似乎是顯而易見的,但相當一部分人的企業在因特網上忘記it.6。 包括國際郵資costsIf你賣什麼,通過電子郵件或您的網站,迎合國際訂單,無論你所期望的,或者沒有。找出成本和航運的國際郵費, 並公佈的費用為您customers.This是一個複雜的,因為多種選擇,具體取決於來源國和目的地國,方法和速度交付,海關和職責,more.Simplify 這盡可能為您的顧客。最好是開始其實很簡單(例如,一個郵費價格為所有國際訂單,不論目的地)和與之相適應的經驗。或 完全消除運費,不作為瑞秋格林她的網站上提供免費郵資在世界各地:http://www.rachelgreen.com7。解釋你currencyIf您使用的貨幣,共同到其他國家 -如美元-明確的版本你的意思。一些網站報價的價格在美國美元作為一種“通用貨幣”,但大多數使用本地currency.Include一個鏈接到貨幣的轉換 您的網站,以方便您的國際遊客。這裡有一個使用:http://www.xe.com/ucc8。請注意時間zonesIf你寫的時間(例如,當你可以在聊天室)的 人在特定的時區,包括當地的時間以及。在編寫為國際觀眾,包括時間以GMT(格林威治標準時間)。包含一個鏈接到一個時區轉換器在您的網站-為 例如:http://www.timeanddate.com9。使用圖標carefullyChoose圖標在您的網站仔細。舉例來說,並不是每個人都明白什麼是“停止”標誌的手段;和“大拇指”標誌可以從一些得罪人 cultures.In實際上,它很容易產生誤解的圖標-即使在文化-你要盡量補充他們明確descriptions.10。容忍mistakesThe越多,您使用互聯網,你越會 與人溝通,誰不說或寫英語,以及你怎麼做。包容貧困的拼寫,語法和打字錯誤的錯誤,當您收到電子郵件或參與網上討論groups.Of的過程中, 這只是常見的禮節,但同樣令人驚訝的,看看有多少人攻擊別人時,他們認為他們可以躲在安全的keyboard.About的AuthorGihan佩雷拉是作者“更加 金錢從您的網站“。參觀http://www.firststep.com.au並獲得免費的電子圖書”七個致命的錯誤,幾乎每一個企業主使在其網站“ -普樂士自由轉售rights.You有許可 發表這篇文章以電子或印刷,免費的,只要署名也包括在內。阿禮貌複製您的出版物將appreciated.gihan @ firststep.com.au
文章來源: Messaggiamo.Com
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