公共關係去確定？
是嗎？好！然而，作為一個企業，非營利或協會管理人員，如果你沒有得到改變你的行為付出，你浪費的money.Here氏因此，我說。人們對他們的行為對事實的看法， 和這些觀念導致某些行為。可是，我可以做的這些觀念和行為，導致實現您的組織的objectives.Which意味著你真的可以建立行為 改變你想，衝到前面，然後非要得到這一結果宣判之前，公共關係努力中success.In換句話說，如何增加您的舒適程度對你的公共關係投資，是 一定要確保投資產生的行為改變，你說你要在開始的program.That方式，你知道你得到你的錢的worth.Just什麼，你可能會問，那麼您的公開 關係團隊要達到這一結果？這裡有一個approach.Because公共關係問題通常是由什麼人認為對一組的事實，而不是實際的真相如何，它 將特別有幫助，如果公共關係計劃是建立在上述的前提，並為重點，在這裡再次：1。人的行為對他們看法的事實; 2。這些觀念導致一些 行為; 3。事情可以做的這些認識和behaviorsthat導致實現該組織的objectives.Now，排名外部AudiencesIdentifying關鍵受眾和分清輕重緩急- 1 關鍵的一步，在任何公共關係行動計劃-始於一個優先級別的這些受眾有明確的興趣在您的組織，被形容為“利益攸關方”或“公眾。”包括將 客戶，潛在客戶，員工，媒體，商界和地方思想領導人以及任意數量的其他利益groups.Stay AwareThose與公眾的關係轉讓必須留知道負 相反的行為或在該組織的主要利益相關者或“公眾。” -客戶，潛在客戶，媒體，社會活動家，工會領導人，競爭對手的商業界和others.Interaction一 這樣或那樣的關鍵受眾會告訴你他們的感受-以及他們如何看待-您的組織，尤其是地區問題，可能是醞釀。這是非正式的投票，而是有必要的任何公開 關係的努力。如果有資源，在有限的民意調查的優先觀眾來說是helpful.There有很多方法收集此類信息。例如，定期監測總部和外地 地點媒體，工作人員的活動報告，員工和社區的反饋，規章和其他地方，州和聯邦政府的活動，包括您的組織。高在任何這樣的情報清單是 互聯網與電子郵件，E鋅，聊天室和搜索engines.Identify的行為矯正問題或ChallengeNow是時間確定行為矯正問題，例如銷售下滑在一個特定的 生產線。抑或是一項指控的不法行為？或質量或性能問題？有一個民選官員發言的負面你的行業？你獲悉，國家活動組織可以針對單位 您的組織？或者，是否有明確的證據消極行為中一個關鍵的觀眾？同樣，行為調整的挑戰可能包括創造積極的，第一次展示了一個新的軟飲料 在新的市場推廣。或加強的聲譽的行業的領導者，其銷售額已開始slip.Verify的準確性和嚴重程度的ProblemIs它真實與壞是什麼？通過實地確定 工作人員，重要客戶，媒體監測，如果預算是存在的，認為抽樣，是多麼嚴重的問題。如果指控是真的還是假的呢？如果落客的銷售，收集和仔細評估 可能的原因。如果出現質量問題，深入調查其真正cause.After詳盡的審查周圍的一切證據的行為問題，建立確證它的大小和形狀。它的僱員或威脅 公眾安全，金融穩定，信譽，該組織的使命，或銷售？在回答這些問題有助於確定資源，assembled.The公共關係GoalSimply表示：我們的目標是 開始的過程改變公眾的看法，因此，行為的看法一致認為你持有的公共關係StrategyNow性組織，你必須選擇其中一個三個可供選擇你 當您確定的公共關係戰略。您可以創建意見，其中不存在，改變現有的意見或加強現有opinion.Let氏假設我們將努力改變現有的主要意見 問題。有了您的感知，行為目標，現在的戰略，建立，進展將是衡量具體的修改條款的行為，也就是說，地面通信返回到陳列室;活動家 修辭下降;低的員工保留率逆轉。