真正贏得客戶
三個素質,需要在生活中無所不賣。它們是: 1 。 STRENGTH.2 。 EMOTION.3 。 CONFIDENCE.If您的銷售或客戶取消電話,行使這三個特質以及可以幫助您更 successful.Your力量將來自你的產品的知識和能力得到支持後, fall.Your情感將來自您的信念,真正的或假裝,您的產品是最好的產品,其 一流的,和你的同情的原因,客戶將要停止使用你的產品和/或去信任與competitor.Your將來自內部,這是你應表明,使其他人 相信你告訴他們。如果您不健全相信,你可以處理遇到什麼問題,你的辦公桌,然後客戶將不會有信心you.These三個素質結合起來是一個強大的 武力。我看到了甚至shyest的人民行使所有這些!人們可以真正開放時給予的所有工具,他們現在需要做的東西,就像贏得顧客。作為即將離任和信心只是 素質professional.Here有一些提示,可以幫助你把你的力量,情感,和信任的工作讓客戶您way.Money並不代表一切。有多少次你買的東西 你買不起,或者不應該有,或者是一種揮霍,以“治療”嗎?你知道的任何人誰這樣做?這是一個很重要的事是記住在銷售和客戶保留:人民將 買東西,即使他們不應該。誰真正需要的一半的事情每個人都擁有?提問。深究的人們為什麼不買你的服務。不要擔心,大多數人都喜歡談論自己, 並回答問題問他們。如果你害怕,只記得,最糟糕的事情可能發生的是,他們會說沒有。 “我們唯一害怕的是恐懼本身。 ”保持簡單。避免 過長或複雜的推銷。可以混淆或不便來電。很少人會前傾掛在每一個字,因為他們可能只是想很快就做出了要求。 (它也不會幫助 您的通話時間。 )了解你的公司。知道你的產品,服務和公共網頁'進出' 。知道您的公司的歷史,辦公地點,和誰是誰在你的organization.Feel實際。銷售攤位 應很多次的一個組成部分自然的交談。它應該是一個自然往往解決辦法或建議。是你自己。進入一個更高的水平:是您最好的self.Listen ,聽,聽。讓客戶說話,聽到 他們來自何處,同情,打破僵局。考慮仿效別人看來你知道誰真正相處與大家見面,反之亦然。你會發現他們往往是巨大的listeners.Everybody 應該得到第二次機會。提出兩個不同的產品或服務/解決方案,甚至第三次在最後一分鐘之前,在它的所有over.Don '噸乞求拒絕。要小心的說: “你不想?你呢? ”或順從要求 “我可以為您提供? ? ”這些都是不強,自信,或情緒的發言。承擔最好!現在,你的想法,讓我們把它轉化為具體的詞語,以使我們有一個框架,以開始使用。這裡 是一些例子強烈,情感,和信心報表使用,同時讓您的間距:你知道,你可能會喜歡,我相信我們? 。哇,我完全理解你的感受。讓我給你,我建議/ 我要建議/我將建議,噢!好吧,那麼你應該嘗試我們的,雖然這些詞組可以幫助您提供了,這裡有一些方法可以聲音更“真實” ,而這樣做。過去 你想做的事就是聽起來像一個機器人!空間你的話了。聽起來像你真的那麼記住的東西。不喜歡你自動拋出這一信息的時間。聽專業 駐軍Keillor說書一樣的電台,在互聯網上,或在特殊事件可以幫助您發展您的自然發言style.Study您記錄的要求和嘗試聽到他們從客戶的角度。 你可以做什麼好?每個人都可以隨時提高。老實跟你自己。什麼是你不這樣做,你可以,反之亦然?採取notes.Learn何時放開。尊重客戶誰已經達到的地步 他們絕對不希望您的產品。如果您的銷售努力,健全真正的,而不是'過度' ,他們可能在返回方面,回來給你一天。一個非常不好的經驗,你只會傷害你和 您company.Stay積極和繼續前進!忽略消極同事誰可以為您帶來了。接受,有些日子將不會是最好的。 ?和明年的事你知道,你會是最好的!如果你有興趣 領導理論與實踐,那麼你需要訪問: http://www.righttolead.com 。戴安娜Liffick是一個貢獻的作家和思想家為我們的組織。此外,作為一個領袖,你可能有興趣
文章來源: Messaggiamo.Com
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