沒得到PR結果您要？
原因也許是這簡單的： 企业，非盈利或者協會經理，您太集中在communi-正離子戰術和不于应付的那些重要外部觀眾行為多數影響一張可使用的圖紙您的部門、分裂或者輔助者。
如果這听起来熟悉，我提到的圖紙提供要求的工具說服那些關鍵外在賭金保管人到您的思维方式。 然后，有希望地，移動他們采取导致您的成功的行动。
圖紙喜歡这一个： 人们在他們之前獨自地行動事實的悟性，导致可預測的行為某事可以完成。 当我們創造时，通过到達改變或加強那個觀點，說服，并且移動對渴望行動行為最影響的組織的人民，公共关系使命是成功的。
并且，順便說一句，這是可能引起行為例如对您的服务或產品感兴趣的更多遠景，更多提议对于合資企業和戰略聯盟，更加頻繁的重複購買或者新，新的资本捐助和會員資格應用的圖紙。
如果這是某事您希望追求，接下来的步骤是你的。 例如，需要时间徵那些公共关系人民被分配到您的在全新的推擠的單位永遠发现什麼那些外部觀眾？ 那些與實際上影響您的組織的行為？ 真正地考虑您。
那是橡膠遇見路的地方，因為目标观众悟性不可避免地导致將妨害或幫助您到達的您的宗旨的行為。
因此，假設您和您的PR隊决定給予您的外部觀眾優先，然后監測#1目标观众的成員的悟性在您的名單上的。
这在路的第一把「叉子」。 您能使用您的PR專家？ 誰在全部以後在悟性和行為事務？ 與目标观众成員互動通过问很多問題。 例如， 「你对我們知道些什么？ 您有與我們的組織的往來？ 是它或者他們，令人滿意？」
或者，如果您得以进入對寬裕的預算的，您能允諾一家專業勘測企業的服务處理您的悟性監視差事。 然而，記住這活動對公共关系努力的成功是中央的。
不管怎樣，這個鑽子装配的數據是被用于的原材料創造您的公共关系目標。 并且那個目標也許要求消除麻煩誤解，固定嚴肅的不精確性或殺害那發芽的謠言死作为護門帽釘。
但是到達那個目標是另一個故事。 您需要戰略顯示您方式，并且當談到悟性和觀點，只有選擇的三個戰略： 變動現有的觀點或悟性，創造它什么都不存在的地方，或者加強悟性。 把戲，肯定您選擇的戰略是與您新的公共关系目標的自然的和谐。 例如，如果您發現了在您的目标观众之中的成員的真正地消極悟性，您一定不會選擇「加強」戰略。
但是真正的「驮兽」在這個PR解决问题序列是在您的觀眾監視鑽子期間，您將使用修改觸犯的悟性您轉動的消息。 這是必须很好寫的一消息，确切作為水晶和支持由強制和可信的事實，如果它是修改什麼你的一些目标观众成員相信。 这样，消息可能輕推在您的方向的悟性，导致您有在头脑里的行為和帮助您达到您的單位目标。
最後的挑戰？ 收到那則消息到您的目标观众的成員的眼睛和耳朵。 并且那選擇和使用正确的通信戰術的手段從寬選擇可利用對您。 您能使用個人聯絡、特殊事件的时刻、媒介採訪和講話。 或者，您也許从在新聞公告之中、設施遊覽、時事通訊、小冊子，觀眾簡報和许多其他挑选。 但是肯定您選擇的戰術有到達像您的目标观众的成員的人紀錄。
很快，然而，問題將被问至於新的公共关系努力怎样經歷。 換句話說， 「是取得我們要的PR結果的我們？」
可以通过返回相當回答到領域為繼續採取的行動监控会议的一公平問題和一个。 再次，您，因为經理，並且/或者您的PR支撑杆，必须询问問題类似那些您在您的更早的基準悟性监控会议期間，問了。
現在區別？ 您想要看證據您的悟性監視、您的並且您的小心地被製作的矯正消息和通信戰術的公共关系目標和戰略實際上修改了觸犯的悟性，您計劃了。
如果沒來臨的結果足够快速地，另外的通信戰術可以增加，并且他們的頻率被增加。
底线： 作为部門，事務，非盈利或者協會的分裂或輔助者經理，如果您的公共关系努力主要焦点是戰術，您是審慎的做轉移傾向於給您达到您的單位的操作目标的最佳的機會的这种可使用的PR圖紙。
關於作者
鮑伯・凱利与企业，非盈利和協會經理建議，寫并且谈话對使用公共关系根本前提达到他們的操作目标。 他是DPR，百事可樂Co.; AGM-PR， Texaco ・ Inc.; VP-PR， Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; 通信、美國内务部和代理輔助新闻秘书，白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net參觀： http://www.prcommentary.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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