Don?t 發表介紹或講話- 改為作領導報告
全世界事務的CEO 要求我幫助他開發他計劃作幾百他的高級主管的報告。他說, ' 我感到好像我丹尼爾進入獅子的小室。'
的確, 這是他進入獅子的小室的企業等值。聘用從一個競爭的企業, 他是陌生人對公司、公司由衰退的市場份額跛行和壞士氣由早先CEO 造成, 一位被隔絕的獨裁者的任意行動。
' 這是大多數第一次將看見並且聽見我, ' 他說。' 我將給一個介紹在事務的狀態。'
' 舉行, ' 我說。' 不要給一個介紹。改為作領導報告。'
有區別, 我解釋了, 在presentation/speech 和領導談話之間。presentation/speech 通信資訊, 但領導談話不僅通信資訊但牌子與觀眾的深刻, 情感, 人的連接。
多數領導給介紹並且講話多半時間當他們應該給領導談話。
' 您面對一個重要領導情況, ' 我說。' 老說法, ' 您從未得到第二次機會做第一次印刷' 申請這裡在鍬裡。您有一個巨大領導談話機會。但讓人相信您和跟隨您, 他們必須情感地做對您並且什麼您說。如此瞭解是什麼他們的情感需要。'
我出去了入領域和與一定數量他的經理談了話和發現了, 他們是感覺由越來越老練顧客要求威逼。我發現了, 他們恐懼不支持在決定他們做出在領域。我獲悉, 他們對必須是惱怒遇見什麼他們認為多餘的報告要求。我獲悉, 他們沒有信任高級主管。
威逼, 恐懼, 憤怒, distrust 。．．那些情感描述了他的觀眾狀態和, 實際上, 事務的狀態。
CEO 作了講話對和回答那些情感需要的領導報告, 談話根據唯一想法, 他是他們能信任的人。
領導談話標記了翻身仗的起點為那個公司。
教訓: 與情況的情感分析和講話, 並且您能成為一位顯著更加有效的領導。
做, 分析發生這樣:
知道區別在presentation/speech 和領導談話之間然後觀看您遇到作為或presentation/speech 情況或領導談話情況的每個講的情況。
知道, 您很少給presentation/speeches 並且領導談話應該是您的主要領導通信工具。
分析您的觀眾的情感由要求什麼他們當時感覺您講, 什麼他們恐懼, 什麼激怒他們, 什麼_發他們。
構造您的談話在情感談的點附近。例如, 激怒您的觀眾的名單三事。做那些事綱您的談話。
講話和他們對他們的情感。告訴他們, 例如, 您體會他們惱怒並且什麼他們是惱怒對。告訴他們什麼您體會他們感覺。
講話因而, 並且您顯露用強有力的誘導方式。此外, 他們顯露對他們自己。
這些揭示可能創造強的債券在報告人和觀眾之間。
明白講的情況根據它的情感內容, 和您瞭解那個情況用新方式。瞭解它用新方式和您講話用新方式。並且當您講話用新方式, 您的觀眾行動用新方式。
2004 6A"4a© Filson 領導小組, 公司。版權所有。
關於作者
23 本書, Brent Filson 的最近書的作者是, 領導談話: 最偉大的領導工具和101 種方式作巨大領導報告。他是Filson Leadership Group, Inc. 的創建者和總統? 並且工作了以數以萬計領導全世界在過去20 年期間幫助他們達到在艱苦的規模可觀的增量, 被測量的結果。報名參加為他的自由領導ezine 和得到一個自由指南, "49 種方式把行動變成結果," 在 http://www.actionleadership.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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