艱難的時刻,艱難的戰術
正在艱難的時候,這是任何時候忽視這些外部受眾的行為那麼重要了您的organization.In自己的最佳利益,你看到他們的照顧和餵養?我的意思是,如果某集團軍 外人的行為方式,真正幫助或妨礙你的行動,他們為您的注意,對不對?當然,他們這樣做!這就是為什麼我們要求他們主要的目標受眾,或公眾。無論哪種方式,他們所想 你,那麼他們如何表現,可以支持或干擾的最佳下崗plans.Why採取任何機會?列出這些重要外部受眾,把他們的優先順序。然後選取# 1和我們去work.Since的 他們的看法,導致的行為,您必須進入他們的頭上。這意味著監測的關鍵成員,並要求觀眾大量的問題,以確定他們認為有關您和您的operation.Watch 為謠言。和陰性。誤解和誤會涉及您的產品,服務和價格應當在這些conversations.With這樣的數據在手,您可以建立 公共關係的目標。即,糾正這種錯誤觀念,或抵消這一謠言,或澄清模糊您services.Goals當然是必要的,但他們需要有一個戰略,表明你會怎樣改變 這些令人擔憂的看法。在這個行業,我們剛才三種可能的戰略:創建意見(觀念)如果不存在,改變現有的見解,或加強it.Obviously ,您將選擇戰略 這直接導致的公共關係實現的艱難goal.Now的一部分。什麼,你溝通的成員# 1你的目標受眾?您的郵件是成功的關鍵,你的公共關係effort.It 必須明確的晶體什麼需要澄清或瓦解。它必須是顯而易見的信息是真實,權威的和有說服力的。總之,它必須提供具體的信息,什麼是正 corrected.What你處理該郵件?如同一顆子彈的步槍,你摳動扳機。或混合隱喻,您呼叫的“牛馬”通信手段,以執行您的郵件直接向成員 這一主要目標audience.You '重新幸運,有成堆的通信手段只是等著你-互聯網,廣播露面,新聞稿,宣傳冊,研討會,個人會議,特別 事件, emailings ,並和on.Sooner ,而不是以後,你會想你的一些跡象表明,公共關係計劃的工作。這意味著Remonitoring的目標受眾,再次要求很多問題 並尋求證據表明一種誤解已得到糾正,澄清了一個錯誤,或有傳言說away.If這是由於您的REmonitoring演習中,您的公共關係計劃succeeded.Should 您remonitoring不會產生這些結果,您將需要調整您的通信手段產生更廣泛的各種“武器”面對觀眾。您可能還決定增加頻率的 戰術。您的郵件,當然,必須重新評估的清晰度,重點和事實support.Handling公共關係這樣,你朝著正確的方向前進,因為你是你最重要的動員 外部受眾,以支持您的目標和objectives.Please隨時發布此文章和資源方塊在您的勘漏,通訊,離線出版物或網站上。一份將不勝感激的 bobkelly@TNI.net.Robert凱利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2005.Bob凱利律師,寫,講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提公眾 關係來實現其經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;總監,美國商務部 內政部副助理和新聞秘書,白宮。他擁有學士學位來自哥倫比亞大學,主修公共relations.Visit : http://www.prcommentary.com ; bobkelly@TNI.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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