公共關係成功開始這裡
為辯明企業, 非盈利和協會經理, PR 成功幾乎是達到他們的管理目標事情由修改悟性導致被改變的行為在多數影響他們的部門、小組、分裂或輔助者的那些重要外在觀眾之中。
期間。
如果, 然而, 如同您選擇簡單地觀看公共關係作為戰術的一件收藏品的經理, 您也許看PR 成功通過新聞發布搭便車、成功的特殊事件的時刻, 或報紙專欄透鏡提及您的首席執行官。
我不相信公共關係部下的前提允許這樣一個有限的解釋。看見為你自己: 居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望的行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命通常是成功的。
我相信, 前提暗示在這樣戰術之前的工作將確定您的公共關係努力的成功。
它並且暗示, 您也許想要擴展公共關係您的意圖要求您做意味深長事關於您的關鍵外在觀眾而不是集中一個小冊子對DVD 對廣播採訪。
有真正地沒有末端對也許來您的方式的好處。遠景開始做生意與您; 社區領導開始尋找您; 歡迎彈起在展示屋子參觀裡; 上升的會員資格應用; 顧客做重覆購買; 新提議對於戰略聯盟和合資企業; 並且新方法由資本送禮者和指定來源不提及政客和立法者觀看您作為企業, 非盈利或協會社區的一名關鍵成員。
外部PR 代辦處隊將完成所有這工作為您嗎? 或夥計被分配到您的操作? 或, 理想地, 您自己的公共關係人民? 不管哪裡他們來自, 他們需要周到地瞭解這種方法對公共關係, 並且, 真正地做對節目起點以關鍵觀眾悟性監視。
□什麼摔打坐下並且有(作為Brits 言) 一個好下巴搖擺與您的人民為了是肯定的那些被分配到您確切打開為什麼它是重要知道怎麼您的最重要的外部觀眾察覺您的操作、產品或服務。他們必須接受悟性帶領行為可能幫助或幾乎總損害您的操作的現實。
去在細節至於怎樣您計劃進行, 何時何地特別是您監測和會集悟性將將由對您的最重要的外部觀眾表示懷疑的成員。例如, 您知道多少我們的首席執行官? 您有預先的聯絡與我們並且您對互換是喜悅的嗎? 您知道多少我們的服務或產品和雇員? 您體驗了有我們的人民或規程的問題嗎?
不要猶豫使用專業勘測企業在悟性監視階段您的節目如果您的預算可能站立它。如果金錢不是那裡, 記得, 您的PR 人民並且是在悟性和行為事務, 能追求同樣宗旨: 辨認也許翻譯成造成損害的行為的虛假、假的假定、無理由的謠言、不精確性、誤解和其他消極悟性。
您能是相當肯定的, 您將戰勝在您發現在您的關鍵觀眾悟性監視期間的最壞的畸變。實際上, 您的新PR 目標大概將要求調直在那危險誤解之外, 或改正總不精確性, 或停止潛在地致命謠言寒冷。
您真正地並且需要正確的戰略。一計劃怎麼進行。不要忘記, 有三個戰略選擇可利用對您當它來到處理悟性和觀點挑戰。改變現有的觀念, 創造那裡也許是無的悟性, 或加強它。錯誤戰略採擷將品嘗像米醋在您的scones, 因此舒適地是無疑新戰略適合以您的新公共關係目標。您不想要選擇"變動" 當事實命令"加強" 戰略。
什麼現在必要是豐富的資訊方形地瞄準您的目標觀眾的成員。誠然, 製作行動強迫語言說服觀眾對您的思維方式不是一個容易的工作。所以您將需要重擊球手作家因為s/he 必須創造某一非常特別, 矯正語言。是不僅強制, 令人信服和可信的詞, 僅清楚和事實如果他們將改正某事並且轉移悟性觀點往您的觀點導致您瞄準的行為。
最後, 有趣的差事的當中一個-- 很可能選擇通信戰術傳播您的消息對您的目標觀眾的注意。您也許做這在您以後一份最終草案由您的PR 人民負責操行為衝擊和令人信服。有許多戰術可利用對您。從講話、設施遊覽、電子郵件和小冊子對消費者簡報, 媒介採訪、時事通訊, 個人會議和許多其他。唯一警告: 肯定, 您採摘的戰術為人所知到達夥計像您的觀眾成員。
因為消息的believability 為人所知依靠手段的可信度使用提供它, 您可以考慮揭幕它在更小的會議和介紹之前而不是使用高外形新聞發布。
某人, 某處將問何時進展報告將是可利用的。您最聰明的反應將採取自己和您的PR 隊回到領域和從您的外在觀眾的成員開始第二個悟性監視會議。許多同樣問題被使用在第一基準會議上將適合完全第二次。但現在, 您將是在敏銳的戒備為標誌, 問題悟性被修改在您的方向。
如同我們知道, 任一個節目可能減速為一個原因或另。捲起這至於未來使用: 如果節目動量逐漸減少, 您能總加速事由增加更多通信戰術, 和增加他們的頻率。
原因我們說前線, 公共關係成功可能開始這裡以這篇文章, 是, 在我們的意圖, 經理必須追求他們的管理宗旨由集中在對戰術的他們的用途之前的工作被概述這裡。
那將確定他們的公共關係努力的成功。
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在bobkelly@TNI.net 。
羅伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年。
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; communi- 正離子的主任, 美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮。他拿著理學士學位從哥倫比亞大學, 主要在公共關係mailto:bobkelly@TNI.net
參觀:http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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