電話銷售基本創業
每個人都拿起電話做生意。然而,在“電話營銷”的內涵有許多負面的人。但是,電話只是一個長期開展業務的電話。 當你拿起電話,使工作或接收給你打電話是“ telemarketer ” 。多年來電話已發展成為下列應用程序: 1 。企業對Consumer2 。業務 BusinessWithin這些分類,有兩種不同的職能:入站和出站。進貨一般認為是客戶服務,和出站是用於銷售或調查。 CSR公司是電話 速記的客戶服務代表。 TSR是電話的簡稱電話銷售Representative.In為了提高答复率,許多企業結合使用直接郵件和 telemarketing.Generally的電話呼叫如下郵件件。如果客戶端或前景,需要更多的資料,後續一流郵件件,傳真或電子郵件是sent.A軟銷售最適合長期 長期買方與賣方的關係。每一個前景電話會議將於前景知道,讓組織可以解決問題/填補需求。然後,我們問了一系列問題,以確定他們的處境 以及如何最好的產品可以幫助他們。該要約的進展和我們要求的協議-也被稱為密切。代表的是反對和克服如何密切配合產品的前景的 needs.The步驟銷售簡報: 1 。 Opening2 。 Offer3 。審判Close4 。 Objections5 。 CloseMost電話單位使用“腳本” ,書面的,計劃的介紹。其實,所有銷售使用計劃 介紹;但因為沒有人可以看到telemarketer ,這些問題都可以寫下來。一個好的劇本是用來作為準則,而不是逐字講話。提出應注入一些代表的個性和 有足夠的靈活性,個性化每個call.During過程中“平均”一天一個電話銷售代表會: ?撥打200倍?語音郵件達到80倍(總共200 ) ?達成一項決定製造商 在會上作報告20次(總共200 )電話已不再是繼該公司的營銷工作,在許多情況下,電話營銷已經成為焦點的動態擴展。隨著成本的現場銷售 事業繼續增加,越來越多的企業正在使用電話的成本有效地提高他們的業務。 1988年,美國新聞與世界報導發表了一份報告,列舉八百點〇 〇 〇萬的促銷工作 2000年。在這個時候最電話就業似乎是兼職(有針對性的家庭主婦,學生和退休人員)或推銷鍋爐房,這一數字似乎tremendous.Today當大多數電話 立場,特別是在商業對商業舞台上,正在舉行的由經驗豐富的全職專業人士,也許只是擦傷八百點零零零萬的surface.Jo安科比是總統KRG通信集團。她 有20年經驗的銷售,電話銷售和銷售管理以及廣泛的背景,培訓和發展。她的背景還包括廣泛的B2B電話銷售管理經驗。趙安了 文章發表在近日出版演講, NAPPS網絡和商業雜誌。更多信息可在http://www.krgcommunications.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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