您的未來贏利 -- 小心保護來源
在21年,在商学院外面,我进入邮购商业。 學會燃尽的4-1/2的年在這事業和關於大廈顧客關係的許多可貴的教訓。 #1是信任。 夥計喜歡從是可靠和負責任的….的人買 以正直…. 一誰「走」他們的「談話」。
您將喜歡我們的公司名称? 色澤唐娜的议院?「色澤」是關於明亮和發光的材料。 我們賣了銀器、餐具和相关产品。 有些產品為我們甚而被進口了。 很好为我服务的巨大第一企业經驗。
这我的點。 我們會派出提供一個巨大產品和價格的50,000個直接邮件片斷(冷的名單)。 2%反應是好。 1,000銷售。 49,000郵寄了被浪費的片斷。 直到遠景的98%廢物在知道以後适合顧客我們在我們的諾言在交付了。
其次,我們會送1,000個買家特价优待并且得到與命令的10到20%回歸。 為什麼? 他們的與我們的第一经验是好。 在關係被接受了和信心建立的價值。 越長的我們是在事務越可貴的每名顧客是给我們作為朋友,也是贏利。
您的最佳的投資有您的顧客是「超出他們的期望」。 較少將滿足并且保持管道充满新的命令的沒什麼。 今天,我們正在寻找推銷員在預先的表現之外去,再做更多和。
點是? 因為您消滅廢物,贏利是最偉大的在重複事務。 許多企業丢失在第一銷售的钱并且在通过正直和好商业道德最初的測試以后做它在未來事務。
價值-賣
幾個機會浮现在脑海。 您是否提供了「卡迪拉克」STS或在您的促進片斷的「低價的」香草版本? 您能否提供顧客獎金机会增加新的特點? 更好的控制? 更大的容量? 更加容易讀方向? 在第二個項目的折扣? 买二送一?
沒有「引誘」,并且「交換」是壞顾客服务。 您在库存應該總是有您在您做廣告以為特色的確切的項目。 邀請一個潛在的買家入您的商店然后是脫銷除了一個高定價的模型是非常地不合理的。
我們大家讚賞知道「更好的」模型是可利用的。 是可能的我們「沒有」會更喜歡「最好」而不是特點。 给予您的顧客选择,并且他或她將是作決策者。
顯示擁有每一個的好處。 大家想要节省时间。 完成工作快速地。 更多特點應該意味更多好處。 記住,我們所有想要知道WIIFM (什麼在它我的!) 可能价格讓步是現在可以得到的。
总是記住老說法, 「被冒險的沒什麼,被獲取的沒什麼」。 您必須詢問發現買家「熱的」按鈕。 您的工作是适应顧客的需要。
後端賣
在我們的郵購天我們称它「後端」賣,因為它是捉住「乘駕」與外出的產品的銷售項目。 尾随,拴住乘駕免费。 給的片斷做廣告費用不除去打印。 沒有郵費或郵寄的費用。
在,我們賣了一個8餐位餐具不鏽的銀器(叉子、刀子和匙子)時候给主婦。 超級購買! 我們的「後端」項目是被冰的茶匙、小湯杓子、牛油刀、服务的匙子、格柵集合、盤和所有休息。
数百我們的顧客購買了我們提供的一切。 它是知道一個的好感我們超出他們的最佳的期望。 為他們的家庭的其他成員買的一些和推薦了我們給他們的朋友。 我們种顧客!
我們的目標是超出您的在我們的一切的期望。 您接受的所有從我們被提供或购买的文章或產品不必须最優質和缺乏最好。
风险逆轉是鑰匙對成功。 当做與您或您的公司时的生意您的顧客不應該必須採取任何种個人风险。 如果您的產品未能實現期望或会见需要那么退款按顺序。
行動技巧: 最巨大的贏利潛力在未來銷售在第一以後。 正直和信任是關鍵的對生長開關您的事務互聯網。 邮递销售和互聯網銷售有共同兴趣。 顧客的风险逆轉做買我們的產品一個容易的決定。 滿意100%無條件的保證是互聯網命令。
唐Monteith度过了在給雇用職員的事務的32年。 他牢固的被安置的數以萬計他們的夢想工作的求职者。 今天,他分享他的專門技術。 通过參觀他的網站學會更多在:
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文章來源: Messaggiamo.Com
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