Youve得到了很大的生意,但沒有人關心!
我想分享一個令人不安的小秘密與您聯繫。近70%的人你面對面面對面業務,不會跟你說話了!這並不是說他們不喜歡你或得到您的服務價值, 但是他們並不關心。他們有其他的事情在腦海中。孩子們需要新衣服,爐需要修理,是該款車的奇怪的敲門聲再次,當然,還有一個很大的報告 由於明天。這些都是需要的東西,你的客戶的帶寬。他們沒有想過,你在你上次他們談話週ago.So,他們為什麼不想想你呢?不,去年營銷 運動爭取好的結果嗎?由於現有的研究表明,這不是他們不喜歡你,而是他們根本就忘了你。他們有其他的事情在腦海中,而且沒有任何充分的理由 想想你。順便說一下,流行的研究表明,在一般情況,只有約8%的客戶不滿意的產品或服務,他們收到的。為了說明這一點,我最近同一家公司 有3000多個客戶服務,在過去3年。在這同一時期,他們從未發出了一個'謝謝你'卡,電子郵件或直接郵寄一塊這些以前的客戶。更重要的是令人驚訝是,他們仍然 獲得第三的新業務的推介。那麼,為什麼他們不提醒愉快,滿意的客戶,他們仍然在尋找並作出新的更大幸福,客戶滿意?答案是: 很簡單:他們只是太忙與管理的日常日常業務,建立營銷部分接觸到的customers.Instead,他們花費數十萬美元的昂貴的鳥槍式廣告 獲得潛在客戶的注意。它更容易調出和地點黃頁一年的廣告價值,但要建立一個有意義的關係為基礎的運動。建立關係的活動 需要時間和精力,是我們不一定能有多少曾經每天的工作量是照顧of.To改變這一狀況,設想了一場運動,將過去的3000感謝客戶的業務,並提醒 他們已轉介的關鍵,公司的成功。該運動還提供每個客戶的過去與在線和離線工具傳遞一致推薦。同時,該公司削減了 印刷版的廣告位置,以確保結果不蓋過其他形式的鉛發電機。結果是:這家公司能在短短3倍的收入12個月內,幾乎完全歸因於referrals.In 業務,沒有更好的增長方式而不是通過推介,這是最有效的形式營銷/廣告有很多原因。首先,他們是最具成本效益的方式產生商業和 收入。推介一般迅速地做出決定,並有可能購買更多的時候。最好的部分是不談判和令人信服的需要為他們登記,因為他們已經信任你,並 看到你的結果,第一hand.But轉不發生意外。他們是一個偉大的產品的用戶體驗,包括銷售,營銷和客戶支持的努力。我們有時會忘記,不過,是 我們必須提醒客戶多麼偉大的經歷,使他們更願意作出進一步推介。 '眼不見'肯定'發瘋',在這case.So,您如何提醒你的過去 客戶對他們的經驗與你,不只是一個電話推銷員變成?這最好是在一個四步走的計劃:1。確定推薦人選的理想。 2。闡明公司USP和它與 他們的網絡。 3。創造理想的環境推介。 4。感謝referrers.If你有一個小型企業或做法,有能力滿足您的整個網絡的人,然後一對單會議是 最好的辦法。通過創建約見和教育別人在您的網絡,可以開發大量'鍋,灶'。每一個受過教育的引薦,然後成為傳播者為您服務。這也是 必須認識到,這不是引薦,提供機會,而是他們的網絡的潛在客戶。您可能會看到的個案數目增加的數目引薦你 '啟動'在您的網絡,而且這個數字將會成倍增加你'激活'越來越多people.Recently,我觀察了當兩個人坐下來系統地經歷了他們的台式旋轉架,他們 能夠生成50多個潛在的相互轉介服務。這種一對一的一次會議的結果是過去的會議其中兩個人介紹。發現他們無法直接與相互 他們決定試試他們的網絡連接起來,創造很好的例子,進一步opportunities.Another的網絡,是當我的一個以前的客戶舉辦了雞尾酒會'啟蒙'一組精心 選擇,以及連接個人在他們的業務網絡。酒會旨在教育這些人,使他們能夠更好地了解東道國的專業服務,因此,更多 可能看到潛在的推介機會。簡短的演講,明確闡述了他們的藥典提高觀眾洞察一個複雜的服務產品,導致主機的預期的結果,更 referrals.Further創意積極推介會想到:研討會,教育講習班,介紹信,智囊會議,制定一個顧問委員會,以及連接的人,體育賽事 和夥伴關係,以名稱few.In總結,我相信,推介最有效的形式銷售/廣告服務,最好的方法,使你推薦工作,是留在您的聯繫 網絡constantly.Here是一個列表的元素成功推介營銷活動:**推介不是基於交易,而是在持續的關係.**我們應該連接的人沒有想到的 我們可能得到的回報.**圖如何克服阻力的要求轉介.**您的網絡教育對你做什麼.**請教適當的轉介.**協助引薦了做好工作 通過對卡和材料.**最後,請不要忘記,以感謝他們的幫助...理查德班菲爾德是總部設在馬薩諸塞州波士頓,在那裡他與妻子和兩個男孩。他總是 供討論的有關市場營銷和非凡的聯繫方式是:+1.862.221.1805 Richard@freshtilledsoil.com http://www.freshtilledsoil.comRichard是一位經驗豐富的營銷管理人員,企業家, 教練,揚聲器,車間領導,作家和業務開發。他曾創辦數家公司在他的職業生涯,自己描述為'連續創業者'。他講授的主題營銷和 在線廣告和已撰寫指南,銷售,帳戶管理,全球商業開發和市場營銷戰略。理查德在書中還廣泛地創業,市場,網絡和哲學 工作在現代社會。理查德曾諮詢和輔導市場營銷戰略與管理的客戶在美國,英國,歐洲和非洲。
文章來源: Messaggiamo.Com
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