你銷售的專業?
許多賣家描述一下自己是專業人士,但究竟是什麼使賣方專業人士呢?專業賣家好自為之以這樣的方式,購買者的尊重和信任他們。專業賣家 工作與買家,他們不賣給them.Many調查和研究,進行了詢問買主什麼特性,他們最看重的賣家。此信息是非常寶貴的那些誰能夠真正的走向頂端 在銷售profession.The表列出的特點買主說,他們希望看到賣家。對一些銷售商,這些來非常自然,而另一些也許是一項長期的鬥爭,展示這些 traits.Nearly的所有特徵,可以歸納為一個詞- professional.Are您提供專業?性狀買家LikeHonest。買家希望賣家誠實他們。讓您的潛在客戶的信貸被聰明 人誰知道,沒有產品或服務是沒有缺點。是即將舉行的這些缺點,在其他時間。很多時候,買家會發現真相-如果他們已經沒有盤算 out.Knowledgeable。使它成為一個目標,知道你的產品和服務-以及如何滿足客戶需求-遠遠超過您的潛在買家。你應該知道你的行業更好地服務於您的任何 競爭者。大多數公司沒有足夠的訓練他們的銷售人員為實現這些目標,所以你必須不斷地主動地學習這些東西你own.Organized。對於會議的買家,以確保 您擁有一個有效的商業理由,並有適當的準備。只要有可能,提供建議的議程,以書面形式向您購買同行。做幾天會議前,讓他們有時間 輸入/ feedback.Punctual。買家希望銷售商按時,即使他們-買方-沒有。 “我最後一次任命運行長”或“非常糟糕的交通是”可能是有效的,有時藉口,但 沒有任何藉口不讓買家知道你是否會超過幾分鐘晚。面向解決方案。 “跳出固有的框框,”可能被濫用詞語,但買家賣家誰希望能提供 創造性的方式來解決他們的問題。向您現有的客戶,以確定他們創造性的解決方案一起使用與您的產品或服務,您可以與prospects.Prompt。調用和返回 電子郵件在同一天,總是盡可能在24小時內。據一位專家說,目前的預期反應時間的電子郵件是目前4個小時。後續通過。努力總是達到或超過時限的 您已承諾提供資料或其他物品的買家。超越他們的期望,提供信息的速度比承諾的時間表。如果你將無法滿足承諾 時間,讓您的買家知道盡快。不要錯誤的思維買家會忘記你的承諾-不會。同理。買家希望銷售誰真正關心他們的個人 和專業的需要和目標。能夠識別買家的個人勝利是同樣重要,如果不是更重要,比確定的業務wins.Traits買家不LikeWhile是至關重要的理解 什麼特性買家希望看到的賣家,這是同樣重要的是知道什麼特性他們不喜歡。以下列表顯示了組織買主不想賣方是:一個詞描述了這些特徵最 - unprofessional.Are您認為您的非專業買家?在大多數情況下,他們肯定不會告訴你。他們會告訴你的就是你的價格高,其他公司是一個更好的“合適” 或其他球員有一個更好的solution.Are這些您的問題,或者您不專業?措手不及。雖然你可能想的買家'世界圍繞著你的決定涉及的產品和服務,最 有時他們沒有。除非他們在購買,購買者支付給執行特定任務或功能,而不是滿足銷售代表。始終為您準備的會議。這包括適當的研究, 書面議程(可行時),書面問題,目標和目的的會議。在最初幾分鐘的會議,審查這些資料,以及預期的結果或收益的 buyer.Uninformed。在許多行業,門檻已經大大提高多少買家了解您的產品和服務。銷售電話之前,會議或演講,預測問題,你會 問-並有答案和/或資料在手。如果你不能自信地回答問題,說你不知道,並給予具體過程和時間提供答案。攻擊性。一會兒 攻擊性可能會吹捧許多銷售專家和管理人員的一個必要特徵的銷售,買家不喜歡咄咄逼人的賣家。在許多情況下,咄咄逼人的行為可以被解釋為絕望, 和買家不喜歡買賣家誰感到絕望,尋找商機。買家可能還認為,積極的賣家不感興趣,他們的需要,只關心產生commission.An 滅弧室。還有可能會是幾個行業,是適當的出現沒有預約,但是最專業的銷售商創造新的業務設定的約會。這是有趣的故事,在讀 銷售代表“贏得了業務”,因為他剛剛決定“顯示”,並要求看首席執行官。雖然有少數的這些故事可能是真的,還有很多不為人知的故事當總裁(或 更有可能是助理)要求銷售代表離開,永不back.A健談。這又是銷售專家,經理人青睞。 “你僱用的人誰可以告訴一個好故事或笑話和發展 融洽與客戶。“巴士離開很久以前。銷售更多的是提出好的問題,聽。許多賣家80/20規則落後的-他們在說80%的時間和聽只有20%。 不可靠的。買家不喜歡與賣家誰不循,做他們致力於做。如果你犯了被不可靠,計算出如果你過度或承諾,提供- 或both.Powerless。買家不喜歡與賣家誰沒有權力或影響力,使自己的決策。如果你一直到你的上級或其他部門批准,買主 將很快失去尊重你作為賣方。專業賣家認為自己作為首席執行官與買家的關係。他們有能力把事情做對他們的利益buyers.A導流。 這是賣方的責任誰的偏轉發生的問題,外部力量。買家賣家不喜歡誰不承擔責任的客戶滿意度。專業賣家願意 負責其buyers.To是一個專業的銷售人員,進行自己的專業。您的買家會喜歡當你-你會更successful.Robert里德是一個顧問,揚聲器和總裁 對TrustBuild。 TrustBuild提供信託密封計劃,以識別並區分值得信賴的專業銷售人員從傳統的競爭對手。 Sealholders提供易於使用的工具和信息 幫助他們擺脫買方“信任的障礙”,以獲得競爭優勢,贏得更多的銷售。訪問TrustBuild.com更多地了解該信託計劃的密封可靠專業銷售人員。
文章來源: Messaggiamo.Com
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