反饋學習可以把你的團隊成為贏家
反饋信息:大多數專家認為這兩種類型,建設性的和積極的反饋意見是有益的,重要的性能改進。然而,反饋的方式和時機的關鍵factors.Method它是:信息反饋 才生效,如果它是具體的。一般性發言,例如“你真的很好。”或“你並沒有這樣做這麼好。”將無助於提高技能,或作為信心的建設者。 在提供建設性意見,不要集中在做什麼錯誤。下面是一個例子一個不那麼有效的反饋:“你的回答電話的時間太短,不完整”這個反饋 標識問題,但沒有說明如何解決此問題。下面是一個更有效的方式提供反饋信息:“這一次嘗試,一定要說明你的公司名稱,並確定自己到您的來電。讓我 舉一個例子嗎?“時機:對反饋的意圖是讓信心和技能的改善。徵求反饋意見是有益的,必須提出後立即執行任務。為了有效,就必須 前作出下一次個人執行task.Finally,提供反饋時,重點放在最高的兩件事。這是很難想像一個人可以專注於以上兩個方面加以改進。嘗試 選擇最關鍵或重要的領域有待改善。請務必轉達如何改進,而不是什麼人做wrong.ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司©鮑爾收入和利潤全系統MMIII 答:人權Reserved.James鮑爾是聯合創始人和總裁鮑爾收入和利潤系統公司致力於提高業務表現在許多領域,通過研討會,書籍和磁帶。他的演講 包括銷售,營銷,電話技能,動機,目標設定和成就,電話設備和語音信箱的設計和企業組織的效率。他是國際公認的教員 並接受了許多獎項,表揚他成功地幫助企業創造一個更加有效的環境造成最大的利潤。他有機會發言群體,作為 大,5000和他的觀點可以在任何大小audience.James一直在積極處理業務問題和解決業務問題30多年。可他對公司作專題介紹 工作人員或個人consultation.Contact詹姆斯在316-773-1994或jbower1@cox.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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