在不斷變化的作用,銷售顧問
“領導不僅靠出色的能力。它還依賴於承諾,忠誠和驕傲。追隨者這取決於誰願意接受指導。領導是能夠直接人?更多 重要嗎?讓這些人接受了方向。“文斯LombardiTHE觀察...從未有一個更好的時間才能在外地的銷售或客戶服務。在這個世界上的”高科技“,有一個 不可逾越的需要“動手”的溝通技巧。消費者需要感到讚賞,重視和理解。信息時代提供的所有方便的方式開展業務,但沒有 該替代老式的人情味。顧問必須專業,精通在各個領域的交流。消費者需要感到讚賞,重視和理解,他們會得到支付 它!的效益...統計顯示,45%了解公司被認為是基於聽眾如何感知演示。隨著客戶滿意度是極為重要的生意,沒有技術 答案...因此,要由一名顧問,提供必要的服務,以一種積極的經驗,創造忠誠,指的行為,並返還客戶。您的客戶越多,你覺得開放和 敏感,他們的需要和關注,更加開放,他們將是你影響他們以積極的方式。這將導致更高水平的客戶滿意度,更忠誠的客戶群,返回購買 從你和更多的轉介建立關係,本地員工的挑戰...想想看,65%的人停業的公司,由於一個窮人的相互作用,其中一人。這是無論多久 他們所做的事業!作出積極影響您的業務,你必須首先認識到有必要。然後你就可以恭維你的硬盤的一些技能培訓與軟性技能,如質疑, 聆聽和溝通技巧。長期致力於對這個訓練是必要的,不是可有可無的。需要從來沒有比現在更大,有合格的,受過專業訓練,代表你 公司。您的工作人員配備這些技能,然後觀察這些客戶的滿意度百分比經過屋頂!總裁邁克爾奈爾斯是焦點訓練系統,西雅圖的培訓和發展 公司。他可以達到206-229-3119,michael6941@hotmail.com,或http://www.focussalestraining.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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