您看prs 真正的價值嗎?
如同企業, 非盈利或協會經理, 您看價值在做正面事關於多數影響您的操作你那些重要外在觀眾的行為?
您看價值在說服那些關鍵外部夥計對您的思維方式嗎?
您看價值在移動他們向允許您的部門、分裂或輔助者成功的採取行動?
然後您必須看修改單獨悟性帶領被改變的行為在那些之中鑰匙在人之外的價值在好公共關係。並且促進, 那幫助經理如您達到您的管理目標。
如果您看那些價值, 您也看PR 的真正的價值。並且您是一位幸運經理!
真相是, 您應該大概擴展公共關係您的意圖強調您的單位的關鍵外部觀眾行為而不是宣傳安置、特殊事件的時刻、小冊子和新聞發布。
為什麼您應該去那麻煩? 由於人民與誰您交互式每天表現像所有的人? 他們行動在事實他們的悟性他們聽說您和您的操作。哪些意味您應該有效地應付那些悟性(和他們的第二代產品行為) 由做什麼是必要到達和移動那些關鍵外在觀眾向行動。
幸運地, 您自己仔細地被剪裁的PR 計劃可能使工作很多更加容易。我談論一個計劃像這樣。居於行動獨自事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命是成功的。
需要幾分鐘考慮什麼也許起因於這樣的活動。社區領導開始尋找您; 遠景開始做生意與您; 顧客做重覆購買; 上升的會員資格應用; 新提議對於戰略聯盟和合資企業; 歡迎彈起在展示屋子參觀裡; 並且新方法由資本送禮者和指定來源不提及政客和立法者觀看您作為企業, 非盈利或協會社區的一名關鍵成員。
誰將做這种專業工作? 您自己的公共關係人民? 夥計被分配到您的操作? 外部PR 代辦處隊? 但不管怎麼樣他們來自的地方, 他們需要做對您和您的PR 計劃起點以關鍵觀眾悟性監視。
肯定, PR 人民被分配到您對知道怎麼是嚴肅的您的最重要的外部觀眾察覺您的操作、產品或服務。他們必須接受悟性帶領行為可能幫助或幾乎總損害您的操作的現實。
去在您的PR 計劃與他們, 特別是怎麼您監測和會集悟性將將由對您的最重要的外部觀眾表示懷疑的成員。例如, 您知道多少我們的首席執行官? 您有預先的聯絡與我們並且您對互換是喜悅的嗎? 您知道多少我們的服務或產品和雇員? 您體驗了有我們的人民或規程的問題嗎?
如果預算是可利用的, 不要猶豫使用專業勘測企業在悟性監視階段您的節目。但記得, 您的PR 人民並且是在悟性和行為事務, 能追求同樣宗旨: 辨認也許翻譯成造成損害的行為的虛假、假的假定、無理由的謠言、不精確性、誤解和其他消極悟性。
以正確的PR 目標, 您應該能得心應手應付您發現在您的關鍵觀眾悟性監視期間的最嚴肅的畸變。您的新目標能要求調直在那危險誤解之外, 或改正總不精確性, 或停止潛在地致命謠言死者在它的軌道。
現在您必須需要痛苦選擇正確的戰略, 一個告訴您怎麼搬走今後。記住, 有三個戰略選擇可利用對您當它來到處理悟性和觀點挑戰。改變現有的觀念, 創造那裡也許是無的悟性, 或加強它。因為錯誤戰略採擷將品嘗像蔥小湯在您的關鍵石灰餅, 舒適地肯定新戰略適合以您的新公共關係目標。您不想要選擇"變動" 當事實命令"加強" 戰略。
當它是堅韌的寫緊和強, 您必須寫這樣豐富的資訊和瞄準它您的目標觀眾的成員。由於製作行動強迫語言說服觀眾對您的思維方式是困難的工作, 您需要您的first-string varsity 作家因為s/he 必須創造某一非常特別, 矯正語言。是不僅強制, 令人信服和可信的詞, 僅清楚和事實如果他們將改正某事並且轉移perception/opinion 往您的觀點導致您瞄準的行為。
現在是時間很可能選擇通信戰術傳播您的消息對您的目標觀眾的注意。您能做這在您以後草稿由您的PR 人民負責操行為衝擊和令人信服。有十二個可利用對您。從講話、設施遊覽、電子郵件和小冊子對消費者簡報, 媒介採訪、時事通訊, 個人會議和許多其他。但是肯定的, 您採摘的戰術為人所知到達夥計像您的觀眾成員。
如同您可以知道, 消息的believability 可能取決於手段的可信度使用提供它。如此您可以決定揭幕它在更小會議和介紹而不是使用高外形新聞發布之前。
要求進展報告發信號您和您的PR 隊從您的外在觀眾的成員開始第二個悟性監視會議。許多同樣問題被使用在第一基準會議上可能再被使用。但這時候, 您仔細地觀看為標誌, 問題悟性被修改在您的方向。
偶爾地, 動量將減慢, 但您能總加速事態由增加更多通信戰術並且增加他們的頻率。
因而, 什麼您真正地想要那導致您的單位的成功的PR 的價值完成將說服您的最重要的外部賭金保管人對您的思維方式, 然後移動他們表現用方式。
末端
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在bobkelly@TNI.net 。詞數是1175 年包括指南和資源箱子。羅伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年。
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; communi- 正離子的主任, 美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮。他拿著理學士學位從哥倫比亞大學, 主要在公共關係mailto:bobkelly@TNI.net 參觀:http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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