移動關鍵觀眾向您要的行動
怎麼?
嘗試一張圖紙像這樣: 居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命是成功的。
它似乎價值努力當您取得結果像新提議對於戰略聯盟和合資企業; 遠景開始做生意與您; 歡迎彈起在展示屋子參觀裡; 會員資格應用在上升; 顧客開始做重覆購買; 社區領導開始尋找您; 資本送禮者或指定來源開始看您的方式, 和甚而政客和立法者開始觀看您作為企業, 非盈利或協會社區的一名關鍵成員。
但優勝者不成功它獨自。首先, 他們發現誰在他們的重要外部觀眾之中表現用幫助或妨害他們的宗旨的成就的方式。然後他們列出他們根據怎樣他們的行為嚴厲地影響他們的組織。
其次他們需要步驟確切地學會怎麼多數他們的關鍵外部觀眾的成員考慮他們的組織。並且順便說一句, 他們確定他們的整個PR 合作購買成肯定懂得怎麼的關鍵的重要性他們的外部觀眾察覺他們的操作、產品或服務。並且他們開掘深深保證他們真正地接受悟性幾乎總帶領行為可能損壞您的操作的現實。
當是時間激活PR 圖紙, 監測和會集悟性由對您的最重要的外部觀眾表示懷疑的成員。問問題像這些: 您知道多少我們的組織? 您有預先的聯絡與我們並且您對互換是喜悅的嗎? 您知道多少我們的服務或產品和雇員? 您體驗了有我們的人民或規程的問題嗎?
不那麼附帶, 您的PR 夥計已經是在悟性和行為事務, 因此他們能是實際應用為這個觀點監視項目。專業勘測企業可能被帶來處理觀點監視差事, 但那可能是昂貴的事業。但是否這是您的人民或問問題的勘測企業, 您的宗旨將辨認虛假、假的假定、無理由的謠言、不精確性, 和誤解。
這裡, 問自己哪些上述abberations 是足夠嚴肅的成為您的矯正公共關係目標? 澄清誤解? 用大釘釘牢那個謠言? 改正假的假定? 固定那些不精確性? 或能導致消極結果的另外進攻悟性?
一旦您牢固地設置您的公共關係目標, 您能保證您達到它將由採摘正確的戰略從三個選擇可利用對您。改變現有的觀念, 創造那裡也許是無的悟性, 或加強它。特別重要, 您的新戰略自然地恭維您的新公共關係目標。
您的消息怎麼將應付觸犯的悟性當您對觀眾對幫助說服他們對您的思維方式的您的關鍵賭金保管人演講?
辨認您的最佳的文字天分準備消息因為s/he 必須彙集某一非常特別, 矯正語言。是不僅強制, 令人信服和可信的詞, 僅清楚和事實如果他們將轉移perception/opinion 往您的觀點和帶領行為您有在頭腦裡。
現在是時間為迅速火通信戰術傳播您的消息對您的目標觀眾的注意。弄清楚, 戰術您精選有到達夥計紀錄像您的觀眾成員, 您能採摘從是可利用的十二個。從講話、設施遊覽、電子郵件和小冊子對消費者簡報, 媒介採訪、時事通訊, 個人會議和許多其他。
當然, 怎麼你通信經常影響消息的可信度, 因此您可以希望提供它在小getogethers 像會議和介紹而不是通過高外形媒介公告。
很快將是時間顯示進展的標誌。並且那將要求第二個悟性監視會議以您的外在觀眾的成員。使用許多同樣問題被使用在第一基準會議上, 您仔細地現在觀看為標誌, 觸犯的悟性被修改在您的方向。當然您能總加速節目由增加更多通信戰術並且增加他們的頻率。
在天的末端, 這演講的經理對, 並且知道這根本真相: 他們需要一張進取的圖紙譬如這一個將提供行為變動在他們的最重要的外部觀眾之中導致直接地達到他們的管理目標。
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在
bobkelly@TNI.net。詞數是900 包括指南和資源箱子。
羅伯特・A. Kelly 6A"4a© 2004 年。
關於作者
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; communi- 正離子的主任, 美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮。他拿著理學士學位從哥倫比亞大學, 主要在公共關係。
mailto:bobkelly@TNI.net參觀:
http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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