Pr 是聰明的事務
比賽的名字做□我們的部份達到處理ment 的宗旨。並且公共關係最佳的實踐? 適當地申請? 做那。
怎麼? 驅動力是許諾利用您的最重要的外在觀眾用方式的公共關係的根本前提幫助實際上到達那些非常同樣商業目的。
請看那個前提: "居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且行動的對渴望行動行為影響組織的人, 公共關係使命是成功的。"
它強烈建議那沒有和對誰是什麼的理解您的組織所有, 那些重要外在觀眾行為也許妨害您的努力和, 左未看管, 栓您的組織在結。
這個句子總結底線。當公共關係修改關鍵觀眾悟性, 然後到達, 說服和移動他們向您渴望的行動, 它清楚地幫助達到管理的目標。
您享受那种支持嗎? 您能如果您使用一個節目沿著這些線。
決定在外部觀眾顯示行為多數衝擊您的組織, 並且列出他們的開始。我們將集中這裡那#1 您相信有最了不起的作用在您的操作的外在觀眾。當然, 其它觀眾也許需要您的注意。
明顯的第一步將發現怎麼那"公眾的成員," 因為我們告訴他們, 實際上察覺您的組織。最佳和最快的方式做這將與人相處融洽和問探查他們的悟性的問題。仔細地聽為消極觀察和保留機敏對事實錯誤、不精確性、錯覺和均勻謠言。
這些反應使您創造一個公共關係目標瞄準直接地改正殘損的悟性、特別是誤解和不精確性。
現在, 您得到選擇顯示您的三個可利用的觀點戰略的當中一個怎麼您將到達您的目標: 創造那裡也許是無的觀點; 改變現有的觀點, 或加強它。您的公共關係目標將帶領您適當的戰略選擇。
節目的肉通常是您將寄發到您的目標觀眾的成員的消息。終究, 那則消息將被充電以它必須是令人信服和強制修改人的悟性的任務, 和那手段。它必須並且是一樣清楚儘可能, 和包含事實和計算需要修理悟性損傷。簡而言之, 您的消息必須是可信的。您也許並且它由幾名您的目標觀眾負責操行的成員是肯定的它有渴望的作用在您努力修改的悟性。
移動您的消息向許多您的#1 的成員外在觀眾要求進取和仔細地被瞄準的通信戰術。公共關係是幸運的有選擇的許多這樣戰術。例如, 收音機和報紙採訪, 信件對這編輯, 面孔對面孔會議和講話。或您也許選擇戰術譬如設施遊覽、小冊子、社區會議、特殊事件的時刻和增進活動。
在適當的時候, 在您的通信戰術傳播了您的消息和寬之後, 您將想要知道如果您獲得任一進展。經驗表示, remonitoring 您的目標觀眾是a 必須。
您將想要問的觀眾成員同樣問題您使用在您的資料期間會集鍛煉在節目的開始。
您的宗旨, 然而, 將是不同的。現在, 您尋找標誌, 觸犯的悟性開始被修改在您渴望的方向。如果更多工作是必要的, 一個可能的變化在您的通信戰術上混合和頻率可能被做。並且, 當然, 您會想回顧您的消息為清晰、衝擊和方向, 特別是關於您支持的事實和圖。
由於我們知道可預測的行為傾向於跟隨變化在悟性上, 您仔細地計劃的公共關係努力很好被安置創造關鍵觀眾支持對於管理主動性。
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在 bobkelly@TNI.net。
羅伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2003 年
關於作者
鮑伯凱利帽律師, 對公共關係根本前提寫和講話。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; 通信、美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。參觀: http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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