她有金子...
?makes 規則, 當然。
但當金子採取第一流公共關係的形式, 她和他得到做規則像這些:
我們的PR 集中交付什麼我們真正地需要。
我們的PR 做正面事關於多數影響我們的組織那些外部觀眾的行為。
我們的PR 說服那些關鍵外部人民對我們的思維方式, 那麼移動他們向允許我們的部門、分裂或輔助者成功的採取行動。
換句話說, 那導致直接地達到我們的管理目標的我們的PR 使用它的根本前提提供外在賭金保管人行為變動, 種類。
並且那個根本前提? 這什麼它看起來像: 居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望的行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命是成功的。
如果您做什麼我們到目前為止蓋了, 什麼樣的結果也許來您的方式? 受歡迎的bounces 怎麼樣在展示屋子參觀裡; 社區領導開始尋找您; 會員資格應用在上升; 顧客開始做重覆購買; 新提議對於戰略聯盟和合資企業; 遠景開始做生意與您; 更高的雇員保持率、資本送禮者或指定來源開始看您的方式, 和甚而政客和立法者開始觀看您作為企業, 非盈利或協會社區的一名關鍵成員。
但您有最好得到您的公共關係人民由得到介入他們在這种方法上對PR 。請務必大家購買入為什麼它很重要知道怎麼您的外部觀眾察覺您的操作、產品或服務。特別肯定他們接受消極悟性幾乎總帶領行為可能損壞您的組織的現實。
原因一起關於怎樣您監測和會集悟性將將由對您的最重要的外部觀眾表示懷疑的成員。問題喜歡這些: 您知道多少我們的組織? 您有預先的聯絡與我們並且您對互換是喜悅的嗎? 您知道多少我們的服務或產品和雇員? 您體驗了有我們的人民或規程的問題嗎?
並且記得, 您的PR 人民已經是在悟性和行為事務, 能是實際應用為這個觀點監視項目。當然您能總使用專業勘測企業, 但那可能是預算釘頭切斷機。但是, 是否這是您的人民或處理詢問的勘測企業, 宗旨將辨認虛假、假的假定、無理由的謠言、不精確性, 和誤解。
問題概述上述成為您的矯正公共關係目標的您的下件差事辨認? 澄清誤解, 傳言, 改正假的假定或固定各種各樣的其它可能的不精確性的釘?
事實是, 您可能實現那個目標只當您選擇正確的戰略從三個選擇可利用對您。改變現有的觀念, 創造那裡也許是無的悟性, 或加強它。採摘錯誤戰略是一樣涼快的像服務肉和土豆人蘆筍和硬花甘藍砂鍋用被燉的芹菜在邊。如此喜歡舒適地肯定新戰略適合以您的新公共關係目標。您不會想選擇"變動" 當事實命令"加強" 戰略。
並且現在這個工作的最堅韌的部份-- 創造一則令人信服的消息您的目標觀眾的瞄準的成員。總挑戰投入一起行動強迫將幫助說服任一觀眾對您的思維方式的語言。
由於s/he 必須創造某一非常特別, 矯正語言, 肯定您有您的最佳的作家在任務。您需要是不僅強制, 令人信服和可信的詞, 但清楚和事實如果他們將轉移悟性觀點往您的觀點和導致您有在頭腦裡的行為。
愉快說, 事得到更加容易。辨認您需要傳播您的消息對您的目標觀眾的注意的通信戰術。保險, 戰術您精選有到達夥計紀錄像您的觀眾成員, 您能採摘從是可利用的十二個。從講話、設施遊覽、電子郵件和小冊子對消費者簡報, 媒介採訪、時事通訊, 個人會議和許多其他。
像經常是案件, 消息的可信度可能依靠它的交付方法的可信度, 您可以希望提供它在小getogether 像會議和介紹而不是通過高外形媒介公告。
要求進展報告大概將聽見從各種各樣的處所。讓那個信號對您, 您和您的PR 隊有最好承擔第二個悟性監視會議以您的外在觀眾的成員。您將想要使用許多同樣問題被使用在第一基準會議上。但現在, 您非常仔細地觀看為標誌, 壞消息悟性被修改在您的方向。
並且休息容易當事似乎減速。這些事態可能被增加通常加速更多通信戰術並且增加他們的頻率。
那導致您的部門的成功的底線是, 這圖紙將幫助您說服您的最重要的外部賭金保管人對您的思維方式的可使用的公共關係, 那麼移動他們表現用方式, 分裂或輔助者。
如此, 不管誰有金子, 最好為任一事務服務, 非盈利的公共關係規則或協會經理讀了這樣: 您處理的人民, 實際上, 表現像所有的人? 他們行動在事實他們的悟性他們聽說您和您的操作。及時地留下您並非選擇但給成交和以那些悟性由做什麼是必要到達和移動您的關鍵外在觀眾向行動您有效地渴望。
末端
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在bobkelly@TNI.net 。詞數是1190 年包括指南和資源箱子。羅伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年。
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; communi- 正離子的主任, 美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮。他拿著理學士學位從哥倫比亞大學, 主要在公共關係mailto:bobkelly@TNI.net 參觀:http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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