提出在您的小組的離線问题或
在一個最近小組教練的會議上,客戶提及他認為他的與他的同輩的月会是不正常的。 他感到他們達到了「錯誤關閉」在關鍵決定-他們將談論問題,不采取一個清楚的決定和行动,所有代理,好像他們清楚。 他感到一個人經常採取了許多節目開始的時間,議程未被聚焦的那。 在所有頂部這,人们將單獨地來到他,在抱怨的這些會議對他他們-之後,并且說他們想要機要他們的關心被保持,并且那他們不是願意提高他們在小組。 他們安排正式時間為談論他們實際上做了此的會議怎麼留出是,并且他不可能記住上次。 没人培養了此。
他決定他想设法改进這些會議。 他的一個重要問題是否是如此做與整體小組禮物,或者设法做它「離線」。
我提供他的一些項原則幫助他的做出他的決定; 我為您提供他們:
-人们是对他們自己的信息负有责任-私下表達关心对人介入和问是妨礙達到預期目的和不合理的他們在信心被保留。 行動也是妨礙達到預期目的和不合理的,好像您一次不安排那信息您接受了它。
-提出其他與相关信息能反應的问题
-其中每一我們通知不同的事和有另外反應和信息。 上升在影響小組最大化可能的小組發布您將建立共同的理解對怎么回事,因此小組在以下步骤能做出一個更加消息靈通的选择。
-今後共同地設計方式-其他可能不想要聽見您的對全或他們的關心也许想要接近不同演講他們。 承認您有關心,公開地什麼說您希望做關於他們,并且请求反應,而不是提出您的询问。
-透明-什麼您認為,并且為什麼說,即使如此做感到危險。 (為更多参见我的在风险的片斷在上個月的編輯在此)。
羅傑概述在他的章節的相似的原則在他的「提出问题在或在小組外面的」章節的這個題目在熟練的便利Fieldbook。
這個客戶認為有道理的這些原則。 他實踐提出他的询问以小組-由首先說他有他們,并且他認為的那談論他們作為小組他們是最佳的。 小組同意,并且他們建立了關於他們怎样的一個協議想在將來處理討論-和富有挑战性的问题。
這些原則是否帮助我們和我們的客戶做出更加有生產力的決定關於和如何提出在小組設置的询问。 我希望他們做同樣您的。
什麼是您的反應對所有這? 請給我發電子郵件有您的想法的。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005年馬特Beane
馬特Beane是有羅傑的Schwarz &同事一個同事并且合著了最近出版「熟練的便利Fieldbook的章節: 技巧、工具和顧問的,便利、經理、教練員和教練被測試的方法」,可利用在Amazon.com和通过其他質量賣書者。
這篇文章在根本變動、羅傑Schwarz &同事的任意最初被发表了,月度E鋅。 您能訂閱在: 以交換訂閱,您的
http://www.schwarzassociates.com/ezine_signup.html將接受一個鏈接對「藏品危險的交談的一個自由.pdf拷貝」,章節從我們的最近出版fieldbook。
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