經理: PR為什麼是很關鍵的
当在觀眾之外重要对您的操作不要瞭解时什麼您所有是或,更壞,港口誤解、不精確性、虛假和關於您,您的错误假设可能遭受陰性,可能防止您达到您的操作目标的關鍵觀眾行為。
因为企业,非盈利或者協會經理,您不可能避免这样後果,當您允许外在目标观众不可避免地舉行關於您的消極悟性哪些主角到那些造成損害的行為。
如果這描述您的操作,沒有現在為什麼某事对此?
花费與公共关系人民的不少时间被分配到您的部門、分裂或者輔助者。 一起回顧包含答復對被概述的挑戰以上公共关系的根本前提。
它去这边: 人们在他們之前獨自地行動事實的悟性,导致可預測的行為某事可以完成。 当我們創造时,通过到達改變或加強那個觀點,說服,并且移動對渴望行動行為最影響的組織的人民,公共关系使命是成功的。
考慮這樣圖紙可能导致的這种結果。 四處覓食的遠景; 新的合資企業和戰略聯盟提案; 開始地方的thoughtleaders尋找
您; 做重複購買的顧客; 由資本送禮者和指定來源的新聯絡; 意想不到的銷售地板活動; 并且欢迎您和您的操作的公認作為企业,非盈利或者協會社區的关键成员。
确定您的PR隊接受不精確的悟性几乎总是帶領行為可能妨害您的操作的事實。 并且那他們也许被要求協助基本任务觀眾悟性監視努力。
现在,因為他們已經在悟性和行為事務,在最初的觀點監視項目應該直接地真正地介入他們。 您能總是聘用一家專業勘測企業,但是那可能花費很多金錢。 無論如何,问您的目标观众的成員問題的那些人想要辩认不精確性、错误假设、虛假、無理由的謠言、誤解和相似的問題。
採訪者將詢問要求那重要外部的觀眾的成員他們「您知道任何东西關於我們的組織? 您是否是我們的產品或服务? 您有與我們的聯絡? 或者有您有我們的人民或做法的一個問題?」
这里,您決定哪些最近發現了陰性成為您的平等地新,最优先考虑的事,公共关系目標。
可能性包括: 那誤解不折不扣的和现存的危险? 那不精確性是否代表非常危險潛力? 如它可能把变成所有的最熱的火,或者那無理由是否傳言您出现神色?
在手中您的公共关系目標,您將需要戰略陳列如何到達那個目標。 幸运地,其中悟性和觀點有關,您有三個战略选择。 改变現有的观念,創造沒有其中任一的悟性,或者加強那現有的悟性。
什麼您,肯定您選擇的戰略是一整潔的符合您新的PR目標。
因为您也許懷疑,最困難的挑戰準備矯正消息有些被传达到將幫助說服他們到您的思维方式的您的關鍵賭金保管人觀眾。
專業文字是關鍵要求 -- 矯正語言,如果您將。 并且這種語言一定是不僅僅強制和令人信服,而且清楚,事實和可信的,如果它是移動往您的觀點的悟性或觀點和导致在您有在头脑里的行為上的变化。
这时,事变得更加容易,因為,現在,您辨認手段为传达您的消息對您的目标观众,确定您選擇在紀錄至於到達人民和一样那些组成您的特殊觀眾的戰術。 有數十種通信戰術可利用范围從消費者會議; 對媒介採訪、時事通訊、個人聯絡和特殊事件的时刻的設施遊覽、講話、電子郵件和小冊子。 一小心,您怎麼溝通可能影響消息的可信度。 考慮也许是更加有效的交付它在小會議或事件上而不是通过惹人註目的媒介公告。
它不會是在您的同事之前,并且客戶將尋找標誌進展获得。 哪些意味與那外在觀眾的成員的第二個悟性監視回合。 您再將使用用于您最初的基準悟性监控会议的许多同樣問題。 區別現在是您將是警戒著和嚴密地注意標誌觸犯的悟性在您的方向被修改。
當然,愉快地為所有關心,競選可能總是加速被更多通信戰術的加法並且/或者被增加他們的頻率。
因而問題, Mr/Ms經理,不是PR為什麼喜歡此? 終究說服您外在目标观众對您的,然後移動他們的思维方式采取幫助您的部門、分裂或者輔助者的行动成功,手段,很有可能,您有慶祝公共关系的成功。
關於作者
鮑伯・凱利与企业,非盈利和協會經理建議,寫并且谈话對使用公共关系根本前提达到他們的操作目标。 他是DPR,百事可樂Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; communi-正離子的主任,美國内务部和代理輔助新闻秘书,白宫。 他拿着理学士学位從哥伦比亚大学,公共关系的少校的。
mailto:bobkelly@TNI.net。 參觀:
http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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