許多用戶忽視公關
簡單地說他們的行為的最重要的外部受眾排名相當低的清單上的事情擔心。這儘管現實,妥善照顧,這些行為是否會影響 沒有這些高級管理人員實現其管理objectives.Unfortunately ,許多企業,非營利和公共關係協會的預算是用於相當生產報紙和電台提到,或基金 人最喜愛的特別活動。這時候他們應推動一項行動計劃,說服這些重要外部利益相關者的公關用戶的思維方式,然後將這些受眾採取 行動,協助各部門,各司或子公司succeed.After一切,因為這是公共關係'最強的套裝,你不應該得到的,然後增量宣傳曝光?運行的這一想法 公共關係小組分配給您的單位:人的行為對他們自己的看法的事實面前,這導致可預測的行為,哪些東西是可以做到的。當我們創造,改變或加強這種 輿論的影響,說服和移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織最,公共關係的使命是accomplished.If你協議,您將共享一個簡單的 藍圖,每個人都努力爭取獲得同樣的外部受眾行為投保,您的公共關係努力保持focused.And沒有結束的可能的好處:資本者或指定 來源開始期待您的方式;前景開始做生意你;會員申請增加;使客戶重複購買;社區領導人開始尋求你;歡迎反彈在 展廳訪問;新建議的戰略聯盟和合資企業;較高的員工保留率,甚至政治家和立法者開始認為你是一個關鍵成員企業,非營利性或 協會communities.But首先,你需要找出誰之間的重要的外部受眾的行為的方式,幫助或阻礙實現您的目標。然後,將它們列根據如何 其行為嚴重影響您的organization.Are你真的某些如何最關鍵的成員以外的觀眾認為您的組織?既然是一個很好的機會你沒有預算 容納昂貴的專業調查工作,你和你的公關同事(他們應該非常熟悉的看法和行為的事項)必須監測這些看法yourself.Sit下來的成員說, 境外觀眾和發問,如“你熟悉我們的服務或產品? ” “你有沒有接觸過任何人從我們的組織?這是一個令人滿意的經驗嗎? ”保持警覺 消極報表,尤其是迴避或猶豫不決的答复。仔細觀察的錯誤的假設,謊言,誤解,不準確和具有潛在破壞性的謠言。其中任何一項都需要加以糾正, 因為經驗表明,通常導致消極behaviors.Now ,因為顯而易見的目標是相同的,以糾正那些不實,不準確,錯誤觀念和錯誤的假設,您必須選擇 具體的看法改變,這反過來又成為您的公共關係goal.Unfortunately ,一個公關的目標沒有一項戰略,以告訴您如何到達那裡,就像是我的羅蝦的麵條。這就是為什麼你 必須選擇其中一個特別設計的三個戰略創造的看法或意見有可能是零票,或更改現有的看法,或加強它。這裡所面臨的挑戰(儘管小)是保證的 其戰略目標,並符合對方。你不會想選擇“改變現有的看法”時,目前的看法是正確的建議是“加強” strategy.Writing能力來的 前這裡您創建了一個引人注目的訊息精心設計,以改變你的主要目標受眾的看法,如果您所要求的公共關係goal.Here的小費。結合您的信息與另一個糾正 新聞公告或介紹可提供更可信的淡化需要這樣一個correction.Be非常清楚什麼看法需要澄清或改正,以及為什麼。您的事實必須是真實, 您現在的位置必須是合乎邏輯的解釋和可信的,如果它要舉行成員注意的目標受眾,實際上在你的移動方向的看法。換句話說,你的信息必須是 compelling.You可致電通信戰術您將使用移動郵件的注意,關鍵的外部聽眾, “牛馬” ,因為他們必須履行的有說服力的新思路 對眼睛和耳朵的重要外部people.Luckily ,清單的戰術很廣泛。它包括信件到的編輯,小冊子,新聞稿及演辭。或者,您可能會選擇電台和報紙 採訪中,個人接觸,旅遊設施或客戶通報。有幾十種,並在等待的唯一選擇的要求是,你選擇的通信手段已達到創紀錄的人只 如貴國的主要目標audience.By順便說一下,事情總是可以沿著以更快的剪輯,增加更多的通信手段,並增加其frequencies.It不久就將周圍的人 你會問,如果任何正在取得進展。到那時你已經將努力工作remonitoring看法您的目標受眾之間的成員。用類似的問題在你前面使用 監測會議上,現在您可以尋找的跡象表明,觀眾的看法也開始移動您想要的方式來move.The最佳途徑,以滿足您Associates的好奇心是你的結果 當您將收到承擔這一侵略的公共關係計劃。換句話說,什麼樣的目標的關鍵利益相關者的行為改變,直接導致實現您的部,司或附屬 objectives.Please隨時發布此文章和資源方塊在您的勘漏,通訊,離線出版物或網站上。一份將不勝感激在地址: bobkelly@TNI.net 。羅伯特A凱利 ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.About的AuthorBob凱利律師,寫,講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提的公共關係 實現其經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國商務部的 內政部和副助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位來自哥倫比亞大學,主修公共關係。地址: bobkelly@TNI.net 。訪問: http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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