這種進展的指標，可以訂下，並商定，一旦負面看法是真正的理解，從而確立了行為的程度 改變這種現實，可以expected.A勸說messageWhat這樣說？那麼，我們準備有說服力的信息，旨在通知，澄清，並影響個人的看法，在這樣的個人行為方式 這些流動的看法是一致的期望我們的組織。把重要的目標受眾左右一個人的思維方式確實嚴重依賴於質量消息 prepared.The消息必須包含明確的證據證明您的組織的意見，在這個問題上，如一個可信的第三方贊同你的立場。如何定期評估正在運行的意見 在員工，供應商和社區領導人應。最後，行動產生激勵先進個人改變其看法的問題，從而改變它們的行為，應包括在 消息-獎勵，證明該組織的良好願望和veracity.It氏戰術TimeNow，您選擇最有效的通信手段提供給you.The的問題是，你將會如何到達 您的目標受眾-特別是在不同的地點？你有很多選擇。面對面的會議，電子郵件，手放在專題文章和廣播露面，特別僱員，供應商或社區舉行簡報會， 新聞發布，宣布午餐會，現場接受媒體採訪時，工廠參觀，宣傳競賽，小冊子和其他主機通訊tactics.Reaching審慎地選擇目標受眾等消息 通過特別活動是特別有效。他們提供的新聞價值，包括活動，如金融路演，頒獎典禮，名人出場，開放的貿易conventions.Your房屋和公共 關係的努力，可以加速，甚至放大了仔細挑選最好的戰術，從印刷或廣播媒體，主要講台發言，特別活動或高層個人接觸。當這些 工具互相溝通的對象，他們必須評分直接bullseyes.And記住，成功的至關重要的任何行動綱領，是選擇和感知信譽的實際代言人誰 傳遞郵件。他們必須有權力說話和信念，如果他們是可以相信，如果有意義的媒體報導是要achieved.ActionWhile它拉的觸發時間，您應該確保您 您的目標受眾的方法與計算的戰術安排與他們接觸，以及一直通過各種媒體，如報紙，電台和電視上露面，高調演講，旅遊設施 和社區briefings.How我們做了些什麼呢？這裡的主要活動是監測進展情況，尋求改善跡象，在目標受眾的認識和behaviors.You和你的同事的發言應定期與 每一個成員的目標受眾，監督印刷和廣播媒體清楚地證明該組織的信息或觀點，並定期與重要客戶進行互動，前景和影響力 citizens.Indicators的消息正社會輿論-看觀念和行為-在您的組織的方向將開始出現。例如，指標這樣的評論在社區會議， 當地報紙社論，電子郵件從供應商以及公眾參考的政治人物和地方celebrities.The完GameYou'll知道什麼時候到達公共關係結束的比賽，因為在變化 行為將成為真正的明顯-其中包括，鼓勵供應商和思想領袖的意見，越來越樂觀的員工和社區的反饋，並增加了積極的步伐，媒體reports.Bottom線？那個 公共關係程序可以被視為是成功的會晤時，明確地改變原來的行為設置目標時，所有began.Please隨意發表這篇文章和資源框的E鋅， 通訊，脫機刊物或網站。副本，將不勝感激在bobkelly@TNI.net.Robert凱利ÃÆ'à ¢ â，¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005.Bob凱利律師，寫，講業務， 非營利性協會管理人員和有關使用的基本前提公共關係來實現其經營目標。他一直朝鮮民主主義人民共和國，百事可樂公司;枚AGM -公關，德士古公司，副總裁，公關，奧林公司，副總裁，公關，新港 新聞造船與幹船塢公司;主任的通訊，美國內政部，副助理新聞秘書，白宮。他擁有理學學士學位由哥倫比亞大學，主要
文章來源: Messaggiamo.Com
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