咬自己的舌頭
大多數人不知道有多麼強大的談判工具沉默。我發現如何有效正如我最近看到有人討論一個處理潛在客戶過去這週的客戶開始 他的情況，並描述了幾分鐘後，他停頓了一下？簡要介紹。這是一個時機的銷售人員提出意見或談論她的產品和服務。不過，她保持沉默，遙感的 客戶有更多的話要說。她的直覺證明是正確的-幾秒鐘後，他繼續談論他的需要，當他完成了他的觀點進行討論，他停頓了一下。銷售人不發言 和她的顧客開始說話again.During最後獨白的銷售人員的經驗教訓的準確信息，她需要關閉銷售不訴諸貼現。如果她曾在這時刻 沉默，她可能仍關閉出售，但不是作為effectively.I記得看我的妻子用沉默作為客戶數年前在零售商店。她帶來了幾個項目的現金台當 銷售準讓他們發現我妻子的差異價格。當她詢問這種差異，員工提到，有關項目沒有可用的價格我的妻子原以為。代替 抱怨或說我的妻子選擇了保持沉默。銷售助理立即開始談判，以填補“死空氣”的空間，不久，她到了談論我的妻子給的折扣 她所希望的。下一次當您與客戶或客戶嗎？要么面對面或電話？咬自己的舌頭。抵制誘惑，不要談論後立即發言。相反，暫停 幾分鐘。因為大多數人都感到不安的沉默，他們會自動說點什麼。這是一個非常有效的招聘技術（稱為懷孕暫停） ，它可用於在銷售過程 作為well.Here有一些其他的情況下，咬自己的舌頭將有利於您： 1 。當您問一個問題。我已經看到了更多的銷售人員回答自己的問題，而不是阻礙，並允許他們的客戶 交談。讓客戶告訴你什麼是對他們的思想，並鼓勵他們給你更多的信息。這是非常簡單的步驟，當你不說話後問某人question.2 。無論什麼時候，你要求 出售。當你問一個人作出的財政承諾（又名一購買決策） ，你需要給他們時間去思考他們的決定，並作出回應。太多的銷售人員說自己擺脫出售 繼續發言之後。我記得一個銷售人員告訴我，他給我的時間來作出決定，儘管我告訴他我想他product.3 。當您不知道該說些什麼未來。從時間 當時，我發現自己不能確定哪些我應該說的意見後，作出了前景或客戶。在這種情況下，一個有效的辦法是保持沉默。它需要耐心和大量的控制。然而，在 大多數情況下，其他人將填補這一死空氣空間和給你的信息你不會學到otherwise.4 。當有人表示失望。在衝突情況下我們的自然傾向是， 解釋為什麼發生了錯誤或立即提供解決方案。然而，讓人民有機會發洩讓您有機會提供盡可能最好的解決辦法。許多年前我有不滿 員工和我給她時間來表達她的意見。經過幾分鐘的激烈言辭和憤怒的對話，我發現她真的想從我這裡是她的機會，發洩不滿。在另一 情況下，實際上我的客戶告訴我做什麼，他希望這是不到我原本打算offer.I記得讀以下意見作者幾年前？花一天每隔幾個月 正在安靜盡可能響應時才增加價值的特定會話。這將是難以置信的困難，但大多數人想像多少您會聽到和了解到day.Most 人誰銷售產品或服務錯誤地認為他們必須做最會說話的。然而，我國的經驗告訴我，一些最優秀的銷售人員也最安靜。這是因為他們實際上 聽聽他們的客戶或前景的觀點。他們了解是非常重要的那個人。他們發現的激勵因素，購買。他們讓其他人來主宰的交談。和我們 面對它，大多數的人民將永遠交談時給予opportunity.ÃƒÆ ' à仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 2005凱利羅伯遜所有權利reservedKelley羅伯遜主席羅伯遜培訓 組，與企業，幫助他們提高他們的銷售和激勵員工。他亦是作者的“ Stop ，賣出＆聽？成熟的銷售技巧要打開瀏覽器進入買家。 ”收到 免費的“ 100如何增加您的銷售” ，並簽署了自由銷售和動機通訊可在http://www.kelleyrobertson.comContact他905-633-7750或
文章來源: Messaggiamo.Com
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