你知道背後的反對情緒?
展望有許多理由(你可能會認為藉口)不購買你的產品或服務。許多這些反對意見,但是,實際上是情感的防禦,和才可以克服的障礙,您必須 承認情緒背後。為了幫助您分析為什麼您的前景並不想從您那裡進行購買,問自己以下questions.1 。買方是否感到被忽視?這是一個危險的考慮總理定期 顧客是理所當然的。您也可能走在預期肯定,事情秩序才發現你的客戶是不知道他或她要對付你了。為什麼不呢?買方可能認為,為穩定 業務,他或她的公司提供了更多的優點的時間和精力,那麼你已經給lately.The買方可能認為,他或她的工作取決於處理供應商誰是可信賴的 提供什麼命令時,應該交付。 ,誰仍然可以在命令signed.If您已經確定,忽視背後的情感是買方的異議,最好的辦法 是讓顧客得到所有這些感受外界公開。一旦買方提出你知道你的缺點,他或她仍有可能給你的命令,一旦承諾做的更好的future.2 。做 買方認為,你不表現出足夠的尊重?一些買主,銷售誰是“下降”是告訴他們,他們沒有足夠的重要的實際appointment.Make務必尊重你 客戶的時間,尤其是在最初階段的發展帳戶,由抽出寶貴的時間建立一個任命你的電話。後來,客戶可能會表明,它可以阻止任何時間你有一個有用的 想法分享them.3 。是買方怕做什麼新功能嗎?害怕採取新的行動方針是一種常見的情緒。住在一個已知的產品或服務是安全investment.When這種擔心是 情感背後的反對,你必須表現出買方委婉,當然,這並不是新的方法或產品免除了可能從中獲益。尤其是如果買方已被燒毀前的 新的和改進的產品,結果是既沒有,您可能必須證明您的產品或服務將真正做到您說會,它的價值是值得其cost.4 。是買方怕放棄 舊的?密切相關的恐懼採取新的行動方針是害怕放棄現有的,尤其是一個代表著重大的開辦投資,即使其證明不能令人滿意。一間公司 已經作出了重大的投資在其現有的程序可能會猶豫不決下降了類似款項於完全不同的alternative.If你意識到的前景不會放棄 有什麼,你仍然沒有放棄該公司作為一個客戶端。尋找您的產品或服務可以幫助解決的一些問題所造成的現行制度。但注意不要太無害 關鍵的可能是買方(或在高層管理人員的)寵物的主意。不要告訴傾倒的前景的現有產品並切換到你的。相反,解釋說,大家都知道的問題, 如果前景將允許您解釋一下你的替代品,您就可以顯示出您的產品或服務可以幫助他們正確them.Making誠實試圖了解背後的情感銷售反對 幫助您的位置您的產品或服務的方式,使得您的前景表示“贊成” 。尼爾格林伯格是一個銷售maanger與特區的電子商務公司。
文章來源: Messaggiamo.Com
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