危險的是一個應聲蟲
銷售是所有有關談判。您正在談判的第一個字對您的嘴唇冷呼籲,到時候,你觸摸的合同客戶的濕簽署它。當你在聽 前景告訴你他們想要的東西或抱怨的一個問題,他們希望你來幫助解決,不要太快達成一致。如果你這樣做,你可能失去你的槓桿。下面是一個例子。假設 您正在出售的複印機。您的前景告訴你,他相信他的每月費用為複製太高。到目前為止好-這裡有一個前景,已經有疼痛感,你可以出售。你問他告訴你 因此,他相信他的成本太高。您的前景開始告訴你所有的原因,他認為他的費用很高,他認為,解決這個問題的。他告訴你什麼樣的新 服務或設備和能力,他需要。他接著為5分鐘或更長時間談論這個問題。作為一個專業的銷售,你最有可能就是我們所說的“人民的人” 。中的大多數人有很高的銷售 需要核准的其他人。我們靠的互動和中風他人。在他5 +分鐘的發言你是自然傾向於口頭和人身線索,以鼓勵他繼續談判。您 不能只是坐在那裡就像一個木製雕像。你覺得一個正常的需要回報溝通方式雖小,但明顯。高需要批准,你很可能會鼓勵你的前景 繼續談論給予積極的口頭和人身線索。因為他是你點頭說你的腦袋偶爾,你說像“是” , “確定”或“權利” 。這是我們許多人都陷入困境。通過使用這種 積極的信號,你巧妙地告訴你的前景,你可以解決他們的問題,或者,您可以給他們他們想要什麼。這是為什麼不好?在我們的例子在這裡,你不想知道你的前景只是尚未 您是否可以解決這個問題。您要重點留他,他的問題,它的後果。如果你讓上,你可以解決這個問題還為時過早,那麼你放棄你的槓桿。他*想知道是否* 您可以解決他的問題。一旦他知道,你可以解決他的問題,他會想知道定價,條款,參考客戶等重點將是你(而不是他) ,你將失去控制 銷售電話。他將取消他的情緒在他的問題。這是在這一點上的前景開始獲得知識,並嘗試弄清楚如何遊戲,如何讓自己想離開你 最好的價格。你想保留的重點銷售電話的前景和他的痛苦,讓您可以找到更多的重要信息。你想知道什麼他的預算是,他決定批准 過程是,你想看看他會作出一個合理的承諾,我給你如果你能解決他的問題。因此,而不是給予積極的線索,而他發言5分鐘,為什麼他的複製費用,以便 高,讓中立的線索。鼓勵他繼續講使用的單詞和詞組,如“繼續” , “告訴我更多” , “有趣” , “哇” ,以及“我聽到你說的話。 ”你想要的是同情而 同意。如果您同意很快,那麼你提供某種東西沒有得到您所需要的回報。實踐中,這在每次談判的前景。換句話說,實際上,所有的時間。 ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 1999-2004沙馬斯布朗,布朗所有權利Reserved.Shamus是一家專業銷售教練和前高技術銷售親誰的職業生涯始於銷售為IBM 。沙馬斯已 撰寫50多條銷售,是創作人勸說銷售技巧CD音頻節目。你可以閱讀更多的沙馬斯布朗的銷售秘訣http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ ,你可以 了解他的有說服力的銷售技能培訓http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
文章來源: Messaggiamo.Com
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