您的PR能做此?
您的PR能做事正面關於多數影響您事務,非盈利或者協會那些外部觀眾的行為?
可能您的PR提供外在賭金保管人行為變動 -- 那导致直接地达到您的管理目标的種類?
您的PR能說服那些重要外部夥計到您的思维方式,然后移動他們采取幫助您的部門,分裂或輔助者成功的行动?
或者金錢是否您在公共关系購買在報紙和產品插座的人員提及上幾乎花費在無線電訪談節目?
如果您想要实物-被描述的公共关系表現上面-開始以這現實: 人们在他們之前獨自地行動事實的悟性,导致可預測的行為某事可以完成。 当我們創造时,通过到達改變或加強那個觀點,說服,并且移動對渴望行動行為最影響的組織的人民,公共关系使命是成功的。
首先,看看可能來您的方式的結果。 資本送禮者或開始指定的來源看您的方式; 新提议对于戰略聯盟和合資企業; 對做與您的生意感興趣的遠景; 上漲會員資格的應用; 開始的顧客做重複購買; 開始的政客和的立法者觀看您作為企业,非盈利或者協會社區的一名关键成员; 歡迎在展示屋子參觀里彈起; 更高的雇员保持率和開始甚而的社区领导搜出您。
如果您是企业,非盈利或者協會經理,并且您對絞每一個好處是嚴肅的在您的公共关系預算外面,這裡,對於啟動器,是二個建議: 列出表現用方式幫助或妨害您达到的您的目标你的那些外部觀眾。 然后由衝擊嚴肅給予他們優先。 并且我們对您決定是第一的目标观众演讲。
很有可能,您未收集告诉您的數據什麼那把鑰匙的多数成員在觀眾之外的考虑您的組織。 然而,如果您通常抽樣那些悟性,您會有这些數據。
但是現在,在沒有大專業勘測預算時,您和您的同事將必須監測那些悟性。 会见那外部觀眾的成員并且通过问問題互動,如「您遇见任何人從我們的組織? 它是否是令人滿意的經驗? 多少您知道关于我們的服务或產品?」 小心地注意消極聲明,特别不可捉摸或猶豫的回復。 并且错误假设、虛假、誤解、不精確性和潛在地有害的謠言的逗留戒備。 您將需要改正您發現的任何,因為經驗显示他們通常导致消極行為。
在改正这样變型以后,在他們變體入造成損害的行為之前,您現在選擇具體悟性被修改,并且那成為您的公共关系目標。
碰巧,沒有肉調味汁,沒有顯示您如何的戰略的一個PR目標到那裡,是像麵團。 所以您必须選擇特别是被設計的三個戰略之一創造也许有無的悟性或觀點,或者改变現有的观念或者加強它。 并且保重您新的目標和新的戰略互相匹配的。 終究,当當前悟性是正确建議「加強」戰略时,您不會想選擇「變動現有的悟性」。
现在这天分进来的地方。 您的PR隊必须投入那些文字技能工作和準備小心地被設計的一則強制的消息修改您的基本任务觀眾的悟性,如被要求由您的公共关系目標。
您也許考虑結合您的矯正消息與一名新产品、服務或者雇員的另一個報導價值的公告-或包括它在另一個介紹 -- 因而借貸可信度通过低估更正。
但是,矯正消息必须擁有清晰。 一定是确切關於什麼悟性需要闡明或更正,并且為什麼。 您的事實一定是真實的,并且您的位置一定是令人信服的,邏輯上解釋和可信,如果它是舉行那個目标观众的成員的注意和真正地移動悟性您的方式。
实际上採摘「驮兽」-工具您將計數運載您令人信服的新的想法到那外在觀眾的注意-將是您的競選的最少富挑戰性部分。
您將發現通信戰術的巨大的收藏可利用例如信件對這編輯、小冊子、新闻发布和講話。 或者,可能收音和报纸采访、個人聯絡、時事通訊,小組簡報和許多其他。 但是再,是謹慎的關於您選擇的戰術。 他們可以展示到達和一样那些您告诉您的目標賭金保管人的人民紀錄?
沒有任何問題,進展主題將出现。 并且您將想要准备好这样詢問通过再監測在您的目标观众成員之中的悟性。 但是这第二次區別。 使用問題类似在您的更早的监控会议期間使用的那些,您將小心地現在注意徵兆觀眾悟性開始朝您的方向行动。 那咒語進展。
我應該注意到,我們是幸運的在PR事務我們可以總是投入腳蹬到金屬通过使用另外的通信戰術和通过增加他們的頻率。
终于,努力削尖您的在小組外部人民-您的關鍵外在賭金保管人的焦點 -- 誰扮演主角在多么成功經理您將是。
然后使用一張可使用的圖紙例如在這篇文章初被概述的那。 幫助您說服那些重要外部賭金保管人對您的思维方式的計劃,然后移動他們采取导致您的部門、分裂或者輔助者的成功的行动。
在您的E鋅、時事通訊、離線出版物或者網站请出版這個文章和資源箱子。 拷貝將被讚賞在
bobkelly@TNI.net。
羅伯特A.凱利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年。
鮑伯・凱利与企业,非盈利和協會經理建議,寫并且谈话對使用公共关系根本前提达到他們的操作目标。 他是DPR,百事可樂Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; 通信、美國内务部和代理輔助新闻秘书,白宫的主任。 他拿着理学士学位從哥伦比亚大学,公共关系的少校的。
參觀:
http://www.prcommentary.com;
bobkelly@TNI.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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