只是什麼樣的公關問題嗎?
各締約方,影片,小冊子和柱插頭?或公共關係,這有積極和直接對這些重要的外部受眾的行為你最影響您的操作?多麼高興,你- 作為一個企業,非營利性或協會經理-當你看到你的公關人futzing周圍的特別活動,宣傳冊,新聞稿和電視訪談節目中提到?特別是在這個時候你可能需要 建立什麼樣的關鍵利益相關者的行為改變,直接導致管理目標實現您什麼它歸結為是這樣的:你只需尋找宣傳,或你想公共關係 真的可以改變個人的看法,並導致同樣改變了利益相關者的行為,幫助您公關金錢的價值?如果這聽起來更喜歡它,這是你的路線圖:人們對自己的行為 感知的事實面前,這導致可預測的行為,哪些東西是可以做到的。當我們創造,改變或加強這種看法的影響,說服和移動到所需的行動的 非常人的行為影響到該組織最,公共關係的使命是accomplished.Here的地方可以去的路線圖:首先,使客戶重複購買;會員申請的 上升;新的建議的戰略聯盟和合資企業;社區領導人開始尋求你;歡迎反彈在展廳的訪問;前景開始做生意你;更高的員工保留 利率,資本提供者或指定的來源開始期待您的方式,甚至政治家和立法者開始認為你是一個關鍵成員企業,非營利性或協會communities.Do您認為 您的公關團隊將接受這樣的藍圖?將他們的承諾,表明其執行情況,從監測的主要觀眾的看法?幸運的是,你的公關人已經在觀念和行為 業務,因此他們應該真正使用這一初步意見監測project.What他們真正需要接受就是為什麼它如此重要的是知道你的最重要的境外觀眾認為您的行動, 產品或服務。即現實的看法幾乎總是導致的行為,可以幫助或傷害你operation.Review您與他們的比賽計劃,尤其是細節的監測和收集 成員的看法提出質疑的最重要的外部受眾。這些問題:多少錢你知道我們的組織?你有沒有事先與我們聯繫,並高興地看到你 交換?你熟悉我們的服務或產品和僱員?你有沒有遇到問題,與我們的人民或程序?您可能會發現,使用專業調查公司做監測工作的意見 可能是昂貴的話,正如所指出的,你不妨使用這些公關人在你的能力,因為他們已經在觀念和說服業務。但是,不論是您的人或公司,要求調查 問題,目標是一樣的:識別謊言,錯誤的假設,毫無根據的謠言,不準確,錯誤和任何其他消極的看法可能會轉化為有害behaviors.At本 關鍵時刻,你希望有一個公關的目標,如果沒有人的最嚴重扭曲您發現您的主要受眾的看法監測。這可能是整頓,這是危險的誤解?或更正 嚴重不準確?或者,停止可能痛苦傳聞冷嗎?當然,沒有正確的策略,告訴你如何處理,您將無法獲得在那裡,所以請記住,你剛才三個戰略 選項提供給您說到做一些看法和意見。改變現有的觀念,創造知覺那裡可能是零票,或加強它。錯誤的戰略選擇將味道 奶油您烤肉肋骨,所以要確認你的新的戰略非常符合您的新的公共關係的目標。你不會想選擇“變”的事實時,口述的戰略reinforcement.Fact 是,它總是一個挑戰,建立一個可操作的信息,這將有助於說服觀眾到您的思維方式。然而,你必須出示良好的書面信息,並傳送給您的目標成員 觀眾。所以您必須使用您的最強烈的作家,因為他/她必須建立一些非常特殊的,糾正語言。文字,不僅有吸引力,說服力和可信的,但事實清楚,如果它們要 轉變觀念/輿論對你的觀點,並導致行為您want.With草案副本在手,你移到通信戰術最有可能攜帶的信息,注意您的 目標受眾。有分數可用。從演講,參觀設施,電子郵件和小冊子,向消費者介紹情況,接受媒體採訪,通訊,個人會議和許多其他問題。但是,你必須確信 戰術你挑選已知達到人喜歡你的觀眾members.The需要的作物進度報告將大約現在該是你的信號,開始第二次會議的看法監測的成員您 外部受眾。您需要使用許多相同的問題,使用的第一個基準會議。但是現在,你將在紅色警報的跡象表明,壞消息的看法正在改變您的direction.Please 記住,這些努力通常可以加速只需添加更多的通信手段,提高他們的frequencies.Experience表明,該種公共關係,將最重要的,以 你將公關認識到,人的行為對你與其他人一樣?他們採取行動的看法的事實,他們聽到你和你的操作。這意味著你必須迅速採取行動,以創建 什麼樣的關鍵利益相關者的行為改變,直接導致實現您的管理objectives.endPlease隨時發布此文章和資源方塊在您的勘漏,通訊,出版或離線 網站。一份將不勝感激在bobkelly@TNI.net 。字數統計是1070年包括準則和資源方塊。羅伯特A凱利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2005.Bob凱利律師,寫入和 談到企業,非營利組織和協會管理人員使用的基本前提的公共關係來實現其經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關,奧林 公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國內政部和副助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位的
文章來源: Messaggiamo.Com
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