公共关系8個固定因素
我對事務說,非盈利,并且協會經理,您的工作说明的一個关键部分? 或者應該是? 做您可幫助您的組織的公共关系努力的一切,当它努力說服重要外部賭金保管人到您的思维方式。 特别是,當它是分配移動那些賭金保管人向行為导致您的部門或分裂的成功的您的PR節目。
哪些是我為什麼建议企业,非盈利和協會經理容忍什麼我称PR的8固定因素,必要那些的步他們的公共关系操作为无疑爭鬥做准备在前面。
固定因素根据這個根本前提: 人们在他們之前獨自地行動事實的悟性,导致可預測的行為某事可以完成。 当我們創造时,通过到達改變或加強那個觀點,說服,并且移動對渴望行動行為最影響的組織的人民,公共关系使命是成功的。
固定因素1
最初,我警告Mr/Ms經理您可以找到自己數據挑戰如果您是未察覺的那把鑰匙的多数成員在觀眾之外的怎麼察覺您的組織。
谁坐下了并且列出了行為可能非常损害您的單位的那些外在觀眾? 然后給予優先他們根據衝擊他們有在您的操作? 在創造正确的公共关系宗旨的必要的第一步,因為,而行為是目標和许多通信戰術是工具,我們的戰略是關鍵觀眾悟性提供的槓桿作用。 有时叫的民意。
固定因素2
讓看一看在您安置在您的給予優先的目标观众名單頂部的觀眾。 由于可能有消極悟性那裡,某人必须與那觀眾的成員互動和问一定數量的問題。 您是否知道任何關於我們的組織? 您有任何种嚮我們的人民的结触? 您聽見了關於我們的好任何或壞或我們的服务和產品? 嚴密地注意應答者猶豫或推诿的答复。 并且不精確性、謠言、虛假或者誤解的逗留戒備。
固定因素3
这里,幸運地,您有一個選擇。 您和您的PR職員能與那個目标观众的成員互動,似乎適當,因为您的PR夥計已經是在悟性和行為事務。 或者,如果預算是可利用的,您能聘用專業勘測忠告完成您的工作。
什麼是聽見在您的悟性监控会议期間的您? 需要調直的誤解? 不應該允许潰爛的謠言? 關於可能駕駛遠離您的人的您的產品或服务的不精確的信仰? 您是否注意需要被修改關於您的組織的其他悟性?
固定因素4
反應由这种在目标观众之中的成員的悟性監視會集了提供什麼您需要建立您的公共关系目標? 將被修改的具體悟性。
您也許开始以像消除那誤解,改正那不精確性或替换被察覺的虛假的一個直接的目標用真相。
固定因素5
现在,因為它顯示您如何進行往您的目標,正确的戰略寄发公共关系節目到一個好開始。 幸运地,有应付的三個战略选择看法不同的问题和悟性。 您能創造悟性或可能不有其中任一的觀點,您能改變現有的觀點,或者您能加強它。 應該做努力匹配戰略到您選擇的公共关系目標。 明显地,如果您想要改正誤解,您會使用改變現有的觀點的戰略,加強它的沒有一个。
固定因素6
这里,有有點要做的更多工作以,有希望地,將修改您和組織的人的不精確的悟性的消息的形式。
一些嚴肅的文字必要這裡。 將溝通的矯正消息對目标观众的成員是機會寫被設計的某事改變單獨觀點,并且那是所有作家的正面經驗。
清晰是第一,被準確性和信用性紧密跟隨。 接近棍子與手頭的問題? 像那個不精確的信仰、誤解或者危險謠言。 強制的口氣是有用的,因為消息必须修改什麼很多人民相信,并且那是一個大工作。 試用品在有些同事的消息有效率的。
記住您的消息一定是可信的,并且而不是提供它在一個惹人註目的新聞公告,您可以想要做消息零件另一個廣泛的關注發行、介紹或者地址。
固定因素7
现在您必须投擲那則消息到在結束區域或,繼續隱喻這個發出火花的混合物,每枚子彈需要的接收器槍射擊它在目標。 哪些給穩定的住房帶來我們我們的驮兽? 通信戰術工作它是传播您的消息對那些基本任务觀眾成員的注意。
幸运地,有許多,許多这样戰術范围從午餐的,新闻发布和個人聯絡打印和播放採訪、講話,新闻发布和數十其他。 仅要求是他們有到達您的目标观众的一個证实的记录。
固定因素8
很快,同事(和其他)詢問任何進展是否在修改获得觸犯的悟性或觀點。 如果您排除昂貴的勘測忠告,您的最佳的希望估計進展是回歸到第二個悟性监控会议的領域。
是,您和您的PR隊將问和一样您在最初的监控会议上做的問題。 但是这次,您尋找在反應的證據觸犯的悟性最後被修改。 您需要看和聽見標誌悟性朝您的方向實際上行动。
那告诉您由您的關鍵外在賭金保管人的正面行為不可能是遠的後邊。
在您的E鋅、時事通訊、離線出版物或者網站请出版這個文章和資源箱子。 拷貝將被讚賞在
bobkelly@TNI.net。 羅伯特A.凱利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年。
關於作者
鮑伯・凱利与企业,非盈利和協會經理建議,寫并且谈话對使用公共关系根本前提达到他們的操作目标。 他是DPR,百事可樂Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; 通信、美國内务部和代理輔助新闻秘书,白宫的主任。 他拿着理学士学位從哥伦比亚大学,公共关系的少校的。
mailto:bobkelly@TNI.net。 參觀:
http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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