如何使項目從失去控制
你參與的項目,似乎沒有出路急於更改情況通常是在一個組織通過項目,可以採取多種形式,可能並不總是被稱為項目。最容易識別的是 傳統型的,開始,中間和結束,如推出新產品或實施的制度。其他項目涉及發展中國家人民和正在進行中,沒有容易確定 phases.The維持的關鍵項目,從失去控制是知道的角色,你和其他人玩。雖然個人可以發揮多個角色,至關重要的是,他們清楚地了解哪些作用 它們佔領任何時候,而且他們的工作範圍內,適當的role.Often項目的失敗,因為這些角色並不贊同對方。其後果範圍 來自:ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司·利用不足,而另一些人燒傷outÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的· resentmentÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ À SA的·人工作 inefficientlyÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的·工作stagnatingÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司·所有aboveIn換言之,現狀reigns.CASE STUDYCarolyn是銷售副總裁在一 軟件開發組織,以數字的部門負責人向她匯報。其中一個部門主管邁克聘請,技術銷售人員,提供盡可能多的銷售覆蓋範圍可能發射的 新的軟件產品。銷售這種新產品被證明difficult.Mike一直是成功的銷售人員在另一家軟件公司的,它希望將只有很少的無法打開大門。然而,他 一直掙扎,因為他加入該組織,卡羅琳決定直接干預,使他達到speedAll她的努力沒有效果,各部門負責人惱火誰向她報告,導致 混亂,或者侵犯了別人的領土。例如,她直接接觸,對邁克讓他的銷售培訓不涉及他的老闆。她還重新分配了一些他的工作對他人的銷售人員, 他希望減輕對一些比較複雜的工作。過多的犯規?邁克無法確定他是向誰報告,覺得癱瘓,誰得到了銷售人員的工作變得更加不滿,銷售一般 然後開始tank.Carolyn策劃一個新的想法,經過深思,是在走向災難。她甚至認為他轉移到另一個部門未經部門主管的同意。這將採取送行 發射並出售他的核心products.Carolyn需要確定每個人的角色參與邁克的情況,並澄清邊界的每一個人。當她想通了,每個人的作用 是發揮嘗試把麥克提高速度,在推出該產品,她能夠緩和局勢,經過適當的渠道,讓他幫助,並澄清什麼是階梯上腳趾。她 改變行為,取得了非常積極的成果。邁克是快速學習和卡羅琳的關係和她的部門主管更強大。銷售預測的發射是在target.Below是五個主要作用 人們在工作時玩的項目團隊,以及做什麼和不做每個role.1。贊助商ROLEThe贊助商有權力,以使更改發生。良好的贊助商清楚地說明了視野,冠軍的變化, 並確定可衡量的目標。他們控制的資源,並直接指揮權誰對人民實施的改變。卡羅琳決定,這是她的作用是在發展的員工和 在推出的product.When她找到了她的界線的作用,表現在這些界限,該項目flourished.DO's嗎?創建一個引人注目的未來。記住要告訴人們的福利變化 他們和該組織。例如,在發射卡羅琳讓每個成員知道他或她融入大局,以及如何工作要緊。為了發展銷售人員,她創造了遠見 不斷學習和支持,畫面描繪了一個令人興奮的可能性。?冠軍,冠軍,冠軍。卡羅琳放棄了直接與邁克,她和她涉及的部門首長的決定 關於該項目。她還公開承認自己的貢獻,後來在會議期間以書面形式。?制定明確的目標,時限,和測量成功。卡羅琳建立明確的SMART目標(具體, 計量,可實現的,現實的,時間)與各部門主管,其中包括開發人員的期望。?是一個解決問題的。在贊助商的角色,她讓實幹(實施者)來完成 任務和停止了他們交給自己。她緩解微觀上,並幫助理清問題,當他們被帶到她。卡羅琳也開始更緊密地與其他部門來解決 潛在的問題。?應盡量慷慨的資源。卡羅琳增加了培訓和輔導預算,聘請了兼職醫生,以幫助在危機,並積極尋找創造性的方法來幫助消除 障礙的執行者。?找到一個教練,幫助您留在你的作用範圍。卡羅琳找到了外部教練,幫助她調整自己的行為與組織目標。它需要時間讓她 明確界定作用範圍,和她的教練讓她留在them.DONT's嗎?不這樣做的實干家'(實施者)工作。卡羅琳經常接手別人的工作,尤其是當發射搖搖欲墜。 然而,在幫助一個教練,她可以看到,她是破壞該工程項目的不斷重新做的和/或重新分配工作。?不要低估實施者反饋。卡羅琳開始積極尋找 信息從銷售隊伍'對他們的經驗與客戶。在以前的發射,她沒有問他們的意見,而是依靠對二手資料的部門主管。執行者 最接近的影響的變化,可以讓你的驚訝。?不要落球在公開促進變化。卡羅琳公開促進了合法性和必要性的發展銷售人員。