當戰術是不夠的
你的公共關係的人都很忙。有傳聞是所有關於點擊一個電台節目或提及一家報紙的專欄。或者,它的第一件事,在貿易展展覽或視頻剪輯。所有有用的戰術,但絕不是 詳細規劃必須要做一些事情的有關行為以外的觀眾說,影響你的most.Without規劃,這些變化在目標受眾的行為你幾乎肯定需要 實現你的目標是不可能實現。而這只是不應happen.Here氏一個簡單的計劃,可以讓每個人都致力於實現同樣的外部受眾的行為,把公共關係工作 回到正軌。行為人在自己的看法的事實面前,這導致了可預測的行為,哪些事情可以做。當我們創建,更改或加強的意見,達成, 說服和移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織的大部分時間裡,公共關係的使命是使這一accomplished.Which值得一提的一個更多的時間:無論你是 商業,非營利或協會管理人員,你需要什麼是基本前提的承諾是種主要利益相關的行為改變,直接導致實現您objectives.I'米談論的行為 改變如社區領導人開始尋找你出去;簽約新成員:客戶開始對重複購買;組織提出的戰略聯盟和合資企業,前景開始做 與您的業務;政治家和立法者unexpectedlyviewing你的一個重要成員企業,非營利或協會的社區,連老者或指定資金來源開始尋找你的way.It 一切都始於當你坐下來,名單上的人以外,實際上觀眾的你誰的行為方式,幫助或阻礙你實現你的目標。然後優先考慮他們的影響的嚴重性。現在,讓我們的工作就 在目標受眾首先在該list.I'當地僱員打賭你沒有訪問數據,告訴你是如何的大部分成員主要的外部受眾感知你organization.Assuming你沒有預算 配合專業的調查工作,你和你的同事必須監督自己的看法。交互成員以外的觀眾提出問題如“你有過接觸的人從 我們的組織?這是一場令人滿意的經驗?你熟悉我們的服務或產品?“保持警覺,負面的聲明,特別是迴避或猶豫不決的答复。仔細觀察錯誤的假設, 不實之詞,誤解,錯誤和潛在的破壞性的謠言。其中任何需要得到糾正,因為經驗表明,通常導致負面behaviors.So,因為很明顯這裡的目標是 糾正這些同樣不實,不準確,錯誤觀念和錯誤的假設,你現在選擇特定的觀念要改變,就成為自己的公共關係goal.But公關目標,沒有戰略 告訴你如何到那裡,就像一個薄荷朱麗浦沒有薄荷。這就是為什麼你必須選擇其中一個特別設計的三種策略創建的看法或意見可能有沒有,或更改現有 觀念或加強其作用。這裡的挑戰(小一)是保證的目標和戰略相互匹配。你不會想要選擇“改變現有的看法”時,只是目前的看法是正確的 提出了“鞏固”strategy.Now你必須演變成一個作家,如果你尚未賦予的人才,編寫一份令人信服的信息經過精心設計,改變你的主要目標觀眾的看法, 所要求的公共關係goal.You您可能會發現您的矯正相結合的信息發布與新聞價值的另一種新產品,服務或僱員將被可信度不overempha,漿紗 在correction.Your糾正消息應包含多個值,例如明確。必須明確認識什麼需要澄清或更正,以及為什麼。和你的事實必須是真實的,當然。 此外,您的立場必須是可信的邏輯解釋,如果要舉行的注意成員的目標受眾,實際上在你移動的看法direction.At最後,比較容易的部分-選擇 在“牛馬” -通信戰術你會利用你的說服力執行新的想法,注意外部audience.The戰術名單很長。它包括信到該編輯器, 小冊子,新聞稿及演辭。或者,你可以選擇其他人,如電台,報紙採訪,個人聯繫,旅遊設施或客戶的情況介紹。有幾十個,而不是等待您pleasure.Sooner 比晚,你的同事會問你如果有正在取得進展。到那時你就已經是努力回答這個問題的看法再一次監測您的目標受眾中的成員。使用 類似的問題時使用您的早期監測會議上,你會尋找急劇跡象表明,觀眾的看法已開始轉移到你的direction.Fortunately,你總是可以把 對金屬踏板僱用額外的通信手段,並增加其frequencies.But,因為這條建議,集中在戰術固然重要,但只有在適當的時候。必須有什麼 第一個是積極的公共關係計劃,(如,現在,你毫無疑問,推測)目標種主要利益相關的行為改變,直接導致實現您objectives.Please隨意 發表這篇文章,在你的資源中ezine,通訊,離線出版物或網站。副本,將不勝感激在bobkelly@TNI.net.Robert凱利ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 2003.Bob 凱利律師,寫,講商業,非盈利和協會的負責人關於使用的基本前提公共關係來實現其經營目標。他一直朝鮮民主主義人民共和國,百事可樂公司;枚AGM -公關, 德士古公司,副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢公司;主任communi -陽離子,美國內政部,副助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位 科學碩士學位哥倫比亞大學,主修公共relations.Visit:http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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