促進您的與這些被證明的反應的銷售
當五年前我面对必須第一次賣我的服务我害怕了。 我不喜欢请求銷售。 我畏懼了我的潜在客户不可避免地产生反對的零件他們為什麼不可能使用我的服务。
我有,因为博學缺乏反對不一定是一件好事。 实际上,我現在欢迎它,当遠景告诉我「时他們為什麼不能」。
坦率地,当潜在客户分享他的原因时为什么他或她猶豫利用我的提議,给我它是二件事的標誌; 一? 他們是对我的服务和二感兴趣? 我得到離结束成交較近。
但是許多專家發現「克服」反對和「结束」「有衝勁」的成交緊張,令人不快和。 如果那是您我想要與您分享帮助我在此附近开发一種不同的思想的傾向的二個教訓。
首先, 「沒有」總是「沒有」不意味。 主要它完全「不現在」或「我沒有同意足够的信息」。
其次,您不能「克服」您的遠景的反對? 但是您能給给他们做出一個新的決定的他們信息和工具。
如果您也體驗憂慮在附近「关闭的銷售」这我對您的預期客戶可能提出的名列前茅五异议的喜愛的反應。 反對#1 : 我必須考虑
--> 「我不責備您。 聘用可以是一個大決定。 能您與我分享我的服务的什麼具體方面您关注?」
--> 「是,我能看到這怎麼可以是一個大決定。 您知道我发现了我的客戶最初典型地牵涉到三件事之一: 問題是否是足够重要現在解決它,是這您的情況的正确的解答,能您買得起解答? 哪個那些最有關您?」
--> 「Hmmm… 我看見。 讓我要求您? 在這個項目假设我們開始? 什麼是下降趨勢?」 反對#2 : 我必須與我的夥伴談話对此
--> 「偉大。 什麼樣的問題您認為他們也許他們要求?」
--> 「好想法。 我與我的夥伴(或配偶)总是談論象这样的決定。 但是讓我问您問題? 什麼將您做,当您的夥伴不喜歡前进與此的想法我們?」 反對#3 : 它是太昂貴的
--> 「昂貴比較與什麼?」
--> 「是,它是一種被賣的投資。 我告訴您什麼-我知道這只是值得的,如果您导致堅實結果,权利? 什麼是您在下會想成为绝對肯定的我們可能生產將有您真正地愉快您雇用我的这一個結果? ? 偉大我們為什麼不做這我們的最优先考虑的事并且立即不開始?」
--> 「不真正地。 怎麼做這個價格與什麼比較它什么都不是費用要做的您關於這個問題?」
--> 「坦率地,那正確地是您為什麼需要我」。 反對#4 : 我應該能獨自地做它
--> 「Hmmmm ?您多久应付這個問題? 如果您未解決到目前為止它什麼使您認為您可能現在獨自地做它?」
--> 「是,我假設您可能。 但是讓我请求您某事? 何時您看見的上次(聽見)心脏外科医生做在他自己的一個開放心脏手术?
--> 「以所有尊敬?我必须不同意。 如果您認為您可能獨自地解決這個問題我們現在不會談話。 告訴我,事怎麼是不同的,如果您可能依靠一個公正的觀點給您這個問題一個不同的观点?」 反對#5 : 我現在沒有时间
--> 「是,將需要不少时间论及這個问题。 如果您可能消滅应付在持續的基地的這個問題每個星期更多时间可能您致力多少於其他,收支引起活動?
--> 「是滑稽的; 您告訴了我需要您10個小時每星期应付這個問題? 它不會有道理雇用某人像我自己和解決它,以便您能使用您的在生产性任务的时间?」
--> 「哇,如果您是繁忙和您仍然不取得結果或許您想要它會有道理通过好帮助您給予您的活動優先和更加有效地支持您的时间开始项目?」
這些是我發現有用在有「是」在談判銷售反應的仅的一些個例子。 而不是设法記住那些具體句子學會部下的概念。
在反對是深切关注的蓋子。 通过講它您的遠景提供您机会演講它和提供信息消滅它。 因此被放棄的设法證明您的點和问令人深思的問題。 我認為您將由結果宜人地驚奇; -) (c) 2004年亞當M. Urbanski
關於作者 作者,亞當Urbanski,营销輔導者,幫助為專家服務,并且小企业主吸引更多客戶。 对于更加自由的講解文章,熱怎麼對技巧和自由32頁营销指导去
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文章來源: Messaggiamo.Com
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