真相關於公共關係
真相是, 您可能吸引行為有多數作用在您的企業那些外在觀眾的支持。但您必須做它由首先達到您需要在他們的悟性和的正面變動, 因而, 行為。
您將得到兩個使用意味的這種戰略方法對公共關係您的達到您的組織目標的機會被提高。
它全部開始與公共關係根本前提下面被顯示。
"居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望行動行為影響組織的人, 公共關係使命是成功的。"
那些的核心力量評論謊言在可能發生在您的鑰匙之中的行為變動, 外部觀眾。何時那些變動發生? 並且那重要外在"公眾的" 成員的聯合的悟性開始行動您的方向? 它可能導致公共關係成功。
例如, 以一個強的事實依據, 您說服區域活動家聚集在您的植物門(1) 您不傾銷化學製品入河, 並且(2) 陳述並且聯邦調查發現那是真實的。當他們最後清除, 您限制了損傷昂貴並且持久中斷能導致了。那保存了組織冷, 堅硬現金!
發生了什麼事？您設法改變, 可預測地, 導致變化在他們的行為上您渴望那些活動家的觀念。換句話說, 對公共關係的根本前提的一個成功的用途。
當公共關係可能帶來真正的力量負擔, 並且當有一個用舊了的道路導致各成功, 真相是, 您無法改變您的重要外部觀眾悟性, 和因而行為如果您不是接觸與他們根據一個規則和意味深長的依據。
所以它很重要與各個目標觀眾相處融洽的成員, 並且問問題。你認為我們的服務、我們的節目, 或我們的產品怎麼樣? 您滿意嗎? 仔細地聽為誤解或事實不精確性的標誌。有是簡單地不是信仰活在那裡那之外真實的嗎? 您查出必須被壓的一個造成損害的謠言?
您收到的答復讓您建立您的公共關係目標。例如, 改正那不精確性, 消除那誤解, 或出去事實為了中立化那個謠言。
但您實際上怎麼將到達那個目標? 以一個清楚和迫切戰略。
幸運地, 與perception/opinion 打交道, 我們有三個選擇可利用對我們。創造有無的perception/opinion, 改變現有的觀念, 或加強它。
您建立的目標迅速將告訴您哪個戰略選擇您必須做出。
但, 當然, 什麼您對那個目標觀眾說, 追求您的公共關係目標, 是關鍵的。您的消息必須是令人信服, 強制和清楚的作為山小河。它必須還是可信和可信的, 意味真實在所有細節。它應該並且演講特殊不精確性、誤解或謠言頭和不允許室為任何另外誤解。
現在, 您怎麼收到那則仔細地被鑿的消息對那把鑰匙的成員, 目標觀眾的注意? 我仍然稱他們"負擔" 因為他們傳播消息從點A 指向B. 戰術是答復的Communications, 並且您有選擇的一種巨大的選擇。一切從家庭招待會、比賽、新聞發布和講話對小冊子, 社區簡報, 信件對這編輯, 電子郵件、radio/TV 和報紙採訪, 和全部更多。
快而不是以後, 您想知道是否您獲得任一進展。並且下降再去回到那個目標觀眾的成員和重新問他們同樣問題的唯一的現實方法釘牢。
大區別這時候是, 您尋找opinion/perceptions 開始改變在您的方向的標誌。由那我意味miscon- ception 清理, 或不精確性被改正了, 或一個消極印象慢慢地轉過來的清除指示。
真相是, 那是這種戰略, 和強有力的方法對公共關係? 由適當的作戰火力支持? 提供修改過的悟性和修改了行為被許諾在公共關係根本前提。
關於作者
鮑伯凱利帽律師, 對公共關係根本前提寫和講話。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; 通信、美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。
參觀: http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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