疑義PR影響? 不要!
做,它幫助修改您的最重要的目标观众行為,并且那可能拼寫生存。
我不相信是誇大其詞,因為非常認為您的顧客,并且您的事務很快不會使您的門限變暗。
亦不可能是看知道很少關於您的遠景的您。
同樣為也许miffed關於某事您的人或者你的一人民,公開地說或。
并且忘掉那些夥計用關於您的事務的真正的牛肉。 像「我沒得到什麼我認為被支付的I為」,或「它沒有實現它的諾言」或「我的電子郵件未被回答」或「他們需要5天回答電話詢問」。
我們面對它,接受這挑战是或者您的一種優先權或它不是。
如果它是,这一点忠告。
首先,您應該知道公共关系的影響堅實地根源於它的根本前提:
「人们在他們之前獨自地將行動事實的悟性。 并且那些悟性將导致某事可以完成的可預測的行為。 当我們創造时,通过到達改變或加強那個觀點,說服,并且移動對渴望行動行為影響企業的那些夥計,公共关系努力是成功」。
并且那是在所有語言的影響!
但是把戲在使用在它對您的最佳的好處。 因此,因為少數我們能立即对正義做十二目标观众,我們通过選擇那个開始與對您的事務的多數衝擊。 這樣一個重要小組的成員可能從主婦范围、少年或者退休人員到30某事男性, techies或者一個附近的基地的軍事受撫養者。 只有您能說。
现在,您知道您應該關於那觀眾的成員的一切,那「公眾?」 您是否是他們怎样察覺您和您的事務,如果? 不大概在足够的細節,因此您需要需要时间遇見從那觀眾得出的幾個個體。 小心地聽他們的關於您的事務、它的產品和服务的感覺和信仰。 并且對您的事務的媒介提及是敏感的。
给予特别留意对誤解所有提示,并且關於您和您的事務的不精確性,儘可能好麻煩也許釀造的區域。
有那些數據會集了,您,并且您的公共关系顧問能設置您的戰略。 并且那決定是否的手段您從您的關鍵觀眾需要的成員會集了被創造的观点(在沒有任何觀點時),改變或加強。 必须也有關於活動將發生的时间表的協議。
這是特别重要的,因為您必须現在准备令人信服的消息瞄準您沒有發現所有懷有誤解,或者悟性在您的那些。 您的宗旨將将移動在您的方向的那個觀點。
哪些給我們的「野獸負擔」帶來我們-被設計的通信戰術传播那些令人信服的消息对您的基本任务觀眾的成員。
有數十種通信戰術可利用對您。 一切從媒介採訪,新闻发布和信件對對設施遊覽、個人會議和時事通訊的這編輯。
但是您的工作仍然沒有被完成。 要得到影響被許諾在文章頂部,您必须通过继续與從您的目标观众的夥計互動監測您的進展。 鑰匙是小心地注意和聽新的了悟的徵兆您,您的事務,并且它怎麼在社區和您的特別市場起作用。
同时,標誌進展获得將出现以一種新的接受能力的形式對那些令人信服的消息由您的基本任务觀眾的成員。
當然,多少進展您達到將沉重取决于您在活動的持续的個人介入和您投資的相当数量努力。
终于,当修改過的目标观众行為的可喜的迹象開始出现,队员也许鼓起公共关系提供的影響再次戰勝的勇气。
在您的E鋅、時事通訊、離線出版物或者網站请出版這個文章和資源箱子。 拷貝將被讚賞在
bobkelly@TNI.net。
羅伯特A.凱利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005年。
鮑伯・凱利与企业,非盈利和協會經理建議,寫并且谈话對使用公共关系根本前提达到他們的操作目标。 他是DPR,百事可樂Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; 通信、美國内务部和代理輔助新闻秘书,白宫的主任。 他拿着理学士学位從哥伦比亚大学,公共关系的少校的。
參觀:
http://www.prcommentary.com;
bobkelly@TNI.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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