商業經驗教訓在購物中心
通常在這個專欄中，我免除高智能小企業的意見回應值得深思的問題，並提出今後的同胞企業家。這個星期，但是，我有一對夫婦的問題 我，其中一個使我想知道真正的智能，我真的am.Q：親愛的我，最近我把我的十幾歲的女兒在商場購物。的經驗提出了兩個問題。 （1）什麼業務課程可能 記者從這樣一個涉足青少年貿易和（2）什麼赫克是我在想什麼？ -真誠，千年生態系統評估：親愛的我，重大問題！讓我回答他們以相反的順序，因為第二個問題可能是一個令 您最concern.What是我在想什麼？只有上帝知道的好。我依稀記得抱怨，我15歲的女兒，我們會打電話給誰“切爾西”（因為這是她的名字），並沒有花足夠的時間與她 親愛的爸爸了。這是一宗投訴，每一個父親的少女以前稱為“我的孩子”已經在同一時間或其他。我還記得我有見地的妻子告訴我，如果我想花時間與 切爾西現在她還是一個小孩，我必須這樣做，在她的元素，它正好是任何大的結構，用“廣場”的一面。一個恰當的比喻是，如果你想花時間與穆迪 老虎你必須進入叢林做it.No進攻我的商場商人的兄弟姐妹，但行到最深的叢林，是對我更有吸引力比之行商場。我得到沒有歡樂的跋涉，從 商店，商店，企圖與銷售人員溝通，從其他行星，瀏覽折扣貨架上賽季美元的商品和窗戶盯著模特的似乎是在某種 無生命的疼痛（為什麼不能做一個快樂模特兒？）。底線：我是一個男人。這是在我編程深遺傳密碼舉行這樣的事情在高漠視。但是，如此強大是我愛我的女兒，我推 我的真實感情放在一邊，把我們去商場上星期六上午。我把它叫做“，推動綠色英里？”我完全沒有穿過西爾斯（一個真正的男人的商店）。我同我自己的，當我們透過巡航 斯賓塞的禮品（我發現奧茲奧斯本的圓腦袋玩偶相當逼真）。但是，當我們走進其中的一個商店，專門從事服裝和服飾的年輕一代，但我的心理的全部 關機。幾分鐘內，我發現自己站在後面的商店拿著我女兒的錢包，而她想小色塊的材料商店試圖把自己的衣服。在那裡， 屹立在mopey模特和極小的，微小的內衣設計師鼻環，我意識到我看到好老美國商業在work.This使我們回到第一個問題：是否有業務 應吸取的教訓之旅商場？由於年輕的伙計會說，“多德，絕對！”以下意見可以適用於大多數行業，而不是僅僅滿足零售商的代Why.Know祢 顧客那麼不只是從人口學的角度，但是近距離和個人。即使從我有限的高度機架背後的霓虹燈管頂部，很容易識別商店的典型客戶：年輕，臀部 女性，年齡十幾歲到二十多歲。他們通過在遊蕩組三三兩兩。我想是到洗手間在公共和購物是兩件事必須做的女性群體。它使完美 感覺當你意識到的少女（和許多成年女性，告訴我）購物是一種社會活動，遊覽應採取的朋友。聰明的零售商知道這一點，設計自己的商店變得既是 社會熱點作為零售的建立。從臀部/很酷的音樂從高音揚聲器開銷臀部/冷卻年輕的銷售擄掠到臀部/冷卻海報的牆壁，臀部/冷卻選擇商品， 這家商店是一個少女的零售天堂的earth.Target你的產品來維持增長的客戶群青少年代表之一，成長速度最快的消費人群中，錄得增長16.6％ 1990年至2000年。青少年也擁有重要的購買力-不僅在他們自己的權利和他們的家庭背景下的採購決策。最近的研究表明，青少年15歲至19花費高達 每週100元，大部分是服裝和配件。這就是為什麼這個擴大的部分市民對購買的目標正越來越多地由智能營銷等老海軍，差距，扣，豆Sun和許多 等等。由於舊的業務在所謂“嗅的錢，然後按照你的鼻子。”提供強大的客戶服務我已經在鼓吹這個布道。知道你的客戶的期望，永遠過傳遞。照顧他們的 念頭。問問他們的名字和使用它的尊重。令他們感到像你的朋友，不是你的飯票。使他們的經驗是很好的，他們將return.Good僱員改變一切租賃熱情 人，培養他們。經理的這家店，誰看16，但私下自稱是2006年，是一個最好的推銷員我見過。他穿著像他的客戶。他談到自己的語言。 他知道自己的好惡。他非常熟悉的流行趨勢。他指出，事情可能有興趣，並立即同意他們的意見是什麼。“你看看這個偉大的襯衫，” 他告訴嬉笑鵝群的女孩。這似乎沒有問題，他沒有向任何一個他們尤其如此。他們都咯咯笑了越來越小跑就到試衣間試穿襯衫。你幾乎可以 聽到收銀ring.Upsell，向上促銷，向上促銷百萬美元已，要求一個簡單的問題：你想薯條呢？“當是時候來取出年輕的經理進入向上銷售模式 諸如此類說，“這是一個偉大的襯衫你買的？我們有一個非常酷的對空頭匹配！這些耳環發售。他們會研究可怕的那條項鍊你穿！”我的女兒咯咯地笑 和臉紅了每個恭維-斜線-推銷，如果我沒有一個持有信用卡，她會買他的一切是selling.During了回家的界定切爾西的評論 的一天。“多麼偉大的存儲！我敢打賭，他們賣出更多的東西，因為這個可愛的銷售傢伙！”商業智慧從河口寶貝。我已經有sons.Here's到您的成功！添KnoxSmall商務Q＆A的書面 由經驗豐富的企業家和專欄作家，添諾克斯。添擔任總裁和首席執行官的三個成功的科技公司，是創辦人DropshipWholesale.net，網上組織，致力於 成功的在線和eBay entrepreneurs.Related鏈接：http://www.prosperityandprofits.com http://www.smallbusinessqa.com http://www.dropshipwholesale.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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