文化作為對通信的一個障礙
每個我們經常暴露於眾人從其它文化, 在工作場所, 在我們的社會活動, 在學校, 甚至在我們的家庭心頭。我們的文化妨害我們從收到我們的消息橫跨收到其他人想要表達對我們的充分的消息。這篇文章闡明在三個方面: 什麼文化是, 扼要起因為cross-cultural 誤解, 和我們需要通信十字架文化的態度和技能。
當我們考慮文化我們首先考慮國家, 和特別它的食物、藝術、風俗, 和行為模式。這些是價值、假定, 和深深地根源的信仰系統的向外顯示。開化湧現如同一群人面孔和然後起反應對生活的挑戰。對是成功的那些挑戰的反應被教和被分享在小組之中的成員和通過從更老對更加年輕的成員。文化然後學會通過經驗。
您能認為文化作為有三個水平:
? 最高級是向外顯示, 人工製品: 可看見的行為, 藝術, 衣物等等。
? 在中間水平是價值。這些是導致人工製品的無形的規則
? 最強有力的維度文化是含蓄文化假定。這些假定說謊那麼深深, 他們對表示懷疑, 陳述或從未被保衛
文化並且存在在美國人之中, 但什麼是美國人的含蓄文化做法? 一些美國文化的最特別的特徵是: 個人主義、平等、競爭、環境的個人控制, 自助概念、行動取向、非正式、對直、實際性、唯物主義, 和解決問題的取向。
這美國人價值和深深地根源的信仰是非常與其它國家的價值和信仰不同。美國人的含蓄文化做法經常被反對那些其它文化。當個體從不同的文化跑入彼此的價值和信仰, cross-cultural 誤解發生。
人們經常與有相似的看法並且加強他們的信仰的人相處融洽。能區別在在小組和小組之間是中央重要為個體因為它給他們發現身分至於誰他們是並且誰他們不是。
在書題為發怒文化遭遇, Brislim 陳述: "如果個體有他們能由於麻煩責備的小組, 在小組然後變硬因為有附近召集的一個共同目標在。" 他以後說: "個體習慣起反應根據在小組和小組。他們繼續使用這樣分別當與人相處融洽從他們不知道的其它文化。"
這在group/out 小組分別提供我們以依據為民族優越感, 是傾向解釋和判斷所有其它小組、他們的環境, 和他們的通信根據我們自己的文化的類別和價值。我們在民族優越感上是有罪的當我們保持我們的觀點對於世界是正確一個, 正確一個, 和唯一一個。
我們通曉所有把一律看作, 是最嚴肅的問題的當中一個在文化間的通信。我們的傾向懷有信仰關於小組個體根據早先被形成的觀點、悟性, 和態度經常是防禦機制, 減少憂慮方式。
有許多cross-cultural 誤解的其它起因: 缺乏信任, 缺乏同情, 和力量誤用。我們大家知道是什麼他們並且他們導致的動亂。但, 我們怎麼可以做一個更好的工作在通信在文化之中?
我們需要通信總之的同樣技能適用於cross-cultural 通信。讓神色在一些那些技能:
認識自己: 辨認您的態度, 您的看法, 並且偏心那我們全部運載。辨認您的喜歡, 您煩惡, 您的偏見, 和您的程度個人民族優越感。
作為時間: 聽另一人和允許他或她實現他們的目的。不要跳躍對結論。某個時候我們完成另一人的想法和想法在他或她完成了談話之前。一些開化非語言的樣式要求沉默和長的停留的期間。
鼓勵反饋: 反饋允許通信裝置改正和調整消息。沒有反饋我們無法有協議。首先我們必須製造其他人被鼓勵給我們反饋的氣氛。再, 不要害怕沉默。這能時常是適當的反饋。
開發同情: 磨絲器區別在我們和其他人之間, 更加堅硬的它是empathize 。開發同情我們必須投入自己在另一人的位置。由變得敏感對另一人的需要、價值, 和目標, 我們克服我們種族中心主意的傾向。
尋找公共在不同的文化之中: 儘管我們的文化差異我們是所有像用許多方式。我們需要尋求那共同基礎建立債券在我們自己和剩餘人類之間。
雖然我們自己的民族優越感也許已□妨害了我們從知道人從其它文化, 做讓我們是更多幫助自己和其他人克服文化創造的障礙。讓我們竭力使cross-cultural 誤解減到最小發生如同我們開發是需要的通信十字架文化的態度和技能。
Dori Kelsey 是SpainExchange 的所有者操作員 。她拿著文學士學位從春天樹蔭處學院(密執安) 在管理和組織發展, 並且自由主義者大師學習從Toledo (俄亥俄) 大學。通過她的25 年事業在美國她獲得了職業經驗在國際教育領域、就業和訓練、和人力資源發展與有效的技能一起在節目的發展和協調和服務供應對外國人。
當SpainExchange 的所有者操作員, 她開發了西班牙、學校交換, 和定製的訓練計劃 教育遊覽 因為各種學校、大學和教育服務。所有節目成功地符合了客戶的宗旨如同他們提供了相關學會並且令人愉快的活動為參加者。
文章來源: Messaggiamo.Com
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