9如何保持客戶回來更多
了很多努力，投入獲得新客戶。我們都知道我們的客戶群將會改變。以前客戶可以移動到一個新的領域，出售業務，關閉，或改變其優先事項。因此，尋找新的業務 永遠是重要的-但也是如此保持以前的客戶。以下是如何保持九老顧客回來更多！ 1）提供卓越的服務。聽起來很明顯，但很難做到一致。如果 客戶認為他們不能在其他地方做得更好，他們不會屈服於誘惑試圖另一供應商。 2）保持您的數據庫。這可以說是簡單或複雜你喜歡。只要確保它符合 需要您的業務。你必須有合適的聯繫方式，最好是一定程度上銷售的價值。例如，我廣泛地使用電子郵件與我的客戶，因此，擁有當前的電子郵件地址是至關重要的。但我 誰的客戶端必須使用普通郵寄與他們的客戶，因為他們的客戶端不被廣泛使用電子郵件。因此，郵政地址細節是很重要，他們的處境。 3）使用直接郵件。這是你的 管道未來的銷售。建立定期交流的機會直接與您以前的客戶，特別是如果您的服務還有很長的銷售週期。之間保持聯繫購買決策。 4）做出特別 優惠。如何鼓勵客戶購買前您。例子可能是：包提供，時間敏感的交易，引入新的服務，預先發布的信息或產品以適應當前客戶前 廣大市民。 5）運行的特別活動。提供免費（或低收費）研討會，您的客戶就當前的問題。邀請互補性企業，當地工商界人士，或名人提出新的想法。使用早餐 會議上，午間行政部門的匯報，或晚上的功能。這裡的關鍵是增加價值為您的客戶，他們通常以外的交易與您聯繫。 6）寫的說明。得到筆，寫一本個人信息。這個 可能會引發季節性活動，生日，商業活動，或個人的情況。讓您的客戶知道你還以為他們。 7）戒指他們。凡有可能獲得的手機上 客戶聊聊。簡短而有意義的。不斷更新，他們目前的項目和優先事項。尋求方法可以幫助。 8）促進您的業務。展示的價值，您可以提供。如果你有 最近寫了有益的報告，或提交了專題會議，或發出的新聞稿，或者進行一些研究，或完成了一項有趣的項目，告訴你有關它的客戶。不要將你的辛勤工作 一個秘密。 9）發送提醒。許多企業有機會持續提供客戶服務上。發送提醒有關服務，保養，定期審查，或更改有關的監管 要求。 （三）2004斯圖爾特AylingStuart艾林市場運行奴斯，一個澳大利亞的營銷諮詢公司，專門從事市場營銷服務業務。他在幫助客戶提高他們的營銷策略， 吸引更多的客戶，增加收入。有關其他營銷資源，包括斯圖爾特流行的每月通訊，訪問他的網址www.marketingnous.com.au
文章來源: Messaggiamo.Com
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