建立和諧的鏡像
傳統上,銷售人員尋找的東西,在辦事處,迴避的一個問題。例如,“那是你的旗魚在牆上?”多少次,你認為前景已被問這個問題?你多久 認為前景聽到銷售人員詢問有關家庭照桌子上,昨晚的棒球比賽,等等?在這些問題的前景預期。口頭技能實際上是一個非常小的一部分融洽 商。非語言交流大有對建立融洽的與您的prospect.This可能似乎表明要學習閱讀身體語言。但它不是簡單的解釋(猜測)什麼 您的潛在客戶的身體語言在說什麼。事實是,人們感到舒適的人誰像自己!因此,作為一個專業銷售人員,你可以使用鏡像技術,即以匹配您的潛在客戶的 身體語言讓你的前景放鬆和舒適的感覺,並告訴您的presence.Show(和觸摸),我們所有人都理解我們個人的環境,通過我們的感官,它像過濾器。你的心 不斷地問:“怎麼剛剛發生了什麼適合我的世界?如何讓我的感覺這樣那樣的?”你用你的感官來解釋您的環境:視覺,嗅覺,聽覺,觸覺,味覺。對於某些刺激你 只使用其中一個感覺,為他人,使用一些組合的senses.In商業世界,感覺有三個優勢:視覺,聽覺和觸覺。 (除非你銷售的食品,您通常不能給 您的潛在客戶的機會,味覺和嗅覺。)大部分時間,你的前途依賴於從某種意義上說比其他人作出決定。前景就是視覺的人,這意味著他們需要看到的圖片前 他們可以作出決定,或聽,這意味著他們需要聽到的東西,才可以作出決定,或動覺,這意味著他們需要接觸或感覺做出決定。有些組合是這些感官 在所有的前景,但是從某種意義上說dominate.So往往會發生什麼你的前景覺,你走進房間,說:“怎麼ÃÆ'ƒÀSA的«回合的牛仔?你 昨天的比賽看?“你覺如何展望-誰需要接觸-獲得任何意義上的共同性出你說什麼?你會想說:”哇,是不是讓你感覺好極了當這些牛仔勝利?“ 您覺的前景都知道,實際上,什麼感覺時,牛仔贏lose.How你能不能告訴這個意義上佔主導地位的前景的決策引擎?聽的線索。每一個前景將給予他們 給您。只要聽聽前景says.A視覺前景將這樣說,“這似乎有點模糊我。您能告訴我的圖片”,或者“我有一些問題側重於這一想法。我看到 在我腦海中的眼睛。“視覺的人使用他們的眼睛,以查看他們周圍的世界,他們需要視覺圖像進行溝通。如果你想出售視覺的前景,你怎麼發言視覺。”你看到了什麼 自己完成?“是一個很好的問題提出一項visual.An聽覺的前景可能會說,”這是什麼聲音就像當你建立連接“,”你能評論的重要性,這個小工具“,或者”我已經到了 明確作為一個鐘,以宣布它在一個新的水平。“聽覺的人使用他們的耳朵,使意義上的世界。下次你去看演唱會,環顧四周的人誰的眼睛關閉。 他們不睡覺,他們在傾聽。他們並不需要看到樂團享受music.A覺的前景可能會說,“感覺有點糊塗給我。這是適應了手的,手套與我們已經什麼 做“,或者”這是一個敏感的問題,我已經很舒服了它。“要求的覺前景的信任。了解如何創建信任的感覺,你可以快速建立融洽的動覺的人。 同樣重要的是:動覺想知道您對them.By“閱讀”您的潛在客戶的線索和“生活”在他們的世界,你可以快速建立關係並開始提高您的銷售能力。你的 作為一個銷售人員的目標是要學習這些鍵和融洽的技術和實踐repeatedly.Excerpted這本書是教不出來一個孩子騎自行車在一個研討會上, ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 1995年由戴維H桑德勒。所有權利reserved.Dan Hudock是所有者桑德勒銷售研究所賓夕法尼亞州匹茲堡。他可以達到(724)940-2388或dan@sandler.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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