她 工作交叉功能,以幫助銷售人員得到培訓,指導,並指導他們的需要。如果沒有贊助商的持續,明顯的支持,改變成為“味道”每月0.2。香港特別行政區稅務局 贊助商贊助商ROLEDepartmental只著眼於改變自己的部門。他們承諾理解的深度,廣度和影響的變化。在這個例子中,該部門的提案國 董事的銷售和科Managers.DO's嗎?很多要求贊助的問題,以便完全了解該項目的需要/改變,可以備份的決定。?消除障礙,為執行者。?保持 贊助通知成功和challenges.DON如何做?不要驚慌,如果有你的團隊的阻力。?不弱符合贊助商的願景,如果你不同意。不斷挑戰改革的設想 直到你能完全接受和推廣。?按照注意事項的贊助商(上).3。實施者ROLEThese人完成任務的項目。邁克是實施者之一,在推出新的 軟件。他負責銷售和reporting.In贊助商的角色,卡羅琳問邁克的老闆設計了他的發展計劃(部門贊助商的角色)。作為該計劃的一部分,邁克的陪同他的老闆 銷售電話遵守他的銷售技巧(教練的角色)。留在教練的角色,他的老闆並沒有接管時,邁克苦苦掙扎。通過靜靜地看著,他的老闆取得了良好的思想邁克的優勢和領域 improvement.DO's嗎?聽著,查詢,並明確您的問題和關注的一個項目開始。?定期給予反饋於你正在經歷。?贊助商時,告訴他或她是超越一 邊界(即接手你的工作,告訴你怎麼做,而不是教練你)。?尋求幫助時,你stuck.DON如何做?不要隱瞞壞消息。?不要隱瞞好消息。?不要低估你的意見和 experiences.4。崇尚ROLEAdvocates有思想項目/改變,但需要一個贊助商,使這些想法成為現實。在這種情況下,研究,銷售人員有原始產品概念的基礎上,他的談話 同一個客戶端。這一個贊助商的銷售人員發現,在他的經理,誰的主意了總統。布什總統看到了機會,並贊助project.DO's嗎?尋找贊助商,為您的想法。否則,項目 越來越行不通了。?顯示您的想法是兼容問題親近的贊助商的goals.DON如何做?不要放棄,如果你的想法已經走進了死胡同。四處打聽找到合適的贊助商。?不要忘記清楚 闡明了該組織的利益,客戶和employees.5。教練羅萊亞教練可以是任何誰有助於促進項目/變化,並保持贊助者和執行者一起在 邊界自己的角色。兩個主要任務,這種作用是:1。為了幫助贊助商和實施者的範圍內保持其roles.2。為了幫助人們實現所確定的目標給予了贊助人 支持,鼓勵和信息,以提高他們的認識,使他們能夠:ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的·解決問題,在自己的ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司·冒險 ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的·作出決定ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的·解決新challengesCoaches可以從組織內部,也許是代表從人力資源,或提請在 來自外部。由於客觀的角度來看是有益的,教練的理想並沒有直接指揮權在發起人或implementers.Carolyn選擇與外部教練,誰幫她澄清她 不同的功能,project.Mike'的老闆有雙重作用贊助邁克的發展,並指導他實現這些目標。大談發展計劃,通過與他的老闆,麥克還看到 尋找機會,其他人他的教練。他的作用難以發揮潛在客戶的情況與其他銷售人員,他曾與營銷和工程,以改善自己的產品知識,他 積極與客戶的反饋意見。他把他的development.WHAT所有權的CAN DOHow你,你貢獻的有效性或無效的項目,其中涉及您?為所有列表 您的項目和倡議,然後識別的作用,是最適合您的發揮每個one.Next,評估你是否是發揮這一作用。例如,如果你是一個銷售的副總裁,和你 作用是發展您的銷售人員(教練的角色),你不斷地解決其他人的問題(贊助商的角色),或做自己的銷售工作,因為你以為你是更有效的(執行者的角色)?有 好玩呀!您將採取步驟,邁向更加有效,並保持項目從失去控制.---這篇文章可能會在整個重印的書面許可Nicki韋斯。那個 轉載必須包括一節“關於作者”。關於AuthorNicki魏斯是國際公認的認證專業銷售管理教練,碩士導師,和車間領導。自1992年以來, Nicki已經培訓,認證和/或執教過6000多名企業主管,銷售經理和salespeople.Nicki保證提高銷售業績的銷售經理時,成為更好的銷售教練。申請使用 她每月的免費電子雜誌,各種口味的NothingTM,它強大的技巧和技術的銷售經理誰願意把這種轉變。請於http://www.saleswise.ca您可以通過電子郵件,她在
文章來源: Messaggiamo.Com
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