規定值來臨
小企业总是知道口頭表達的重要性。 許多成功的企业在口頭表達推舉被建立了,并且許多由壞口頭表達殺害了。
但是現在風景比曾經是改變,只現在使口頭表達重要,口頭表達在互聯網被传达。
人们-您的顧客-转向互聯網作為他們的主要信息源关于產品和服务的。 而不是打開他們的电话簿黃頁,他們转向雅虎或Google。 除地方企业的,網站和目錄之外并且,他們發現規定值和回顧!
像Amazon.com的站點和ePinions作早期工作在產品评估系统。 在有些類別,這些規定值变得根本對產品的成功: 超过60%家电採購員报道他們在做出購買決定之前咨詢網上規定值!
規定值也变得共同是一些個其它事项類別,例如餐館和旅館。
但是網上規定值爆炸开始; 互聯網企業家显示出,實際上任何可以在網上對估計。
RateMyProfessors.com,在1999年發射,允许大学生對估計-很好,教授。 站點積累了3百萬個規定值和摆脱了另一名站點、RateMyTeachers.com、瞄準的高中和基本的學生。
ApartmentRatings.com有公寓規定值最全面的數據庫,與差不多250,000回顧。 RateMDs.com被形成允许患者對他們的医生估計。 一個新的站點, ClubRatingz.com,允许贊助人對夜總會和酒吧估計(或許,当恢复从宿酒?)时
規定值站點甚而冒法律界的憤怒的風險: LawyerRatingz.com提供律師規定值和回顧。
所有這些站點以誇大其詞和吹捧為特色一個公平份额。 许多評論是半連貫漫記,經常鍵入與下來大写键。 但是驚奇地,隨著時間的推移和與足够的規定值,一張相当準確圖片湧現。 有些評論者提供很好想法回顧和有用的信息。 并且站點被參觀并且讀!
規定值現象不也许到達了您的產業或您的社區,但是它大概將。 因此您能对此做什麼?
首先,注意規定值站點。 使用一個搜索引擎尋找規定值站點在您的區域和事務。 (查尋事在匹茲堡喜歡園丁規定值或发廊回顧在薩加門多。) 您可以发现您的事務已經是列出的在規定值站點。 如果它是,切记基本的目錄信息(企业名称、地點,網站)是正確的,如果不,与站點操作員联系。 如果您的事務不是列出的,看見是否有方式增加您的目錄。 不要支付這項服務! 是的企业不支持合法的規定值站點額定的! (然而,一些個站點提供改進的「目錄」收少許費用。 考虑支付此是站點似乎是好的奔跑和有很多交通。)
通常檢查規定值站點。 您也許實際上获得关于顧客怎样看您的事務,并且的一些好信息您需要做改进。
鼓勵您的贊助人對您的事務估計。 滿意的顧客將給您好規定值。 (不要设法「充斥」規定值站點與偽造回顧; 许多這些站點使用算法查出規定值的來源,并且也许甚而去除设法欺詐。)的企业
如果您得到壞回顧,大概沒有您能对此做的。 規定值和回顧站點根據相當堅實法律依据,并且多數不會去除壞回顧。 然而,有些站點有反應的一個機制回顧,因此是肯定询问此。 如果沒什麼,您可能遞交您自己的回顧和鎮靜地反駁其他評論者怨言。 小心停留鎮靜和專業和不进入可能損壞您的可信度的網上辯論。
最后,企业成就根据口頭表達仍然-,但是更多人民現在聽着。
鮑伯Nicholson/WYGK咨詢為小企业提供事務,技術和戰略咨詢,互聯網起動和企業家。
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http://www.wygk.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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