銷售療法101: 打破對冷叫的您的恐懼
幾乎每天, 訪客對我打開比賽? 網站點擊我的活立即信使閒談按鈕, 邀請他們"問Ari 一個銷售的問題。"
並且您知道是什麼他們的最共同的問題?
是, 您猜測它: "是有我能打破或克服對冷叫的我的恐懼的任一個方式?"
大多數我們有至少對冷叫的一些抵抗,
並且我談話與的某些人民有這樣一痲痺對冷叫的發自內心和情感恐懼他們無法甚而考慮做它。
在一些方面, 對冷叫的恐懼實際是流行性-- 但不是得到公開在電視或在報紙裡的這种流行性。
它是一沈默和個人一個, 發生在我們自己的心臟和頭腦的心理奮鬥。
對冷叫的恐懼是被訓練了在傳統銷售的技術的痛苦, 每日奮鬥為許多企業家和推銷員。
傳統銷售教練員回答關於寒冷的問題叫這樣:
"所有您必須做將做更多電話。"
"所有您必須做將認為更加正面的想法。"
"請學會接受rejection 作為賣的一正常部份。"
換句話說, "這是您在銷售不成功的您的缺點。"
這是像告訴某人害怕跳跳板, "不是軟弱無力! 躍遷!"
在我的經驗, 很少人非常能克服他們的恐懼, 方式, 因為部下的消息是, 如果您迫使自己做難受事, "做它" 奇蹟般地將解決問題。
但這是不顯示理解根本心理障礙強調對冷叫的恐懼的反應。
如此, 您怎麼克服對冷叫的您的恐懼?
以我所見, 解答實際上是簡單, 和根據瞭解三個簡單的概念:
1 。這不是您的缺點
我們禁不住想法有某事錯誤以我們如果人民繼續告訴我們某事不應該是問題, 而是我們自己的內在感覺告訴我們我們不是舒適的做它。
有有點兒"老生的俱樂部" 銷售適應的思路流行在英文國家, 包括美國, 加拿大, 英國, 澳洲, 並且紐西蘭, 認為, "我必須遭受在銷售成功成功, 因此您需要, 也是!"
這認為來自繼續是被接受的方法對賣的傳統銷售節目。
什麼您需要瞭解, 雖然, 是您可以恐懼冷叫因為您大概暴露只於傳統銷售的方法, 觸發rejection 。
這些方法教我們做冷不防的電話這樣:
自我介紹, 解釋什麼您做, 建議好處對潛在的客戶... 和然後結束您的眼睛和祈禱, 他們不會回復與"抱歉, 不感興趣" 或"抱歉, 我是繁忙的。"
如果您仍然使用這種傳統方法, 您大概聽見反應像這些您停止談的片刻。
他們是rejections, 並且什麼他們做我們做您感受rejected -- 並且那是原因足夠做您反感, 恐懼, 和避免冷叫。
寒冷叫怎麼可能是正面經驗如果rejection 是您得到的最共同的反應?
2 。您的自已悟性是被動或進取的嗎?
每當我與人聊天關於對冷不防的電話的恐懼, 他們幾乎總告訴我, 他們害怕做冷不防的電話因為他們不想要被察覺像"進取。"
這是其它內部爭鬥的部份-- 他們摔打自己為是太被動的和缺乏信心打下次電話, 但他們像進取不想要要求對被看見的恐懼。
這好消息: 有中立立場在"進取" 和被動之間。"
這是您能是的地方誰您是當仍然是極端有效的以冷叫, 沒有再曾經體驗rejection 。
打開比賽? 顯示您怎麼您能是難以置信地有效的在冷叫沒有觸發rejection 從潛在的客戶。想像可能性(和收入潛力) 。
3 。學會讓您的語言比賽您認為
如果您能集中自己入您能放棄感覺的地方您必須去在使用傳統寒冷叫"劇本"
和行為, 您自發地將找到自己使用您會使用在一次自然交談的語言。
使用自然詞和詞組-- 確切地講方式您與某人您會知道, 能變換冷叫成刷新和有生產力的經驗。
並且, 因為您放棄老學校冷的叫的模型, 您的產品或服務是引起一次電話交談您唯一方式以遠景, 您將做最關鍵的轉折所有: 您將開始想法接近潛在的遠景不是從您的透視, 而且從他們的。
我意味什麼由那?
想像會是什麼它像如果您能聽見他們有的您的遠景的想法關於問題-- 並且您的解答可能解決。
更加重要地, 假設您能並且記錄下來他們使用的詞和詞組當他們考慮他們的問題, 並且那您能採取那種語言和埋置它在您冷的叫的方法。
"是, 但怎麼會我做那?" 您也許要求。
它簡單。請問您當前的客戶什麼三挖出果核問題您的產品或服務解決了為他們。
當您改變您認為, 您禁不住改變您用途, 讓您連接用一個整體新正面方式用另一人您叫的語言。
如果您能放棄您的老學校信仰系統和對可能性開放有一更加自然的, 舒適的方式對不觸發rejection -- 的冷不防的電話-- 一個您將由怎樣驚奇您容易地將打破和將克服對冷不防的電話的您的恐懼。
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文章來源: Messaggiamo.Com
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